Allez là pour acheter une barre de son (et je comptais pas prendre celle à 200$ tsé) maudit qu'y a trop d'employés pour le service de m*********** que ça donne !!! 3 gars accoter autour d'un cell, on arrive là , ça jouait avec un cinéma maison, on tourne un bon 15 minutes, la musique des vendeurs dans le tapis ça jasait ça nous ignorait ben !!! Ça se fait rejoindre par deux autres gars, y'en a pas un qui aurait voulu baisser le son et pas plus deigner venir nous voir, on devait crier pour se faire entendre !!! Finalement on a eu l'ai de d'un gentil vendeur de la section des ordinateurs qui a ben vu que ses collègues avaient aucune compétences en service client !!! Une chance qui était là en tout cas, on a trouver ce qu'on voulait grâce à lui, mais quand il a été demander une info a un des gars qui faisait le party c'était la fin du monde il s'est arranger pour rester le moins longtemps possible avec nous, ça soupirait pis tout finalement il s'est enfui, notre vendeur lui posait des questions au micro 0 réponse. En tout cas ça faisait pas mal dur -_- pis dès qu'on tournait dans une allée on tombait sur une gang de 3-4 vendeurs accotés autour d'un cell ou de je sais pas quoi pis sa jasait sans gêne !!! C'est ttoujours ben le gentil vendeur d'ordi pis la caissière souriante qui ont rattraper parce que j'étais ben effarer du poignage de beigne qui avait dans ce magasin là !!!!1
Très mauvais service à la clientèle. La gérante est incompétante.
J'étais au Best Buy des galeries de la capitale pour le Boxing Day, c'est bon organisation et le déroulement s'est très bien passé, la file d'attente était monstrueuse mais comme j'étais arrivé tôt j'étais le 11e sur plusieurs centaines de personnes, comme je suis rentrée dans les premiers j'ai été en mesure d'aller chercher mon imprimante et mon disque dur et de les payer pour ressortir aussi dans les premiers, le seul hic que je dois déploré c'est à l'organisation des galeries de la capitale qu'ils n'ont aucun rapport avec Best Buy, les galeries de la capitale ont très mal géré la sortie du stationnement qui m'a pris environ deux heures pour faire moins d'un kilomètre, désastreux, mais comme je le disais plutôt Best Buy mais aucunement responsable de la sortie du stationnement ce sont les galeries de la capitale les responsables de ce cafouillage démesuré
J'ai adoré mon expérience du #BoxingDay chez #BestBuy des galeries de la capitale et je vais revenir très bientôt chez Best Buy
Merci �
J'arrive du magasin a l'instant. 35 minutes dans le rayon des électroménagers sans aucun commis. J'ai demander a deux commis de d'autre départements de me trouver quelqu'un. Ils ont appeler sur les radios et personne n'est venu me voire. Je revient a la maison et appel le magasin. Je tombe sur un gars du service a la clientèle qui se fou totalement de ma plainte. Un vrai service de cul !!! Je vais aller chez Tanguay acheter mes 3 electro. Plus jamais Best Buy.
Je me suis présenté au Best Buy des galeries de la capitale , afin d'y acheter un casque d'écoute, et je n'ai rien à redire sur la qualité du service si ce n'est qu'il a été impeccable. J'ai bien aimé l'initiative du vendeur qui consistait à me faire parvenir par email une copie de ma facture. J'ai travaillé 15 ans dans la vente alors je sais reconnaître un excellent service lorsque j'en reçois un et je dois admettre que celui que j'ai reçu mérite totalement 5 étoiles.