Autohaus Schlögl GmbH & Co. KG

Location :

Trostberger Straße 1+3, 83301 Traunreut
Added by Jopie, at 22 August 2016

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• Christian Seywald

  27 September 2017

  Mehr als nur unzufrieden !!!
  
  Nie wieder Autohaus Schlögl
  
  Ich hatte vor ca. 1-2 Monaten eine Panne da bei meinem Fahrzeug der Bremssattel fest wurde. Nachdem ich mich abschleppen lies und mein Fahrzeug zum Autohaus Schlögl gebracht wurde gab ich dort die Reperatur in Auftrag (von mir wurde dazu gesagt bzgl eines "Festen Bremssattel's") Einen Tag später bekam ich den Anruf das der Fehler nicht an einem festen Bremssattel liegt sondern an den Bremsbelägen die angeblich zu abgefahren waren und dadurch auch die Scheiben in Mitleidenschaft gezogen wurden. Anschließend wurde mir beides meiner Meinung nach völlig überteuert ersetzt.
  
  Kurze Zeit später trat das gleiche Problem bzgl dem Bremssattel wieder auf was bei einem erneuten Werkstatt-Termin bestätigt wurde. Auf Nachfrage bzgl einer möglichen Garantie-Leistung da eine Fehldiagnose wohl offensichtlich war, bekam ich nur die Antwort da kann man nichts machen.
  
  So kommt man auch an Geld. Meiner Meinung nach nicht nur überteuert sondern auch absolut unfreundlich und keinerlei Einsicht das der Fehler bei ihnen lag.

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• Alexander Künzner

  22 July 2017

  Zu dem Text von meinem Bruder (siehe unten), der zu 100% stimmt und es 1 zu 1 so war!
  Ich bin nur zu einer anderen Werkstatt gefahren weil die Firma Schlögl es nicht Reparieren wollte!!!
  
  Nie wieder Schlögl!!!
  
  Am Anfang war er wenigstens "nur" überteuert. Aber beim letzten Neuwagenkauf meines Bruders, war der Kundenservice und die Kundenfreundlichkeit unter aller sau.
  
  300 km und der Rückwärtsgang kracht beim einlegen.
  
  Produktionsfehler können ja mal passieren, aber dann muss der Händler wenigstens so viel Rückrad haben und den Wagen zurücknehmen und ihn reparieren, schönen Leihwagen hergeben und gut is.
  Mit der Einstellung ist man auch hingegangen.
  Aaaaber nein die Super Firma Schlögl macht eine Probefahrt mit meinem Bruder und der Werkstattmeister sagt nach 1000km fährt sich das ein!?
  Bei einem NEUWAGEN einfahren!?
  Ein Witz zu einen anderen Händler gefahren.
  Der hatte das Auto sofort der Werkstatt verwiesen und auf Garantie Kupplung, Schwungscheibe erneuert und das Getriebe überprüft.
  Bei 1000km bis sich das einspielt wäre laut Vertragshändler 2 viel mehr kaputt gegangen.
  Und jetzt kommt der Oberhammer
  Man wird selbst zum Schuldigen bei der Firma Schlögl erklärt, da man überreagiert hat.
  Bei einem Neuwagen von Audi bei den Preisen hat man als Kunde wohl das Recht, dass das Auto ohne Probleme läuft.
  Und die Frechheit besitzen den Kunden verantwortlich zu machen.
  Also das war das Letzte Auto was unsere Familie bei der Firma Schlögl bestellt und das waren schon viele
  Kundenservice 6
  
  Mir selbst ist es auch passiert das man den Werkstatt Mitarbeiter drauf hinweist langsam aus der Werkstatt zu fahren, da mein Auto tiefergelegt ist und er sonst "auf geht".
  Keine 5 min. später fährt er Vollgas aus der Werkstatt und geht mit der Frontschürze an der Kannte auf. Zudem wurde Werkzeug ohne Schutz auf der Motorhaube abgelegt.
  Unbegreiflich.
  
  Mein Vater vor einer Woche auch da zur Inspektion.
  1. Anruf: 4 mal Bremsen sind zu machen aber wir müssen sie erst bestellen, kommen in 2 Tagen
  2. Anruf: Haben sie die Radmuttern Mit dem Schlagschrauber falsch angezogen?
  (Er macht es nur mit der Hand und "Knochen")
  
  Fazit: Bei 2 Reifen komischerweise die Gewinde der Räder kaputt. Rauf gingen die Reifen mit der Hand im Frühling ohne Probleme und beim Schlögel die mit Schlagschrauber anziehen dann nicht mehr. Man kann es nicht beweisen aber komisch ist es allemal.
  
