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Location :
Added by Jopie, at 09 March 2017
Opening Hours
- Monday 7:00 AM – 11:00 PM
- Tuesday 7:00 AM – 11:00 PM
- Wednesday 7:00 AM – 11:00 PM
- Thursday 7:00 AM – 11:00 PM
- Friday 7:00 AM – 11:00 PM
- Saturday 9:00 AM – 8:00 PM
- Sunday 9:00 AM – 8:00 PM
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9 Reviews
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03 December 2017
Ich trainiere seit 7 Jahren und war schon in vielen verschiedenen Studios angemeldet und habe deutschlandweit schon einige Studios (durch Probetraining etc) kennenlernen dürfen, aber eine derart inkompetente, unflexible, kundenunfreundliche und arrogante Beratung habe ich noch nie erlebt. Bevor die Möglichkeit eines Probetrainings eröffnet wird, werden 19,90€ von einem verlangt, um eine Probetraining durchführen zu können bzw. es wird einem nahe gelegt, das Studio wieder zu verlassen wenn man noch weitere Trainingsoptionen in der Umgebung hat. Absolut nicht zu empfehlen!
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26 November 2017
bad opening hours and rip off contracts
Poor opening hours on weekends and they turn everything 30 minutes before closing. Showers are not working too. In addition to that, the studio is overcrowded and the fees are super expensive, considering that courses are included - you pay even if you don’t attend them.
The contracts are a complete rip-off, first of all you pay weekly, probably to cover up the monthly costs are actually much higher annually than in other studios. But the worst they are index linked, meaning that the fees growth exponentially. I do not believe that this is legal by the way. Rip offs are bad, especially when they are that obvious.
Pro: depending on the trainer they compile you a great workout schedule, so far they have various good equipment and workout tools, particularly for lower back problems. Some of the staff is very proficient in terms of training and nutrition and they are honest, which means they don’t wanna sell you supplements.response / report this review -
05 October 2017
Über das Studio selbst kann ich leider nichts sagen. Aber ich wollte einen Kennenlerntermin vereinbaren, da ich gerne dort trainiert hätte. Ich habe vier Mal dort angerufen, um den Termin zu vereinbaren, jedesmal war dies nicht möglich, dann wurde mir ein Rückruf versprochen, der nach einer Woche noch immer nicht erfolgt war. Also rief ich ein fünftes Mal im Studio an, nur um wieder hören zu müssen, dass es nicht möglich sei jetzt einen Termin zu vereinbaren. Wiede wurde mir ein Rückruf angeboten.
Ich kann nur den Kopf darüber schütteln, dass ein Fitnessstudio, welches hier in der Umgebung angeblich einen so guten Ruf hat, sich seine potentiellen Kunden schon direkt damit vergrault, dass es nicht möglich ist, einen Kennenlerntermin zu vereinbaren. Ganz offensichtlich wollte man mich nicht als Kundin gewinnen. Ein anderes Studio wird sich freuen.response / report this review -
06 August 2017
Recht schick. Teuer. Großes Kursangebot. Zu den Stoßzeiten aber überfüllt.
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29 June 2017
Alles bestens! :-)
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29 April 2017
Gerne wäre ich SportsUp Kundin geworden und hätte mir selber ein Bild vor Ort gemacht. SportsUp Wiesbaden scheint aber nicht an mir als Kundin interessiert zu sein. Trotz mittlerweile drei Terminanfragen per Webseite und zwei Telefonaten hat man mir keinen Termin zum Probetraining geben können.
Wenn der Kundenservice bei der Akquisition schon dermaßen schlecht ist, möchte ich nicht wissen, wie schlecht man als bestehender Kunde behandelt wird.
Im April 2017 versuchte ich SportsUp zu kontaktieren:
Als ich auf SportsUp gestoßen bin, war ich sehr auf das Studio gespannt und wollte es mir gerne vor Ort angucken.
Laut Webseite muss man sich für ein Probetraining online melden und erhält eine gesonderte Terminbestätigung.
Dies tat ich und "bewarb" mich um einen Termin eine Woche in der Zukunft. Es kam eine vom System generierte Mail, dass meine Anmeldung eingegangen wäre und dass man per Mail oder Telefon auf mich zukommen würde.
5 Tage später war noch immer nichts passiert. Also rief ich selber an und fragte nach, ob meine Mail angekommen war (ja, war sie) & ob mein Termin stattfinden könnte - dies wurde verneint, weil zu dieser Zeit kein Trainer verfügbar war.
Warum mir nicht abgesagt wurde, sondern ich gar keine Rückmeldung erhielt, konnte man mir nicht sagen.
Einen Alternativtermin schlug man mir nicht vor.
Da mich das Studio immer noch interessiere startete ich einen neuen Versuch auf der Webseite und fragte einen Termin eine weitere Woche im Voraus an. Gleiches Ergebnis: Die Mail vom System mit der Eingangsbestätigung kam an, persönlich kontaktiert wurde ich wegen der Bestätigung des Termins nie.
Auch ein zweites Telefonat blieb ergebnislos, man wäre ausgebucht.
Da das Studio Wiesbaden anscheinend absolut nicht daran interessiert ist, mich als Kunden zu gewinne, schaue ich mich jetzt bei der Konkurrenz um. Schade drum!response / report this review -
14 April 2017
Professionell und freundlich, schönes Ambiente, Bewährtes und immer wieder neue Angebote an Kursen und Seminaren werden vom Sauna, Wassermassageliege und den besten Kaffee in Wiesbaden abgerundet.
Es macht Spaß hier Mitglied zu sein!response / report this review -
19 March 2017
Tolles Studio. Das Management ist immer daran interessiert Verbesserungen vorzunehmen. Das Personal wechselt leider zu oft. Preise sind etwas űberteuert, jedoch passt der Rest, trotzdem mein Lieblingsstudio.
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16 March 2017
Ein super Fitnessstudio in Wiesbaden. Es ist alles sehr hell und modern gestaltet. Die Geräte sind sehr modern und in gutem Zustand. Das Personal ist sehr freundlich und hat immer ein offenes Ohr für einen. Es ist nicht ganz günstig, aber meine Meinung nach den Preis wert.
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