A.T.U Mainz - Bretzenheim

Location :

Am Schleifweg 19, 55128 Mainz
Added by Jopie, at 28 April 2017

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• Klaus Maier

  23 November 2017

  TOP Erstklassige und schnelle Hilfe durch die Werkstattmitarbeiter. Selbst der einzige Verkäufer war zum Schluss doch auch nett. Am Anfang war er gestresst, genervt und unfreundlich. "Systemabsturz" und er war hilflos. "Sei ihm verziehen"

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• Casa Giulia Olanesti

  19 November 2017

  A place to fix your carand more

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• Dr. Aron Weidenzweig

  28 October 2017

  So unfreundlich wurde ich seit langer Zeit nicht bedient!
  Hier ist der Kunde definitiv nicht König, wohl eher ein Störfaktor.
  
  Auf keinen Fall zu empfehlen!

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• D. S.

  21 October 2017

  Absolut nicht empfehlenswert..habe 2 mal bei der Hotline angerufen..Sollte am gleichen Tag einen Rückruf bekommen..Nach über einer Woche kam immer noch nichts..Frechheit..aber dann weiss man ja Bescheid..

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• Maik Passoke

  06 July 2017

  Ich fahre seit Jahren nur zu dieser Filiale, weil man dort immer freundich bedient wird. Mein Online-Auftrag für Klimaservice und Kraftstofffilterwechsel wurde schnell telefonisch durch einen Rückruf terminiert. 4 Tage Wartezeit war für mich noch ok. Am Tag der Ausführung ging alles wie am Schnürchen. Der Monteur wünschte mir sogar noch einen schönen Nachmittag und erklärte mir anhand des Systemausdrucks die Klimawartung sehr genau. Ich komme als Kunde gerne wieder.

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• Marc Kampka

  23 June 2017

  Was soll ich sagen wollte nur kurz hin Öl kaufen da mein Ölstand niedrig ist schnappte mir mein Standart Öl was auch meine Stamm atu Filiale immer nimmt beim ölwechsel und zuerst wurde ich an der Kasse ignoriert und danach noch blöd Angemacht wie ich den dazu käme dieses Öl nehme zu wollen es wäre ja für mein Auto nicht zugelassen und wurde fast dazu gedrängt das teuerste Öl zu kaufen als ich dann ihm sagte das die anderen atu Filiale das für mein Auto auch immer nimmt und mein Motor der dafür ja angeblich nicht zugelassen ist schon über 200.000 km gefahren ist wurde der Mitarbeiter noch unfreundlicher und meinte nur Naja wenn der Motor kaputt geht wäre das ja nicht sein Problem

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• Eugen Heinrich

  12 June 2017

  Ok

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• Lars K.

  19 May 2017

  Schlechter Service und unfreundlich.
  Wollte Inspektion dort machen lassen. Habe online meine Daten angegeben für einen Termin. Nach 2 Tagen ohne Reaktion hab ich dort angerufen. Auf erneute Nachfrage nach einem Termin kam nur die Aussage dass sich "in Kürze" jemand bei mir meldet. Dann musste ich noch zum wiederholten Male all meine Daten angeben damit Atu den Preis ermitteln kann. Auf den ihrer Onlineseite konnte ich den Festpreis für die reine Inspektion meines Autos in einer Minute ermitteln. Atu braucht jetzt schon über eine Woche für die Terminierung und den Kostenvoranschlag. Inkompetenz und Verarschung pur. Vielleicht auch Hinhaltetaktik. Vielleicht bevorzugt Atu Kunden, bei denen die mehr verdienen können.
  Lasst euch nicht von den Onlinepreisen blenden. Haut eh nicht hin.
  Fazit: nie wieder Atu!
  
  PS: bei Pitstop bekam ich online inerhalb einer Stunde mein Wunschtermin und den Kostenvoranschlag. So geht das Atu!

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• Christian Trarbach

  05 May 2017

  Erst skeptisch aber dann sehr positiv überrascht! Günstig und gut! Kann man nur empfehlen. Freundlich, kulant und hilfsbereit!

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