Auf dem ersten Blick eine sehr schön Anlage, man muss nicht so genau hinschauen dann sieht man das Es nicht so sai er ist wie es sein sollte in einem Hotel.
Langes Haar im Kühlschrank, der Kühlschränke und die Dusche war nicht sauber.
Und dafür zahle ich 75 Eurozusätzlich für das Zimmer?
Im Bad, wenig bis keine Ablagemöglichkeit.
Die Uhren gehen nicht und auf Sesseln und Stühle befinden sich Flecken.
Für die Suit gibt es nur einen Schlüssel.
Alles wird extra berechnet, wie Handtücher, Müllbeutel, Pflegeprodukte.
Jeder bekommt nur zwei Handtücher für den Aufenthalt, es gibt kein Handtuch für die Hände, Zimmer werden zwischendurch nicht gereinigt.
Auf den Balkon/ in der gesamten Anlage darf nicht geraucht werden, man muss also die Anlage verlassen.
Check in leider erst um 15 Uhr davor ist die Rezeption auch nicht besetzt.
Dafür ist die Lage Top Einkaufmöglichkeiten/ City und Strand.
Bad service. In the freezing winter the heater is all set at 15 degree C at night, which was not watm enough for me. Asked the reception to make it warmer, they promised so but didn’t do anything. You are asked to take off all the bed linen by yourself before check out. The tap in the kitchen is installed in a wiered way, when you turn the handle to the middle, the water is at its hottest, if you are not aware of this, highly likely to get burned by hot water.
Prachtig ingericht keurig schoon vriendelijk ontvangst top midden in het centrum ideaal
Sehr schöne Anlage werde im Dezember wiederkommen. Info leider keine Kochmöglichkeit Kaffeemaschine ist eine Kapselmaschine.
Super 5 dagen gehad.Hotel suite zeer goed,alles netjes schoon en leuk ingericht.
Zeer aan te bevelen voor max 7 dagen.
Het niet kunnen koken in de suite is geen bezwaar, eet gelegenheid genoeg als je straat over gaat.Auto staat onder het gebouw in gemeenschappelijke parkeergarage.
Nette kamers. Goed verzorgd ontbijt. Geen keuken wel koelkast maar dat is zo dicht bij het centrum van de koog geen gemis.
Prima locatie, kamers zijn nieuw en verzorgd. De kamers op de bovenste verdieping kunnen erg warm worden, er is geen airco
Dame aan de receptie zeer gastvrij. Kamer netjes en alles wat je nodig hebt. Parkeergarage onder complex !
De hotel is in de centrum de Koog. Ze hebben een grote parkeer garage. Onze kamer is mooi en modern, schoon en netjes. De receptie is vriendelijk. Het is een ideal verblijf voor een kort vakantie. Wij gaan zeker terug!
Kein herd
In een prachtige hotelsuite (nr. 21) vierden we oud en nieuw(jaar). We werden hartelijk en op een persoonlijke manier ontvangen, de suite (op de hoek aan de rustige zijde)is smaakvol ingericht ( mer vaatwasser, nespresso apparaat en waterkoker) en brandschoon! Heerlijk geslapen ..ook al was er vuurwerkgeen last van gehad. Auto en fietsen stonden in de afgesloten parkeergarage: een fijn idee. En Texel: dat is elk seizoen mooi.
Echt een aanrader..komen graag nog eens terug.
Tolle Lage,modern eingerichtete Apartmends,gehobene Ausstattung
Fantastische ervaring gehad. Prachtig nieuw complex, geen massaal hotelgevoel, supervriendelijke eigenaren, heerlijk grote suite met aparte zithoek. Van alle gemakken voorzien. Tip voor eigenaren: handdoeken, handzeep en wcpapier inbegrepen zou fijn zijn. Net als een rekje voor je douchespulletjes. Verder top!
Wir hatten das Zimmer direkt gegenüber der Bushaltestelle im Erdgeschoss. Der Anbieter wirbt mit "ruhig und zentral gelegen". Die Nächte von Freitag und Samstag waren allerdings sehr laut. Feiernde die aus der Innenstadt kamen und auf Taxis warteten lärmten und randalierten rund um das Hotel. Es wurde an unser Fenster im Erdgeschoss uriniert. Am Parkplatz gegenüber des Hotels und an der Straße und auf der Wiese vor unserem Zimmer lagen und saßen viele Jugendliche. Erholsamer Schlaf war in der Zeit von 2 bis 5 Uhr trotz geschlossener Fenster unmöglich. Das Verwalterpaar haben wir auf die Lärmbelästigung angesprochen. Ihm sind die Probleme bekannt und trotzdem wirbt der Anbieter auf seiner Internetseite mit einer ruhigen Lage. Wir haben keine Nacht durchgeschlafen, auch an den Wochentagen waren nachts immer wieder lärmende und teilweise randalierende Betrunkene unterwegs. Zu all diesen Unannehmlichkeiten wurden wir als Gast in der Hotelbroschüre dazu aufgefordert, unter anderem unsere Bettwäsche nach dem Aufenthalt abzuziehen. Wir haben einen nicht unerheblichen Betrag für die Endreinigung bezahlt, und denken, dass das im Preis enthalten sein sollte. Dafür wurde vom Hotel aber kein Duschgel, keine Handtücher (Set 5 Euro zum Leihen), kein Fön, lediglich eine Rolle Toilettenpapier und 2 (!) Tabs für die Spülmaschine zur Verfügung gestellt. Dafür gab es eine gratis Spülbürste und ein Bodenwischtuch Der Whirlpool für Gäste auf dem Dach, war mit einer Kette gesperrt. Die Vorhänge in unserem Zimmer haben nicht ausgereicht um das Scheinwerferlicht der vorbeifahrenden Autos für uns ausreichend abzuschirmen. Die Tür zum Flur hat einen Lichtausschnitt, sodass das Zimmer die ganze Nacht vom Flur hell erleuchtet wurde. Wegen dieser vielen Unannehmlichkeiten und weil auf unsere Beschwerden kaum reagiert wurde sind wir sehr unzufrieden vorzeitig abgereist.