Einige der Damen am Empfang sind nicht sehr freundlich, die Firma insgesamt hat aber sehr guten Service. Leider nicht gerade günstig
Über 1 std. Wartezeit für einen unprofessionellen und arrogant wirkenden Verkäufer, der mir einige Fragen nicht beantworten konnte. Auf die Bitte mir die Antworten per Mail nachzuliefern kam nie etwas. Wenn Sie eine ordentliche Beratung möchten gehen Sie besser woanders hin, zumal ich dort von mehreren Händlern das mit Abstand schlechteste Angebot bekommen habe. Abschlüsse generieren geht anders
Ich habe mein erstes Auto aus dem Volkswagen-Konzern dort gekauft und war vollstens zufrieden. Egal ob im Verkauf, oder in der Serviceannahme. Ich wurde kompetent und ehrlich beraten und es wurde mir nichts unnötiges aufgeschwatzt. Absolut top, ich komme auf jeden Fall wieder :)
Mein Auto war zum Service dort, soweit alles ordnungsgemäß durchgeführt.
Meine schlechte Bewertung beruft sich auf die schlechte Unterstützung im Fall einer Kulanz-Reklamation. Fehler am Fahrzeug eindeutig vorhanden, jedoch keine Lust und Kompetenz dies zu beheben.
Zudem noch viel zu teure Preise.
Der Kunde ist definitiv nicht König!
Einmal Auto König GmbH und nie wieder!
Sehr zuverlässig, sehr freundliches Personal, Kundenorientierung, toller Service
Positiv zu erwähnen ist das sehr freundliche Personal und die “kostenlose " Fahrzeugwäsche. Der turnusmäßige Service wurde selbstverständlich in bester Qualität erledigt.
Zwei Punkte was die Herstellergewährleistung in Anspruch nahm hatte ich vorgetragen. Erster Punkt waren die gesprungenen Rückleuchten bei meinem Seat die anstandslos getauscht wurden.
Zweite Reklamation war die Hinterachse, die bei überfahren und Bodenwellen, Kanaldeckeln oder Ähnliches Geräusche von sich gab. Ein Serviceberater hat in meinem Beisein eine Probefahrt gemacht und das Geräusch vernommen und mir bestätigt, dass dies keine üblichen Fahrwerksgeräusche sind. Allerdings konnte nach Aussage der Werkstatt der Fehler nicht identifiziert werden und der Hersteller Seat auch keine Lösung aufbringen Aussage der Werkstatt: "Leider ist dies Stand der Dinge und Sie müssen sich damit abfinden. " Sehr frustrierend zu hören von einem Hersteller der zum Volkswagen-Konzern gehört!
Über den meiner Meinung nach nicht ganz günstigen Preis lässt sich streitet, liegt möglicherweise an "kostenlosen" Leistungen der Werkstatt.
Leihwagen war leider kein gleicher oder höherwertiger Stand meines Fahrzeugs, was jedoch nicht negativ für mich war. Was jedoch unklar ist, 50 km sind frei, dennoch müsste ich den Wagen vollgetankt zurück bringen. Diese Aussage finde ich nicht genaue definiert. Freundlicherweise würde die Fahrleistung für mich kostenlos auf 100 km erhöht.
Grundsätzlich war der Service äußerst zufriedenstellend, jedoch die Gewährleistung von Seat miserabel.
VW und skoda servicepartner mit guter Werkstatt
Rene Tschamler super service!!
Hatte Termin zum Motoröl austauschen. Veranschlagt auf 45 min. 4 1/2 stunden später konnte ich mein Auto wieder abholen. Bei der auto Abgabe wurde man gefragt ob man das Auto waschen und saugen soll. Wäre kostenlos. Bei der Abholung jedoch nichts von beidem geschehen. Sowas ist ärgerlich.
Das Autohaus hat schnell reagiert und mir den Sachverhalt erklärt. War alles etwas ungünstig gelaufen. Daraufhin haben sie mir eine kostenlose Reinigung angeboten. Und das ich nicht ohne Auto bin einen Leihwagen. Danke