Je wordt altijd netjes en vriendelijk geholpen, ze geven een nette uitleg en hebben geduld. Vaak zie je "pushende" verkopers maar hier nemen ze de tijd of plannen een afspraak met je in.
Drukke zaak. Maar doen hun best je zo goed mogelijk te helpen. En denken met je mee indien nodig
Heel zakelijke onvriendelijk sfeer.
Even een tip voor mensen die naar wealer gaan in sittard laat alles goed op papier zetten mijn ervaring met mijn golf een jaar oud 4000km voor een inspectie beurt afspraak 95euro inclusief pechhulp auto gebracht klaar na een uur alles was in orde niks hoeven bijtevullen toen moest ik 315euro betalen toen ik dat weigerde bedrijfsleider erbij gehaald kon ik 95 euro betalen zonder pechhulp zeer slecht hoor als je de afspraken van hun niet kunt vetrouwen
SNEL GEHOLPEN BIJ STILVALLEN VAN MIJN AUDI .
OPGEHAALD AAN DE DEUR EN DEZELFDE DAG NOG GEREPAREERD.
BOUGIE DEFECT .DANK AAN WEALER SITTARD ,
Good service.
Goede service
Het dimlicht kapot van mijn Superb. Gebeld en volgens de werkplaats kon ik e dag erna gewoon langs komen en zou er een nieuwe lamp worden geplaatst. Uiteindelijk heeft het bijna 40 minuten geduurd voor de lamp te vervangen (ben zelf mindervalide). Bij de receptie ben ik goed opgevangen en deze heeft regelmatig contact gehad met de werkplaats wanneer mijn auto aan de beurt was. Veel tijd was het papierwerk wat blijkbaar nodig is voor de ISO certificering zowel bij de receptie als bij de werkplaats. Dit mag niet leiden tot lange wachttijden voor de client en ver was ik €26,00 kwijt voor het vervangen van 1 lampje !!!! Ik had gedacht dit valt onder de service.
Sinds 30 jaar van dealer gewisseld. Mijn vorige dealer was een familiebedrijf en daar kon ik gewoon aankloppen en hoefde ik alleen het lampje te betalen en dat was het.
In deze tijd kom je er bijna iet meer onderuit om alles te kunnen verantwoorden wat ook begrijpelijk is. Waarom niet 1 post/nummer aanmaken in het systeem waar een lampje onder valt en ander kleine zaken zoals dat steentje bij de remklauw wat ik heb gelezen waardoor het papierwerk aanzienlijk minder wordt en het plaatsten van een lampje goedkoper kan zijn of zelfs het plaatsen gratis met uitzondering van de kostprijs van het lampje?
Vlot en geduldig geholpen bij "vreemd geluid" van mijn skoda yeti. Steentje in remklauw verwijderd, gratis service helemaal top