About
Location :
Added by Jopie, at 18 April 2016
Opening Hours
- Monday 7:00 AM – 8:00 PM
- Tuesday 7:00 AM – 8:00 PM
- Wednesday 7:00 AM – 8:00 PM
- Thursday 7:00 AM – 8:00 PM
- Friday 7:00 AM – 8:00 PM
- Saturday 11:00 AM – 3:00 PM
- Sunday Closed
Gallery
Add missing information
10 Reviews
-
07 December 2017
Klare Empfehlung! Kompetenter Fachbetrieb mit korrekten Preisen und sehr, sehr netter Beratung!
response / report this review -
30 October 2017
Ich war heute das erste mal in der Werkstatt, da ich einen Notfall mit meinem Auto hatte. Nach kurzem Warten hat mich Herr Rizzi gleich freundlich begrüßt und meinte das er gerade keinen Techniker frei hat, aber wenn ich ein paar Minuten warten kann wird mir schnell geholfen.
Ich habe mir einen Kaffee am Automaten geholt, und bevor ich meine Mails checken und meinen Kaffee austrinken konnte, stand auch schon ein Mechaniker vor mir und fragte was denn mein Auto machen bzw nicht machen würde.
Ich schilderte mein Problem und wir fuhren ein paar mal um den Block um genau herauszufinden wo der Fehler her kam.
Keine 10 Minuten später waren wir wieder in der Werkstatt. Als er nochmal unter der Haube nachschaute hat er kurz ein Kabel erneuert und das war es schon.
Irgendein Fehler an einem Sensor. Er meinte das ich den Sensor austauschen lassen sollte. Nachdem ich die Preise verglichen haben (Opel Brass und Bosch in Pfungstadt) bin ich wieder zu der Firma Tesch und habe dort den Sensor austauschen lassen.
Kurz gesagt, Alles in allem sehr zufrieden und die Preise sind meiner Erfahrung nach auch sehr gut.
Gerne wieder.response / report this review -
21 October 2017
Null Sterne gehen leider nicht. Inkompetent und abweisend, Fa. Tesch braucht wohl keine neuen zahlungswilligen Kunden.
Ich fragte früh morgens eine Achsvermessung samt Einstellung an und erhielt vom Kundenbetreuer Herrn Rizzi eine Zusage per e-Mail für denselben Tag.
Kurz darauf das Telefonat: Man könne mir jedoch keinen genauen Zeitpunkt nennen, ich solle das Auto den ganzen Tag dort abstellen.
Ich schlug vor, dass man mich bitte anrufen solle, wenn die Achsvermessungs-Bühne frei ist, und ich würde das Auto innerhalb von 20 Minuten vorbeibringen. Das wäre besser für mich, da ich den Wagen brauche und in der Nähe der Werkstatt wohne.
Dann der Hammer: Herr Rizzi lavierte herum, das könne er mir nicht versprechen, man müsse die Achsvermessung irgendwie zwischendurch hineinschieben. Er wolle auch nicht mit mir herumdiskutieren, sagte er.
Auf meine Bitte, dass ich doch in 20 Minuten vor Ort sein kann, legte er einfach auf!
Unglaublich: am selben Vormittag sandte mit dieser "Kundenbetreuer" Herr Rizzi noch unaufgefordert eine e-Mail hinterher, in der er mich als "uneinsichtig und unflexibel" beschimpfte.
Mein Fazit: Finger weg von Fa. Tesch KfZ in Pfungstadt - ich werde es weitererzählen.response / report this review -
12 October 2017
Top
response / report this review -
05 October 2017
Professionelle und freundliche Werkstatt, wie ich sie mir Wünsche. Durchsicht aller Probleme, dann Kostenvoranschlag, Reparatur innerhalb von zwei Tagen und Rechnung liegt mit 2 Euro Differenz zum Kostenvoranschlag. Perfekt
response / report this review -
13 June 2017
Keine Qualität der Arbeit, sich besser an eine andere Werkstatt zu wenden.
response / report this review -
14 May 2017
Sehr unhöflich. Keine Qualität der Arbeit.
response / report this review -
24 March 2017
Vernünftige freie Werkstatt
response / report this review -
21 February 2017
Kleine Inspektion zu teuer. Eigenes mitgebrachtes herstellerspezifiziertes Öl zum wechseln darf nicht verwendet werden. Mitarbeiter sollten mit Kunden netter und freundlicher umgehen.
response / report this review -
25 April 2016
Eigentlich würde ich gerne 0 Sterne geben, aber das ging leider nicht. Habe meine Auto dort zum vermessen hingebracht. Dann wurde ich allerdings darauf hingewiesen, dass die Lenkmanschetten kaputt wären und es sinnvoll wäre diese vorher auszutauschen, da ansonsten eine Vermessung nochmal stattfinden müsste. Mir wurde mitgeteilt, dass die Manschetten 60 € kosten würde zuzüglich Arbeitsaufwand. Ich vertraute den Aussagen und war mit einer Reparatur einverstanden. Als ich das Auto abholte wurden mir 421,18 € berechnet. 2,5 Stunden Arbeitsaufwand und 113,05 € für die Manschetten. Als ich beim Abholen des Fahrzeugs meine Verwunderung über den hohen Preis kundtat, hat man mir versichert, dass der zuständige Meister sich diesbezüglich bei mir melden würde. Ich informierte mich zwischenzeitlich bei der Herstellerwerkstatt und bekam die Auskunft, dass für das Wechseln der Lenkmanschetten 1 Stunde (!) berechnet werden würde und dass die Lenkmanschetten 51,90 € netto kosten würde!
Leider wurde ich vom zuständigen Meister (Herr Papst) nicht zurückgerufen, so dass ich mich nochmals melden musste. Ich erhoffte eine Erklärung (gegebenenfalls sogar ein Entgegenkommen) und erhielt leider einen sehr unfreundlichen Hinweis, dass ich in Zukunft doch in die andere Hersteller Werkstatt gehen sollte. Das werde ich auch tun. Und ich rate jeden anderen auch, sich besser an eine andere Werkstatt zu wenden. Ganz schlechte Dienstleister und schlechtes Konfliktmanagement! :-( :-( :-(
:-(response / report this review
