Einen Kundenparkplatz zu finden ist nicht einfach. Das könnte man besser organisieren. Autos die länger dort verweilen sollten separat untergebracht werden, damit auch die anderen Kunden einen Parkplatz finden. Die Auftragsabwicklung dauert zu lange. Gehe eigentlich nur wegen der Neuwagen hin (anschauen, Sitzprobe etc.) Ein Auto zur Inspektion würde ich hier nicht mehr abgeben.
Ordered a COC certificate, I paid 95 euros and they told me it takes 3 to 5 days to get it. One week later, they called me and asked for additional 20e with no refund possibility. I paid those 20 e and had to wait another two weeksto get it. Very bad.
Man erwartet so eine große und attraktive Halle auf 2 Etagen gar nicht, wenn man nur die Einfahrt sieht. Der Kundenparkplatz ist meist gut gefüllt, aber ein Plätzchen ist zumeist schnell gefunden. Mir sind ausschließlich nette, freundliche, unaufdringliche und serviceorientierte Opelmitarbeiter begegnet. Vom Verkauf bis zur Werkstatt!
Very professional and very friendly
Beim Kauf des Autos war alles in Ordnung. Es wurde auf meine Wünsche eingegangen. Ich wurde immer schnell zurückgerufen und man war sehr zuvorkommend. Klar ging ja auch darum, etwas zu verdienen. Als mein Corsa dann aber die erste Fehlermeldung nach ein paar Monaten hatte und ich einen Werkstatttermin haben wollte, bekam ich den auch schnell, aber mir wurde gleich gesagt, dass ich fürs Fehler auslesen 130 - 150 Euro zahlen müsse – obwohl der Wagen noch keine 2 Jahre alt ist und alles unter die Herstellergarantie fallen müsste. Nach mehreren Telefonaten und weiterer Rückfragen, blieb es dabei, dass ich für die Diagnose selber zahlen müsse.
Woanders habe ich dann den Fehler für 31,77 € auslesen lassen und man hat mir gesagt, dass das Auto in der Garantie ist und ich mich unbedingt an Opel wenden soll, da ich hier unnötig Geld ausgebe. Ich habe mich dann an einen anderen Opelhändler in Berlin gewandt und es gab gar keine Probleme und ich musste auch nichts selber zahlen.
okay
Horrible. Please choose another service.