wir sind seit 12 Jahren und 4 PKW zufriedene Kunden. Vor Allem - das Team ist fair, freundlich und schnell.
Wenn alles schief läuft
Probefahrt Termin vor 4 wochen wurde verschoben, es ist das KFZ nicht verfügbar.
Probefahrtermin heute, Peugeot 5008 soll es sein. Ich durfte 1 Stunde und 10 Minuten warten. So lange warte ich nicht einmal beim Arzt!.. Ja dann war die Probefahrt möglich. Einer der beiden Verkäufer saß die ganze Zeit an seinem Tisch und hatte nichts zu tun. "Setzen sie sich doch und warten Sie auf meinen Kollegen". Probefahrt war gut. Das Fahrzeug will ich! Fahrzeug zurück gegeben. Jetzt will ich es aussuchen und bestellen/ kaufen . Leider wieder das Problem: Der Mitarbeiter hat heute keine Zeit. Kundschaft! (Er hat wirklich zu tun) " Ich rufe Sie dann um einen Beratungstermin zu machen", gibt es noch zum Abschied. Und der Kollege: Feierabend.
Was kostet so ein KFZ? so ca 38.000 Euro! Von 18:00 bis 19:00 Uhr leider kein Kauf möglich
Ich bin frustriert!!! ..Ich treibe mich gerade auf Autoplatformen rum um das Auto doch noch zu bekommen. Aber vieleicht wird man hier doch noch ernst genommen. wir werden sehen und ich berichten.
Das Auto? Toll Siehe die Bilder.
Sehr Enttäuschend mein Cabrio Dach war defekt es kam eine Fehlermeldung das dass Dach nich richtig geschlossen ist. Laut Peugeot ist die mechanische Verriegelung kaputt kosten 670€.
Bei der Zweiten Werkstatt (normale kleine freie Werkstatt) 40€ wegen LOCKEREN SCHRAUBEN.
Ich kann es immer noch nicht fassen da waren nur die Schrauben locker unglaublich.
Das der Kundenservice auch erheblich nachgelassen hat ist da kaum noch erwähnenswert. Wenn man früher sein Auto dort hin brachte bekam man es frisch gewaschen und gesaugt zurück die Zeiten sind vorbei das gibt's heute nur noch für Geld.
Ich bin da eigentlich gerne hingegangen jetzt frage ich mich aber wieviel Geld ich da wohl gelassen habe für Sachen die es vielleicht nie gab oder nicht nötig waren.
Fazit wer genug Geld hat und es nicht braucht soll da gerne hin gehen.
Nette Gespräch..
Wir waren dort zum Jahres-Service und bekamen das Auto verkratzt zurück; offensichtlich geschieht das dort häufiger, da man sich sehr eingeübt dagegen stellte, für den entstandenen Schaden aufzukommen.
Einen Peugeot zu kaufen ist in Berlin etwas völlig anderes, als dann anschließend den Service in Anspruch zu nehmen - am besten kommt man gleich mit dem Rechtsanwalt.
Sehr nette und kompetente Verkäufer, mein Tipp ist Herr Liebmann 👍 manchmal etwas längerer Vorlauf bei Werkstattterminen. Leider bei Problemen/Fehlern am Auto keine sehr gute Diagnose. Kann das beurteilen 😉 Bei Fahrzeugaufbereitung habe ich immer noch Nacharbeiten selber zu machen. Ersatzteile müssen meist bestellt werden sind aber wirklich sehr schnell da! Habe schon mehrere neue und Gebrauchte dort gekauft
Ich bin sehr zufrieden und fahre sogar extra aus Schönefeld bis nach Spandau, weil ich dort sehr kompetent behandelt werde und was mir sehr wichtig ist, Kundenorientierung.
Keine Werkstatt von Peugoet kommt an diesen Service ran und ich habe in Berlin schon 3 andere probiert, da Spandau nicht um die Ecke ist.
Das Menschen keine Maschinen sind, ist doch völlig verständlich und man ist nicht der einzige Autofahrer in dieser Stadt! Ich erreiche stets jemand telefonisch, sogar Rückruf klappt.
Wie meine Vorgänger schon beschrieben haben, wie es in den Wald hinein ruft, so schallt es wieder raus, wenn ich jemand nerve, dann kann ich nicht erwarten das mein Gegenüber locker bleibt!