Auto Bach GmbH · Audi und Volkswagen Service Partner

Location :

Hermannsteiner Str. 40-44, 35576 Wetzlar
Added by Jopie, at 21 February 2016

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• Anonymous

  31 March 2018

  Zeer rommelig bedrijf met onverschillige verkopers. Een kwartier gewacht aan de balie voordat ik zelf initiatief moest nemen om een verkoper te zoeken. Daarbij werd toen er gevraagd werd naar de auto simpel de sleutel gegeven.

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• Anonymous

  14 March 2018

  Ich wollte nur meine Birnen zum Fernlicht wechseln lassen.
  Nach der Aussage wir wissen nicht ob unsere Birnen bei ihrem Modell passen, besorgte ich mir die passenden Birnen selbst.
  Nochmal vorgefahren musste erst der Werkstattleiter einen prüfenden Blick wagen mit der Erkenntnis, keine Ahnung wie das geht. Ist mir zu Risikoreich, wir trauen uns da nicht dran.
  Wir reden hier von einem Birnenwechsel Stand und Fernlicht😐
  Einen Stern gebe ich nur für die freundlichen Damen am Empfang.
  Ich würde hier nie mein Auto kaufen oder reparieren lassen!
  Pech für den Autohändler.ich bin zur Zeit auf der Suche nach einem Neuwagen.

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• Anonymous

  10 March 2018

  Wir wollten ein Auto kaufen und wurden von den Verkäufern erst mal durchgereicht und die Zuständigkeit dementsprechend weitergereicht. Als endlich der richtige Ansprechpartner gefunden wurde war dieser am telefonieren (was ja in Ordnung ist, wir bekamen einen caffe) aber es dauerte ziemlich lange. Da sind also 3-4 Verkäufer, und der,der zuständig ist, telefoniert und der Rest saß an den Schreibtischen und sah in der Gegend umher. Nach dem Telefonat bekamen wir nur knapp gesagt, das er nun keine zeit hätte und wir für Freitag einen Termin bekommen. Fazit, wer sich ein Auto von über 30.000€ kaufen möchte, wird hier nicht gut bedient, die hierarchische Struktur unter den Verkäufern ist nicht kundenfreundlich. Das autohaus hat also nun keinen Kunden gewonnen, und ein Audi wurde es letztendlich auch nicht.

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• Anonymous

  09 March 2018

  Habe im Februar 2017 einen WerksAudi (50.000€) gekauft. Lt. Kaufvertrag "frei von Unfallschäden und sonstigen Mängeln", was sich nach 7 Monaten als unwahr herausstellte. Der Wagen hatte einen erheblichen Vorschaden. AutoBach hat den Wagen zurückgenommen und wenige Wochen später erneut angeboten. Diesmal mit einer falschen Vorbesitzerangabe, einem falschen Tachostand (ca. -20%) und erneut ohne Angabe von Vorschäden. Das Autohaus darauf angesprochen hat man den Tachostand in der Anzeige korrigiert und sich für die versehentliche falsche Angabe der Vorbesitzer entschuldigt. Bei einer
  erneuten Probefahrt auf Vorschäden angesprochen, wurde ein bekannter Unfall erneut verschwiegen. Wie heißt es ? "Augen auf beim Autokauf" oder "trau, schau - wem?". Ach ja, das Auto steht noch immer zum Verkauf.

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• Anonymous

  28 February 2016

  Top Service

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