Ich wurde sehr freundlich empfangen und in aller Ruhe ohne Stress oder hektik beraten. Selbst während des ständigen E-Mail Verkehrs blieb Herr Freund immer gelassen. Man fühlt sich kompetent beraten und hat nie das Gefühl etwas aufgeschwatzt zu bekommen.
Es hat von A-Z alles super geklappt. Ich bin sehr zufrieden.
Ein top Autohaus mit einem Spitzen Team dahinter!
Gute und kompetente Beratung durch den Autoverkäufer. Sehr freundlich und zuvorkommend und vor allem ganz ohne Stressfaktor. Es wird kein Druck auf den Kunden ausgeübt, unbedingt einen Vertrag zu unterschreiben.
Sehr empfehlenswert. Herr Freund ist ein kompetenter und sehr freundlicher Verkaufsberater, Er geht auf die Wünsche der Kunden ein und hat tolle Ideen, wie man Käuferwünsche ggf. auch für kleines Geld umsetzen kann. Hier macht es Spass, ein Auto zu kaufen.
Sehr schlecht, unorganisiert und Unprofessionalität dass kann ich nur sage!!!! Ich bin schon lange KIA Kunde und besitzt ich 3 verschiedene Model, von neue Auto auf jahreswagen. Aber die Behandlung nach die letzten einkaufen ist richtig in Keller gegangen nicht empfehlen und auf jedem Fall wo anderes beraten lassen, sind genug KIA Händler seriöse und professionell!!!
Netter Telefonkontakt, schneller Service. Gibt sicherlich schlechteres.
Alles im Ordnung
Tolle Autos, doch leider sehr enttäuchender Service. Hatten online das passende Auto gefunden und damit vor Ort eine Probefahrt gemacht. Als wir den Kaufvertrag unterschreiben wollten, hieß es, dass Auto sei doch nicht verfügbar, da es reserviert wurde (obwohl das Auto auch tagelang später online noch als verfügbar markiert war). Stattdessen hat man uns ein anderes Auto angeboten, was jedoch nicht passend war. Uns wurde versprochen, dass wir am nächsten Tag angerufen werden, da unser Wunschauto noch nicht endgültig verkauft sondern lediglich reserviert wurde. Einen Anruf haben wir jedoch nie erhalten. Auch nach mehrmaligem Rückruf unserer Seits haben wir keine Antwort erhalten. Der Verkaufsleiter war angeblich immer im "Gespräch" und werde sich später bei uns melden, was jedoch auch nie geschah.
Bei einem Rückruf und mit einer ehrlichen Antwort wären wir bereit gewesen ein anderes (etwas teureres) Auto zu kaufen, das uns gefallen hatte. Doch aufgrund der unfreundlichen Art haben wir uns lieber für ein anderes Autohaus entschieden.
Sehr nette und kompetente Mitarbeitern. Da wird KUNDE groß geschrieben. Vielen Dank an Herr Höpfner, er hat uns sehr viel Zeit gelassen. Da werden alle Kundenwünsche erfüllt. Herzlichen Dank.
Good Service!
Our car broke down just under Frankfurt and the ADAC service dropped us at Mein-Auto Raunheim. Whilst de dutch version of ADAC was searching for places we could stay for a few days or maybe a flight back to Holland, we ourselves and the director of Mein-Auto already came with an answer for our problem. We could rent a car and their mechanic would fix our car. They even send us the Ipad my dad left in de rentalcar!
Bedankt!! Groeten uit Holland!