  Es gibt guten Alternative Werkstätten bei denen ich wesentlich bessere Erfahrungen gemacht habe (Traunstein/Mühldorf)
  
  Schlögl nie wieder.

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• Maxi Künzner

  22 July 2017

  Am Anfang war er wenigstens "nur" überteuert. Aber beim letzten Neuwagenkauf meines Bruders, war der Kundenservice und die Kundenfreundlichkeit unter aller sau.
  
  300 km und der Rückwärtsgang kracht beim einlegen.
  
  Produktionsfehler können ja mal passieren, aber dann muss der Händler wenigstens so viel Rückrad haben und den Wagen zurücknehmen und ihn reparieren, schönen Leihwagen hergeben und gut is.
  Mit der Einstellung ist man auch hingegangen.
  Aaaaber nein die Super Firma Schlögl macht eine Probefahrt mit meinem Bruder und der Werkstattmeister sagt nach 1000km fährt sich das ein!?
  Bei einem NEUWAGEN einfahren!?
  Ein Witz zu einen anderen Händler gefahren.
  Der hatte das Auto sofort der Werkstatt verwiesen und auf Garantie Kupplung, Schwungscheibe erneuert und das Getriebe überprüft.
  Bei 1000km bis sich das einspielt wäre laut Vertragshändler 2 viel mehr kaputt gegangen.
  Und jetzt kommt der Oberhammer
  Man wird selbst zum Schuldigen bei der Firma Schlögl erklärt, da man überreagiert hat.
  Bei einem Neuwagen von Audi bei den Preisen hat man als Kunde wohl das Recht, dass das Auto ohne Probleme läuft.
  Und die Frechheit besitzen den Kunden verantwortlich zu machen.
  Also das war das Letzte Auto was unsere Familie bei der Firma Schlögl bestellt und das waren schon viele
  Kundenservice 6
  
  Mir selbst ist es auch passiert das man den Werkstatt Mitarbeiter drauf hinweist langsam aus der Werkstatt zu fahren, da mein Auto tiefergelegt ist und er sonst "auf geht".
  Keine 5 min. später fährt er Vollgas aus der Werkstatt und geht mit der Frontschürze an der Kannte auf. Zudem wurde Werkzeug ohne Schutz auf der Motorhaube abgelegt.
  Unbegreiflich.
  
  Mein Vater vor einer Woche auch da zur Inspektion.
  1. Anruf: 4 mal Bremsen sind zu machen aber wir müssen sie erst bestellen, kommen in 2 Tagen
  2. Anruf: Haben sie die Radmuttern Mit dem Schlagschrauber falsch angezogen?
  (Er macht es nur mit der Hand und "Knochen")
  
  Fazit: Bei 2 Reifen komischerweise die Gewinde der Räder kaputt. Rauf gingen die Reifen mit der Hand im Frühling ohne Probleme und beim Schlögel die mit Schlagschrauber anziehen dann nicht mehr. Man kann es nicht beweisen aber komisch ist es allemal.
  
  Es gibt guten Alternative Werkstätten bei denen ich wesentlich bessere Erfahrungen gemacht habe (Traunstein/Mühldorf)
  
  Schlögl nie wieder.

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• C O

  31 May 2017

  Wir sind hier an einem Samstag kurz vor Ladenschluss aufgrund eines Fahrzeugdefekts vorbeigekommen. Wir wurden mit großer Freundlichkeit und Kompetenz beraten, das Auto wurde auf die Schnelle repariert, (bzw. soweit sicher gemacht) dass die Fahrt weitergehen konnte. Wir waren über die schnelle Hilfe sehr dankbar. Auch bedanken wir uns für den Ausgezeichneten Service!

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• Pinky Fish

  07 April 2017

  Wer ein Autohaus sucht, in dem man als Kunde wertgeschätzt wird, ist hier richtig. Nette, aufgeschlossene Verkäufer, die auch nach dem Kauf noch für Rückfragen gerne erreichbar sind.

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• Robert

  07 November 2016

  
  Alle Aufträge und Reparaturen wurden zu meiner Zufriedenheit erledigt.

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• D. M.

  29 August 2016

  Man wird hervorragend und absolut fair beraten. Besonders mit dem Verkäufer Herrn Andreas Schnecke habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Er geht auf alle Fragen sehr persönlich ein und man bekommt ehrliche Antworten. Nicht unbedingt der Standard heute.

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