Steinbock & Sohn

Location :

Waldkraiburger Str. 4, 12347 Berlin
Added by Jopie, at 04 September 2016

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• Kevin Kerscher

  18 November 2017

  Retter in der Not, mega kompetente Mitarbeiter. Weiter so

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• Askan Lerche

  27 October 2017

  Vertrauenswürdige Werkstatt mit sehr guten Werkstattleistungen

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• Ellen Nagel

  09 October 2017

  Sehr zuvorkommender Service!

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• TheKirschnick

  15 June 2017

  Alle sehr freundliche, super ADAC Station!

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• Carsten Leider

  07 March 2017

  ich kann diese werkstatt nur weiter empfehlen.ich kam kompetente beratung und die reperatuer wurde fachgemäss durchgeführt. seitdem fährt mein auto wieder gut und sicher.
  gruss cultman

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• Marko Kolbe

  28 January 2017

  Alles gut gelaufen. Top Schrauber!

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• Michael Schubert

  21 January 2017

  Ich kann diese Werkstatt überhaupt nicht empfehlen. Meine Familie und ich sind nach einer in dieser Werkstatt vorgenommenen Raparatur nur knapp bösen Folgen entgangen. Im November 2014 wurden dort die Vorder- und Querlenker unseres Audi getauscht. Das Fahrzeug zeigte Anfang Dezember 2016 ein nicht normales Fahrverhalten. Eine andere Werkstatt stellte fest, dass bei der Reparatur in der Werkstatt Steinbock ein Bolzen unsachgemäß verbaut wurde, was zur Folge hatte, dass dieser nun komplett aus seiner Halterung/ Führung rausgerissen war und das linke Vorderrad ca. 15 cm Spiel hatte. Die Gefahr, dass sich das Rad kfr. komplett von der Achse verabschiedet hätte, was unweigerlich mit schweren Folgen verbunden gewesen wäre, war riesengroß. Juristisch kann man hier nichts machen, da bereits 2 Jahre ( 2 Jahre und 3 Wochen ) vergangen waren. Die Haltung von Herrn Steinbock und seines Werkstattmeisters kann ich allerdings nur als völlig unseriös bezeichnen. Keine Entschuldigung, keine Gesprächsbereitschaft einfach nur kundenfeindlich. Meine jetzige Werkstatt zeigte sich ebenso völlig überrascht von diesem Verhalten. Dies vor dem Hintergrund als Partner des ADAC zu agieren. Deshalb nie wieder in diese Werkstatt und hoffentlich passiert gleiches keinem anderen Kunden dort.

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• MrMySTH1C

  11 September 2016

  Also die Werkstatt ist mal überhaupt nicht zu empfehlen! Bin da aus Gutgläubigkeit hin, da von Bekannten Bekannter..
  
  Auspuffschelle durchgegammelt, Auspuff hing etwas geneigt.. Die haben das Flexrohr eingekürzt und eine längere Schelle verwendet als nötig (nur das genommen was vor Ort war),
  Nun hat der Auspuff eine Neigung in der Länge und das sieht scheisse aus !
  Außerdem musste ich den Wagen deswegen nachträglich nochmal hingeben, damit die Pfuscharbeit etwas nachgebessert wird. Preis 110€!
  
  Nach einem Unfallschaden hat die Werkstatt mir eine Achsvermessung auf die Brust gebunden (nur leichte Schleifspuren im Kotflügelbereich), diese macht die Werkstatt nicht selbst sondern gibt das Auto an eine andere Bude, die sich anscheinend nicht mit jedem Model auskennt! Fazit; werte waren später schlechter als bei der vorherigen Achsvermessung, die haben das Achsialgelenk gelöst, nun kann ich nach festschrauben erneut zur Achsvermessung. Preis bei Steinbock: 100€
  
  Zwei neue Antriebswellenmanschetten 260€, welche keine Ursache für Poltern im Frontbereich hatten, dafür waren lose Motorlagerungen zuständig, welche nach einer Kontrolle für 36€ nochmals aufgelistet wurden.. Andere Werkstätten machen das in 2 Minuten aus Kulanz fest!
  Ebenso wurden Dinge bemängelt die Sportfahrwerkbedingt gar nickt möglich sind
  
  Der Meister ist ebenfalls sehr unhöflich und von oben herab, diesen Eindruck hinterließ er bei mir schon beim ersten Tag

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