HDS Automobil-Center GmbH, Hyundai dealer

Location :

Berliner Str. 56, 71229 Leonberg
Added by Jopie, at 07 November 2014

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• Sale Wrm

  23 April 2020

  Ich habe meinen zweiten Santa Fe in diesem Autohaus gekauft. Ich möchte ein Riesen Lob an Blerim da lassen, bester Autoverkäufer in der ganzen Region. Ich würde immer wieder bei ihm kaufen. Dieses Autohaus ist sehr zu empfehlen, hier ist der Kunde noch König.

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• Dieter Polzin

  14 February 2020

  Immer wieder angenehm.
  Sehr freundliche Verkäufer.
  Kompetente Beratung.
  Es wird immer versucht, eine gute Lösung für den Kunden zu finden.
  Mein 3. Auto hier, immer wieder gerne

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• Tobias Erhardt

  27 January 2020

  Leider aus der Betrachtung eines Garantiefalles nicht zu empfehlen. Die gesamte Abwicklung hat 5 Monate gedauert. Von der Meldung bis zum Abschluss. Die Kommunikation ist schwierig. Generell wird nicht zurück gerufen.
  Es wird einem empfohlen selbst mit Hyundai Kontakt aufzunehmen um Vorgänge zu beschleunigen.
  
  Nachtrag: Wenn Ihre Kommunikation mit Ihren Kunden auch nur halb so schnell wäre wie bei Google wäre ich ja froh gewesen.
  
  Zum bereitgestellten Fahrzeug: Dies wurde nur auf massive Nachfrage in der benötigten Art ermöglicht.
  
  Was ist Ihr Verständnis von schnellstmöglich?
  
  Bitte versuchen Sie doch Ihre Energie in eine optimierte Kundenbetreuung zu investieren anstatt hier Rezensionen zu beschönigen.

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• Krissy S.

  01 November 2019

  Das beste was mir hätte je passieren können = Hr. Hadergjonaj! Die Beratung war klasse, seine Art, seine Ehrlichkeit und vorallem seine Hilfsbereitschaft, einfach einsame Spitze! Ich bin wunschlos zufrieden mit einfach allem! Die komplette Abwicklung von Beratung bis hin zum Kauf lief wunderbar. Ich kann dieses Autohaus mit bestem Gewissen weiter empfehlen. Hier war ich sehr gut aufgehoben. Und ich sage auch nochmal hier, vielen Herzlichen Dank an Hr. Hadergjonaj, du bist großartig! Liebe Grüße K. Smith

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• Mate Dragoga Boga

  12 December 2018

  I bought an I 30 in this autohaus before three months and have had certain problem with croatian beaurocracy when I tried to import the car in Croatia. They did not want to issue me car registration for few months because of misunderstanding. Now it is done. In all that time i had support of mr. Pietro Vitale who was patient, understanding and very helpfull gentleman, although we didn't always understand each other, mostly because of language barrier.
  Grazie Pietro!

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• Jose Rodrigues

  10 November 2017

  Zuvorkommend aber leider kurzfristig keine Zeit

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• Mathias R.

  09 November 2017

  Ich habe diesem Autohaus mehrere Chancen gegeben, jedesmal eine Vollkatastrophe. Genauso wie ich blieben sie wenigstens immer freundlich, wenn auch sehr aufgesetzt.
  
  Ganz zu beginn rief ich an weil ich mich für einen Hyundai Ioniq interessierte. Ich fragte ob sie alle drei Varianten (Hybrid, Plug-in Hybrid und Elektro) da haben. Mir wurde versichert diese seien in der Ausstattungslinie "Style" da. Am nächsten Tag fuhr ich von Stuttgart nach Leonberg um mir die Autos anzuschauen. 3 Pärchen bzw. Familien waren außer uns da. Nach einer Stunde warten konnten wir uns endlich einen Verkäufer schnappen, der zuvor lieber andere beraten hat die nach uns rein kamen. Vertröstet wurden wir ein paar mal, Wasser und Kaffee bekam jeder nur wir nicht. Als ich dann nach dem Plug-in fragte hieß es, dieser sei nicht da, er wäre gestern Abend dann noch verkauft worden (Nachmittags rief ich an) Na ja, wer es glaubt Also haben wir eine Probefahrt ausgemacht. Hier hieß es dann, sie hätten den Plug-in ja doch da, er steht aber auf dem Lagerplatz und sie hätten keine Zeit mich da hin zu bringen. (Ersteres war also gelogen?)
  
  Mehrere Versuche wenige Tage später einen Verkäufer zu erreichen waren zwecklos. Zurückgerufen wurde ich nie.
  
  Ein Tipp an Euch liebe Verkäufer, nur weil man jung aussieht, heißt das nicht, dass man kein Geld hat und man uns deshalb so behandeln kann. Eine solche Wartezeit und dann ein riesiges hin und her ohne das Auto dann gesehen zu haben
  
  Im Übrigen ist es peinlich wenn die Sekretärin am Telefon fragt ob man ihr plug-in buchstabieren kann, dass sie es an den Verkäufer weiter geben kann.
  
