Netter Service und kompetent.
Gute Beratung, guter Service. Leider etwas teuer
Ich hatte einen Auffahrunfall und ließ den Schaden am Heck meines Wagens in dieser Werkstatt reparieren. Die Reparatur dauerte etwas länger und die Spaltmaße mussten in einem nochmaligen Werkstattbesuch nachgebessert werden. Am Ende war ich aber mit der Reparatur zufrieden.
Einige Monate später gab ich meinen Wagen für einen Reifenwechsel ab. Als ich ihn abholte, waren die Nabenkappen meiner neuen Felgen nicht auffindbar. Die Plastikkappen hätte ich nicht mitgeliefert, hieß es. Ich meine, sie wären dabei gewesen. Aussage gegen Aussage, ich musste mir neue bestellen.
Dann habe ich meinen Wagen zu seiner Erstinspektion mit Ölwechsel abgegeben. Ich bat um einen Anruf mit Kostenvoranschlag bevor (!) mit Arbeiten begonnen wird. Stattdessen wurde ich später angerufen, der Wagen sei bereits fertig. Die Scheibenwischblätter und weiteres wurde gewechselt, obwohl es meines Erachtens noch nicht nötig war. Es waren keine Reparaturen nötig, die Rechnung belief sich jedoch auf knapp EUR 400,00 - für eine Erstinspektion mit Ölwechsel!
Nach drei Aufträgen mit jeweils einer Beanstandung werde ich künftig eine andere Werkstatt aufsuchen.
Leider ist es der Werkstatt nicht möglich angefangene wichtige Reparaturen (Motor betreffend) auch zu ende zu führen. 4 maliges hinterhertelefonieren meinerseits brachte nicht den gewünschten Erfolg.
Leider absolute Zeitverschwendung daher nicht zu empfehlen!
The Skoda auto dealer of Wetzlar, with sometimes good and sometimes bad experiences.
Not very friendly even after paying a bill of ~4.500€ .
Die Werkstatt ist schlechter geworden. Neuwagen und Gebrauchtwagenberatung auf gutem Niveau.
Nie wieder.
Hier wird richtig gute Arbeit geleistet. Teure Reparaturen, werden vorher besprochen. Wir sind begeistert und nehmen inzwischen sogar eine ziemlich weite Fahrt auf uns, weil wir uns und unser Auto hier in guten Händen wissen.