Radschlag GmbH

Location :

Hallgartenstraße 56, 60389 Frankfurt am Main
Added by Jopie, at 04 August 2015

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Li Ja

  06 November 2017

  Habe diese Woche einen Helm, Reflektoren und weiteres Zubehör gekauft. Als Neukundin war ich begeistert: Tolle, ausführliche Beratung ohne Zeitdruck, Personal geht auf Wünsche ein und drängt keine unnötigen Produkte auf. Außerdem sehr freundlich. Ich komme auf jeden Fall wieder und verlasse dafür gern meinen Stadtteil!

  response / report this review
• Kurt Jeschke

  30 October 2017

  Ein sehr nettes (neues) Team, hilfsbereit und freundlich. Unser Problem mit dem Rad wurde sofort gelöst.

  response / report this review
• Marleen Joos

  21 June 2017

  Ich kann Radschlag leider auch nicht weiterempfehlen. Zwar war die Reparatur meiner zwei Platten fix gemacht, doch wurde dabei übersehen, dass auch die Mäntel hätten getauscht werden müssen, da sie Risse hatten. Das sollte einem Profi nicht passieren. Bei einem Anruf, um auf diesen Fehler hinzuweisen wurde ich äußerst unfreundlich behandelt von der Dame am Telefon. So behandelt man definitiv keine Kunden. Hier wurde deutlich, dass ihr meine Reparatur zu wenig Geld eingebracht hat. Das Ergebnis: Hier gehe ich nie wieder hin. Lieber fahre ich ein Stückchen weiter - Unfreundlichkeit gegenüber Kunden geht gar nicht.

  response / report this review
• Karl Schützinger

  29 March 2017

  Kann die teilweise schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Habe kurz vor Ladenschluss einen Ersatz für mein kaputtes Lenkrad benötigt. Dort angekommen habe ich eine sehr freundlich und kompetente Beratung bekommen. Auch das zum Montieren benötigte Werkzeug wurde mir problemlos bereitgestellt. Allgemein eine sehr positive Erfahrung - gerne wieder!

  response / report this review
• Chavdar Slavov

  09 September 2016

  The shop is not very friendly and helpful!
  I went there two times for the same problem and both times I was returned because it takes them 3 weeks to get a part delivered.
  When I offered to buy this part on my own and give it to them to install it, they refused to do it. I guess this happened because they get commission on selling parts, but when it takes them so long to get their parts they should be more flexible.
  Moreover, the the customer should always have the right to decide!
  
  Anyway, what a wird and unprofessional attitude!?!? Who does business this way nowadays?
  Total waste of time. I wish I didn't go there in the first place!

  response / report this review
• Thomas Schwenk

  12 August 2016

  Super Service

  response / report this review
• Laura Eschi

  11 August 2015

  servicewüste fahrradladen at its best

  response / report this review