Trendfabrik Brühl

Location :

Albert-Bassermann-Straße 29, 68782 Brühl
Added by Jopie, at 25 June 2014

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• Got2beable

  19 December 2017

  Einfach alle Mitarbeiter unprofessionell. Reden in allen unterschiedlichen Sprachen untereinander und rufen oder schreien laut um sich. Die Ware ist in einem total schlechten Zustand--> Schuhe VORSICHT!! Ein Mitarbeiter hat nach Rauch und Bier gestunken. Verkäufer geben nur Müll von sich und wollen einem alles aufzwingen. Sehr schlecht. Nie wieder.

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• Paul Roodakker

  10 December 2017

  Guter Service, gute rabatte

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• Stefan Kuehni

  30 June 2017

  Schlechtester Service überhaupt. Personal hält lieber Gespräche untereinander als sich um Kunden zu kümmern. Haben es nicht nötig was zu verkaufen

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• Markus Lauff

  15 June 2017

  Auswahl und Preise ok - mehr nicht

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• Mtvsmasher

  28 April 2017

  Nike schuhe gekauft im Nachhinein EINDEUTIG ein imitat .

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• Immi Dagli

  07 December 2016

  NICHT EINEN STERN WERT! Gefakte Marken, Qualität der angeblichen "markenwaren" eine Zumutung. Bisher 3. Mal etwas reklamiert.
  1. - Reißverschluss meiner jacke schon defekt gekauft, da ich nur auf d Größe fixiert war. (Das Reißverschluss intakt ist, ist EIGENTLICH selbstverständlich) naja obwohl die Rechtslage eindeutig ist und Beweislast die ersten 6 Monate bei der Trendfabrik liegt, sehen das die Mitarbeiter und der Inhaber anders.
  Das Ende vom Lied jacke wurde weder entgegen genommen, noch wurde nachgebessert im Gegenteil. Die wurde mir ins Gesicht geschmissen. Soviel zu kundenfreundlichkeit.
  2. - Nike schuhe gekauft im Nachhinein EINDEUTIG ein imitat . Trendf. lässt nicht mit sich reden. Nun zum 3. Und letzten Vorfall, 350€ Jacke reklamiert, da wieder die Annahme eines imitates bestätig. Als Beweis, für die Qualität eines ORIGINALS habe ich für den direkten vergleich die selben Jacke aus dem Kaufhaus engelhorn, erbracht. Dennoch möchte die Trendabrik diese Reklamation nicht annehmen. wieder steht die Sachlage klar, trendfabrik hält sich nicht an die Gesetzlichen Pflichten! Vor einem kauf vermitteln Sie, sie seien der König, da ja Kunde. Wenn allerdings reklamiert wird, wird schnell klar: Unprofessionell. Unseriös. Unverschämt. Man wird abgewimmelt egal wie, ob vor Ort oder telefonisch, selbst das verlangen nach dem Chef, da es um die Grundrechte handelt!
  FAZIT
  Meine Familie, meine freunde und ich werden diesen laden in keinster Weise unterstützen. Einen Einkauf im Geschäft trendfabrik ist nicht zu empfehlen. Dieses Warenhaus bestätigt mit ihren Handlungen, die o.g. Annahmen. Sie Bei Reklamationen WOLLEN sie diese, nicht ausbessern oder austauschen, deshalb WOLLEN sie nicht die Gesetze befolgen und verwehren mir den Rücktritt vom Vertrag (Sie geben mir das Geld nicht zurück).

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• Robert Salm

  02 July 2014

  Hammer!!!

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