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Added by Jopie, at 05 August 2016
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10 Reviews
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11 November 2017
Ho comperato la sala da pramzo, la camera da letto ed è l'unico mobilificio che rispetta le date di consegna e la qualità è superiore ad altri mobilifici. A breve prenderò la cucina apre da loro
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09 November 2017
Acquistata camera da letto completa: tempi previsti di arrivo rispettati, ho spostato io la consegna causa ritardo lavori di ristrutturazione senza nessun problema. Montaggio rapido, ineccepibile, tutto come da progetto probabilmente grazie anche alla perizia e agli ottimi consigli di Maurizio che mi ha seguito in fase di scelta e progettazione. Dopo numerosi preventivi fatti altrove, posso affermare che il rapporto qualità /prezzo sia molto buono.
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24 October 2017
Pluri-esperienza negativa. Ho finalmente capito perchè esiste la concorrenza svedese. L'esperienza in negozio è più o meno positiva a seconda del commerciale che vi segue. Alcuni sono bravi altri ti seguiranno col broncetto. L'incubo però inizia dopo che hai pagato il primo anticipo. Le consegne sono bibliche. Per il letto ho aspettato 90 giorni. Il materasso è stato "costruito" della misura sbagliata quindi la consegna è slittata di 20 giorni e ho dormito su un materasso di fortuna per più di 100 giorni. Per altri pezzi di arredamento siamo su tempi di attesa indicativi di 150-160 giorni [6 MESI!!] magari sto comprando un mobile perchè mi serve, non vi passa per la testa quando slittate di mese in mese la consegna di un mobile? Da dove viene, dalla Cina in barca a vela? Comunque il clou è la qualità . Spendi più che dalla vicina concorrenza, aspetti quelle due stagioni e finalmente arriva L'ARMADIO. Ah, come sei bello armadio. Peccato che dopo 3 giorni di utilizzo si blocchi clamorosamente con tutto il mio guardaroba dentro. Cerco di scassinarlo senza riuscirci e opto per un giro di shopping riparativo per potermi presentare vestita in ufficio. Sono venuti ad aggiustarmelo ma dovrebbe sopravvivere molto più della concorrenza visto il prezzo. Dubito invece che accada. Se avete letto questa recensione potete scegliere. Prima di tutto assicuratevi di NON aver bisogno del vostro oggetto nei tre-quattro mesi che vi separano da esso. E poi sperate vada tutto bene. Che costosa fregatura.
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12 October 2017
Peggio che andare all'Ikea, ho comprato una cameretta ed in fase di acquisto con l'arredatore sembrava un ottimo prodotto scelto tra quelli più costosi tra l'altro, poi è arrivata la cameretta e si è rivelata una gran fregatura, legno che sembra trucciolato, pensili che si staccano da soli, nessuno ci ha avvisato che reti e materassi non erano compresi, uno dei due lettini è arrivato dopo un mese rispetto alla cameretta e l'assistenza Ricci casa è di livello mediocre. Mai più
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05 August 2017
Ho acquistato una camera da letto completa in esposizione come ultimo pezzo. Personale molto cordiale. Il ragazzo che ci ha seguiti ha preso le misure alla perfezione. Puntualissimi nella consegna e nel montaggio. Ovviamente essendo ultimo pezzo ci sono delle parti scardinate e qualche graffio interno nell'armadio, ma ci sta. Pienamente soddisfatto di tutto.
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12 March 2017
Se si prendono i mobili durante i saldi si fanno dei buoni affari, ma a prezzo pieno non ne vale la pena per la qualità dei materiali, che è di media qualità ; sul servizio non c'è male
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20 January 2017
Esperienza ottima, per un piccolo errore di riccicasa(il sito internet però, non il negozio) mi sono rivolto al punto vendita di Bologna, beh il risultato è stato stupefacente! Il direttore mi ha accolto immediatamente e ha risolto il problema senza fiatare e scusandosi, questo si che è un ottimo inizio!ora attendo il mio divano pazientemente e ringrazio la cortesia e l'attenzione a me rivolta, fino a quel momento ero uno dei tanti, senza fiatare hanno capito il problema e se ne sono fatti carico, e ripeto, i "colpevoli" non erano quelli del punto vendita, ma ci hanno messo lo stesso la faccia. Superbi! Grazie ancora
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16 November 2016
abbiamo acquistato un tavolo per la cucina e due mobili per il soggiorno. Ottimo rapporto qualità prezzo. Hanno consegnato in anticipo rispetto a quanto previsto. Puntualità e serietà nel montaggio. Non capisco tutte le recensioni negative.
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14 September 2016
Acquistato tavolo Limoge ultimo pezzo a prezzo super.. ci dicono che possiamo portarlo via subito oppure lo tengono in magazzino dove gli smontano le gambe e ce lo imballano, però c'è da aspettare 10 giorni (non si sa perché così tanto!). Dopo i 10 giorni andiamo a ritirarlo con un mezzo adatto, portato a casa e sballato: aveva tutto il bordo ammaccato/segnato nella vernice. Il bordo era coperto da un solo strato di pluriball che era bucato nei punti dove era stato appoggiato. Il servizio clienti ci ha risposto dopo un mesetto buono e come unica soluzione ci hanno offerto il rimborso. (Come minimo ci aspettavamo il cambio con un prodotto senza difetti estetici come quello acquistato). Quindi: visto il prezzo conveniente ce lo teniamo e lo riverniciamo a spese nostre. Arrivederci a mai più Ricci!
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12 August 2016
Comprato nel 2014 un tavolo in vetro e in divano letto.
Divano letto aperto una volta e non si apre più.
Tavolo in vetro, aperto tre volte..un giorno sal nulla cade una vite e un bullone non so da dove. Considerato che è in vetro e ho dei bimbi non lo apro più.
Si fanno pagare il montaggio e poi questo è il risultato. Tra l altro non c è una mail alla quale scrivere, il modulo contatti assistenza post vendita non me lo apre dal sito..quindi anche un sito orribile.response / report this review
