Bis jetzt immer zufrieden gewesen mit Beratung, Reparaturen und Service
schnelle Hilfe vor Ladenöffnungszeit
Hallo zusammen.
Ich war auf der Suche nach einem Fahrrad und habe mir auch einige hier im Umkreis zeigen lassen inkl. Angebotserstellung.
Schlussendlich habe ich mich für ein Fahrrrad vom Fachhändler
Bike & Tec entschieden.
Warum?
Die Beratung war von Anfang an sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend - und das von allen Mitarbeitern die mich in Empfang nahmen - in der Filiale in Giengen/Brenz als auch am Hauptstandort in Lauingen. Die Auswahl war auch sehr umfangreich.
Es wurde ausgiebig probegefahren und auf wichtige Dinge bezüglich Rahmengröße usw. eingegangen.
Super Abwicklung beim Kaufvertrag und allem drum und dran.
Natürlich hat am Ende auch das Angebot mit dazugehörigem Zubehör gepasst und man kam mir auch sehr entgegen, womit das Preis- und Leistungsverhältnis absolut stimmte.
Gerne werde ich diesen Fachhändler, der auch eine Filiale in Giengen/Brenz betreibt, mit bestem Gewissen weiterempfehlen - sowohl unter Arbeitskollegen, Vereinskameraden und in der Familie als auch unter Freunden.
Daher 5 Sterne. Danke nochmal an das ganze Team! Weiter so!
Noch etwas in eigener Sache und im Allgemeinen:
Dies ist meine erste Bewertung überhaupt im Internet.
Immer wieder liest man negative Bewertungen im Netz über örtliche Fachhändler - egal aus welcher Sparte.
Ich denke man kann durchaus auch einmal schlechte Erfahrungen machen, egal bei wo man einkauft. Natürlich sollte das nicht vorkommen, dennoch sollte man diesen Händlern aber eine zweite Chance geben und eventuellen Missstand sachlich und freundlich klären, bevor man negative Bewertungen abgibt - egal auf welcher Plattform im Netz.
Gebt Ihnen diese Chance - solang wir noch einen gut sortierten Einzelhandel und Fachhändler vor Ort haben und diese auch weiterhin haben möchten. Dies ist heutzutage nicht mehr selbstversändlich.
Auch ich beziehe oft Dinge aus dem Internet - aber gerade bei solch spezifischen Dingen die man doch mal sehen, ausprobieren und testen muss und eine entsprechende Beratung nötig ist, sollte man doch den Fachhandel im Ort vorziehen - selbst wenn dieser dann einmal um einige Euro teurer ist - die Beratung hab ich nunmal vor Ort und diese sollte demensprechend auch entlohnt werden.
Dies ist zumindest meine Meinung.
Danke und Beste Grüße.
Super gute und faire Beratung vom jungen Herrn hinter der Theke. Großes Kompliment! Gern wieder!
Sehr unprofessionell und inkompetent
Top Service,
Hatte Problem mit meiner Bremspumpe,wurde kostenlos erneuert obwohl mein Bike älter als 2 Jahre war.
für die bessten biks empfehle ich bike und tec
Sehr nette und kompetente Beratung. Pünktlicher Liefertermin der gekauften Räder.
Super Übergabe. Top in allen Punkten.
Gerne wieder.