Super freundlich, kompetent und ggf. sogar günstiger als eine freie Werkstatt! Unglaublich aber wahr. Solche Mercedes Niederlassungen wünscht man sich gerne.
Sehr schöne Ausstellung die Mitarbeiter freundlich und Hilfs-bereit achten auf Kunden und man wird gleich angesprochen,aber man kann sich auch in ruhe Autos anschauen ohne das gleich einer hinter einem steht. Super freundlich sind die Damen in der Cafeteria.
Great service.
So LaLa
Überragender Service
Freundliches Personal
Tolles Auto!
Alle Machens Gut, eben AMG
Jeden "Stern" wert
Ich war Kunde für die erste Inspektion bei meinem Mercedes und muss leider mit schlechter Erfahrung darüber berichten.
Positiv:
- schneller Termin
- nette Dame am Telefon
Negativ:
- es wurde die komplette Bremsscheibe plus Bremsbeläge getauscht, obwohl nur die Bremsbeläge ausgemacht wurden
- mir wurde gesagt, dass ich das Auto am gleichen Tag noch abholen könnte, ich wurde aber nicht mehr angerufen, dass ich es abholen könnte und ich musste am nächsten Tag selber anrufen und nachfragen was denn jetzt mit meinem Auto sei
- die Scheibenwischer wurden nicht ausgetauscht, obwohl schon das gelbe Warndreieck daran zu erkennen war
Insgesamt fand ich es sehr schade, dass es so abgelaufen ist.
Good service and friendly staff in Freiburg Kestenholz GmbH.Thanks to Timo.
5 Sterne mit Stern
von vorne bzw. oben,
also vom Schmidt = GF (Hr. Speck) und gleichzeitig auch Mitarbeiter und Kollege
bis hinten bzw. unten
zum Schmidtchen (Hr. Schmidt - ganz hinten im Gebäude - Name wohl rein zufällig :-))
Ein Autohaus der Sonderklasse !!! Kompetenter und Super-Freundlicher Service.Wir waren auf der Urlaubsrückreise.Keilriemenriss !!! SAMSTAG um 11.30 Uhr !!! Um 12.45 Uhr waren wir wieder auf der Autobahn.So einen schnellen Service muss man erst mal finden.Falls ich nochmals Probleme mit meinem Fahrzeug habe, dann bitte in der Nähe der Kerstenholz GmbH.
Ratingen, den 01.09.2016
Frank Fenten