Freundliche, kompetente Beratung. Der Verkäufer nahm sich viel Zeit für individuelle Wünsche.
Sehr kompetenter und freundlichet Service.
Schade, daß dieses Geschäft in Langenau geschlossen hat.
Im Preis bei neuen Bikes fast nicht zu toppen. Schade dass der Ruf des Einzelhandels enorm unter der sogenannten "Freundlichkeit" der männlichen Mitarbeiter leidet. Mit der Fachkompetenz war ich nach dem Kauf eines defekten e-bikes (nagelneues haibike für 2000 eur) im Internet am selben Abend besser bedient. Der Schaden wurde wenigstens am nächsten Tag anstandslos behoben. Da ein Einzelhandel nur mit gutem Service und Fachwissen funktioniert war ich hier sehr enttäuscht. Wenigstens wurde ich von einer sehr netten Dame beim Kauf eines schutzbleches gut bedient.
Wir haben in den letzten 3 Jahren dort für viele, viele tsd EUR Fahrräder gekauft. Einen Termin zum Einstellen der Schaltung hätte ich erst nach fast 4 Wochen erhalten. Unterirdischer Service, werde künftig den Händler sorgfältiger auswählen!
Brauchte neue Kette, alte ist gerissen. Wurde in der Werkstatt sehr unfreundlich abgefertigt. "Nehmen nur Kunden und keine Fremdmarken. Außerdem ist eh erst wieder ein Termin ab 5. September frei". Bei diesem Service werde ich dort nie ein Fahrrad kaufen.
Kompetentes und freundliches Fachgeschäft! Und das schon seit Jahren!
Durfte erstmal mindestens 10 Minuten warten, bis ich Beratung bekam, weil entweder Kunden, die gerade neu reinkamen, oder Aufräumarbeiten und Arbeiten am PC wichtiger waren.
Die Auswahl ist bei den meisten Fahrrädern riesig, jedoch gerade beim Rennrad hat man sich auf 10 Modelle beschränkt.
Beim Thema Rahmengröße hielt der Berater sich strikt an eine Tabelle und bot mir daher nur Fahrräder an, die mir zu klein waren.
Für Probefahrten steht der eigene Parkplatz des Ladens zu Verfügung. So richtig ausprobieren kann man das Fahrrad auf dem relativ kleinen Platz leider nicht. Immerhin ist man schon am Ende des Parkplatzes, bevor man überhaupt in den Wiegetritt kommt.
Da ich mit hohen Erwartungen extra aus Ulm hingefahren bin, kann es sein, dass meine Enttäuschung die Bewertung beeinflusst, aber vor Allem, dass ein Großteil der Verkäufer weder gegrüßt, oder gar geholfen hat, hat mich besonders gestört.
Sehr nett und fachkompitent. Große Auswahl an Bikes für groß und klein. E-Bikes gibt es auch. Für jeden Geldbeutel das richtige. Wer ein Bike sucht wird hier sicher fündig.
Sehr nettes Personal, man hat mir sofort geholfen und auch versucht zuerst das Problem zu reparieren bevor etwas Neues zum Verkauf angeboten wurde.
Toller Laden, macht Eindruck wenn man reinkommt. Beratung war auch gut, bin jetzt kein Top Experte aber fühlte mich wohl und das Rad ist bisher ohne Probleme. Thx