Name: Autohaus Kollinger - Freiburg Nord
Address: ZinkmattenstraÃe 8, 79108 Freiburg im Breisgau, Germany, DE
Telephone: +49 761 504680

Autohaus Kollinger - Freiburg Nord is a car dealer, located at Zinkmattenstraße 8, 79108 Freiburg im Breisgau, Germany. They can be contacted via phone at +49 761 504680, visit their website www.auto.ag for more detailed information.

Location :

Zinkmattenstraße 8, 79108 Freiburg im Breisgau

Contacts :

Added by Jopie, at 12 November 2012

Monday 7:45 AM – 6:00 PM
Tuesday 7:45 AM – 6:00 PM
Wednesday 7:45 AM – 6:00 PM
Thursday 7:45 AM – 6:00 PM
Friday 7:45 AM – 6:00 PM
Saturday 8:30 AM – 1:00 PM
Sunday Closed

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Anonymous

14 September 2017

Sehr empfehlenswert! Bin hier langjähriger Stammkunde! Bisher nur gute Erfahrungen gemacht!
Unternehmen gibt es seit über 40 Jahren in Freiburg. Wir lassen dort immer unser Fiat Wohnmobil reparieren. Stets seriös & fair.
Anonymous

07 September 2017

Also ich habe vor ein paar Wochen im August ein Auto hier gekauft und ich muss sagen nicht zuvorkommend, also es fing schon an mit dem Anmelden des gekauften Auto , das war im kaufbreis nich mal drin enthalten und wir mussten noch extra geld hinlegen beim Abholung obwohl es sich um ein neuwagen handelt das geht garn nicht , ich hatte jetzt sogar schon poblem mit dem Himmel Kleber kommt raus wurde ausgetauscht aber die Hände von den Mechaniker ist jetzt an mein Himmel verewigt, drotz das wir es gesagt haben haben sie das nich entfernt, dann hatte wir einen schade am Auto von einer Fahrrad Fahrerin, und wir hatte nur Stress mit dem Autohaus, weil die Versicherung bis auf dreihundert nur gezahlt hat kamen wir heut abend dort hin und wolten uns das Auto nicht aushändigen nur weil die Versicherung mitgeteilt hat das die verursacherin 300 selber zahlen soll , die wußte das nicht mal vom AutoHaus die haben nicht mal informiert und wolten das geld von uns oder wir bekommen das Auto nicht mit wo gibs den sowas niergends , die Frau musste kommen und die 300 euro sovort bezahlen das wir unser Auto bekommen haben die habe ihr nicht mal eine Rechnung Gestell oder 14 tage zeigelassen was für ein Autohaus ist das den ich würde dor nie wieder ein Auto kaufen, und würde es auch keinen entpfehlen , sowas habe ich ja noch nie erlebt , ander bitten dir kaffe an die sind zuvorkommend . Aber bei denen Kamm nicht mal die Geschäftsführung um das ordentlich zu klären der hat sich richtig versteckt ALSO LEUTE FINGER WEG ICH WÜRDE KEIN AUTO MEHR KAUFEN BEI DENEN
Anonymous

06 August 2017

Nach einer Panne im Mai 2017 mit unserem Wohnmobil wurden wir durch die Firma Kollinger schnell, unkompliziert und professionell wieder flott gemacht 👍
Anonymous

22 July 2017

Schon öfters unser Fahrzeug zur Wartung dort gehabt. Guter Service und sehr freundlich. Selbst in Notsituation schnell geholfen.
Anonymous

05 July 2017

Good deals here. Customer service is great.
Anonymous

16 January 2017

Mies Lange Warten fast nichts auf Lager wenn man teile
Braucht und nehmen keine Ware zurück und wenn dann nur gegen Geld
Anonymous

15 August 2016

Alles gut gelaufen tolle Beratung guter Service
Anonymous

13 June 2016

Sehr zufrieden inzwischen mein 2tes Auto dort gekauft, Super Service
Anonymous

15 August 2013

Ich habe 3/2013 ein Auto bei Autohaus Kollinger erworben. Das Verkaufsgespräch war noch ganz nett, allerdings wurde man immer darauf verwiesen, dass es ein gebraucht FZG ist und daher Dellen "Normal" seien.