  Gekauft habe ich den Hyundai Ioniq Plug-in Hybrid in Premium-Ausstattung wenige Tage später. Allerdings wo anders!

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• Spoko Maroko

  04 November 2017

  Ich hatte einen Unfallschaden am Heck und wollte es in dieser Werkstatt reparieren lassen. Soweit so gut! Auf den ersten Blick wurde alles ordentlich repariert. Zwei Jahre später bildete sich an der reparierten Stelle, welche lackiert wurde, eine Rostschicht. In einer anderen Lackiererei (Fachbetrieb), wurde mir bestätigt, dass der Unfallschaden nicht fachmännisch lackiert wurde. Der Rost ist das Resultat von schlechter Arbeit. Bei "Hyundai" fühlte sich zuerst niemand zuständig für diese Angelegenheit. Der Chef sei an dem Tag nicht im Haus. Ich wurde vertröstet und man sagte mir, man würde sich telefonisch bei mir melden. Leider vergeblich. Auf meinem Rückruf weichte man mir aus. Als ich dann vor Ort war, hieß es, dass die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren abgelaufen sei. Somit keine Entschädigung oder Kulanz. Es stellte sich auch heraus, dass "Hyundai" meinen Wagen nicht in der eigenen Lackiererei lackiert hat, sondern in einer anderen Lackiererei in Auftrag gegeben hat. Mein Fazit: Nochmals würde ich nicht meinen Wagen in die Hände von "Hyundai" geben. In der anderen Lackiererei habe ich es für einen wesentlich günstigeren Preis reparieren lassen. In der Beratung hieß es aber, dass der Rost wieder kommen kann, aber bis jetzt ist alles gut.

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• Marco Manganelli

  08 September 2017

  Hyundai I40 Facelift 06.2016 gekauft, bei der Beratung alles Okay alles erklärt und viel Geduld gehabt der Verkäufer, doch die Abmachungen wurden nicht eingehalten und wird nun behauptet das dies nie gesagt wurde. Chef des Hauses kann nichts machen da nichts im Vertrag vom Verkäufer vermerkt wurde. Da dies mein 1. Neuwagen gewesen ist, weiß ich nun auf was ich das nächste mal bei einem Fahrzeugkauf achten werde. Schade das so eine Reaktion seitens des Autohauses kommt.
  
  Leider hatte ich auch einen Unfall kurz nach dem Kauf (mir ist hinten einer rein im Stau), Stoßstange , Sensoren ect. kaputt gegangen. Sehr nette Sachbearbeiterin (Antonella) bei Hyundai schickte mir sofort einen Gutachter für die Versicherung und. Reparatur ging sehr schnell und ein Ersatzwagen wurde auch gestellt.
  
  Leider 2 Sterne Abzug aufgrund der Versprochenen Leistungen die nicht eingehalten wurden.

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• Esr A Esr A

  04 July 2017

  Einen dicken Lob an Herrn Onur Özbas, war sehr nett hilfsbereit und vor allem ehrlich. Wir danken nochmals Ihnen für Ihre Mithilfe und Geduld. MFG Kenan Aslan

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• Antonio Falcone

  16 December 2016

  Ottimo

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• Arab Emirates

  19 August 2016

  Ganz schlechter Service, miserabel organisiert. Vermutlich das Ergebnis wenn man auf drei Büros im Ort verteilt ist.
  Fahrzeug besichtigen wollen, ewig gebraucht um herauszufinden wo überhaupt der Schlüssel ist. Danach Fzg. (noch auf alten Halter zugelassen Gewesen)gekauft, mit der Bitte um neuen TüV ( noch 1 Monat) vor neuer Zulassung. Wurde vergessen. Fzg. Mit Rest-Tüv neu zugelassen, Schilder, Plakette, und Schein zurück gebracht. Einen Tag später hin um neue Reifen von uns zu montieren zum anstehenden Tüv. Fzg. war bereits durch den Tüv, jedoch ohne Plakette und Stempel im Schein. Man wüsste nicht wo dieses gerade sei. Dafür sitzen die Arbeiter in der Werkstatt auf dem Fussboden und spielen am Smartphone oder haben die Beine auf dem Tisch. (keine übliche Pausenzeit)Nächster Tag Anruf vom Autohaus Fzg. wude versehentlich wieder abgemeldet. Also nochmal alles von vorne.
  Versicherung, Telefonate, Mails, SEPA, Vollmacht, Kfz-Brief..Alles wieder hin. Nicht so dass es eben mal um die Ecke ist.
  Auf die Frage zur Aufwandserstattung: Sie können das Fahrzeug ja da lassen. (Als ob wir in der Firma nur darauf gewartet haben, Kurierfahrer zu spielen) Aber selbst 26.- Eur Aufwendungen bei TüV Gebühren schreiben, der sogar ins Haus kam.
  Wenn so in der Werkstatt genauso gearbeitet wird, wenn es schon am Papierkram scheitert, dann lieber zur Hinterhofwerkstatt als zum Vertragshändler.

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• Erhan Kologlu

  14 November 2014

  Wenn nicht stur wäre hätte ich heute kein Toyota. .Danke

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