Das Auto wurde gekauft und ein Kundendienst gemacht.
Als ich am nächsten Morgen das Auto starten wollte, um zur Arbeit zu fahren, sprang er nicht an. Nach einem kurzen Telefonat mit meinen KFZ Meister, meinte er "Lass ihn max. 2 sek Orgeln und hör dann auf, wenn er dann anspringt, ist falsches Öl drin". Gesagt, getan. Das Auto sprang an, ich fuhr zur Arbeit und schaute mir den Kundendienst Zettel an. "10 W 40" stand da drauf.

Eben bei Peugeot nach gesehen, was für ein ÖL der Motor braucht und siehe da, der Hersteller schreibt ein 0w30 oder 5w30 vor.

Autohaus Kollinger per E-Mail kontaktiert:
"Wie gehen wir weiter vor? Ich weiß der Fehler liegt nicht an Ihnen sondern an der Werkstatt. In ein Auto das billigste Öl einzufüllen sowie kein Bremsflüssigkeit wechsel durchzuführen obwohl diese Fällig wäre, ist meines Erachtens nach nicht in Ordnung."

Antwort: "Wenn Sie einen Stempel wünschen, senden Sie uns einfach das Heft per Post. Bezgl. der Bremsflüssigkeit verfügen wir über ein Siedepunktmessgerät."

Dennoch wird von Peugeot ein Bremsflüssigkeitswechsel bei JEDEM Service nach 2 Jahren VORGESCHRIEBEN! So steht es auf den Service Plänen und im Serviceheft.

"Des Weiteren verfügen wir über kein Billigst-Öl. Entschuldigen Sie bitte, dass das Serviceheft nicht beachtet wurde. Mit der Schmierfähigkeit gibt es absolut kein Problem. Hier geht es nur um den Wartungsintervall. Wechseln Sie einfach wieder etwas früher. Ich wünsche Ihnen weiterhin gute Fahrt."

Es ging mir nicht um die Schmierfähigkeit sonder lediglich um das Problem das dieses FZG. start Probleme mit einem billig ÖL hat. Die Kosten des ÖL wechsels musste ich natürlich selber tragen. 5,25 L Motoröl bei einem 1l/14,95 (Peugeot Händler)
Nach 5 Monaten und knapp 5000 KM wieder ein Problem. Tacho ist ausgefallen, ABS - ESP Leuchtet, Motorkontrolle leuchtet und keine Leistung mehr.
Auto an den Laptop,
- AGR Ventil defekt.
- Turbo Steuereinheit defekt
- 3 ABS Sensoren defekt.
- Tankdeckelgeber defekt.

Um sicherzugehen das wirklich 3 ABS Sensoren kaputt sind und nicht das Steuergerät wurde 1 Sensor ausgetauscht. Danach war der Fehler des Tachos behoben und der Fehler des ABS/ESP für diesen Sensor entfernt. Aber da der Verkäufer "Techniker" war, Hieß es nur "Das kann nicht sein, es können nicht 3 Sensoren ausfallen das gibt es nicht".
Der Händler verwies mich an die Car Garantie. Allerdings müsste ich dort 100 € Selbstbeteiligung Zahlen sowie 40 % der Teilekosten. Zudem übernimmt die Garantie NUR ABS - Sensoren. Kurz zusammengerechnet - 1 Sensor 50 € Allein die Selbstbeteiligung würden mich also 2 Sensoren kosten. Dazu nochmal 40 % von dem letzten Sensor. Liegt klar auf der Hand, dass dies kein gutes Geschäft wird.

Trotz all diesen Problemen, war keinerlei Einlenkung des Autohauses zustande gekommen.
Rechnung der Reparatur beträgt sich auf 1300 €.
Da ich jedoch KFZler bin, konnte ich mir die ABS Sensoren für 18 € aus dem Internet holen.

Mit diesem Autohaus habe ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ich würde es keinesfalls weiter Empfehlen.
Anonymous

19 November 2012

Ordentliche Beratung zur Inspektion, guter Service. Insgesamt zufriedenstellend.