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Added by Jopie, at 27 December 2016
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- Monday 7:30 AM – 6:30 PM
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- Thursday 7:30 AM – 6:30 PM
- Friday 7:30 AM – 6:30 PM
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10 Reviews
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16 December 2017
Gute Auswahl an Reifen und Beratung. Termin zeitnah immerhalb von wenigen Tagen bekommen. Im Oktober vor der Winterreifenwechselzeit. Das Reifenwechseln selbst ging schneller als vorgesehen war. Zum überbrücken der Zeit kann man bequem nebenan zum Mc Café auf einen Cappuccino gehen. Das Schrauben nachziehen wurde ohne Wartezeit direkt am Parkplatz gemacht. War alles gut und super.
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28 November 2017
Bei mir sollte eine Achsvermessung und reifentausch erfolgen. Am Abend als ich es holen wollte sagte man mir dann das keine Vermessung möglich ist das der spurstangenkopf zu fest wäre. Die Empfehlung war einen neuen spurstangenkopf und weiteren Kosten von 250€. Man hat mich nicht vorher angerufen . Erst wo ich da war sagte mir man das. Die Vermessung hat bei einer anderen Werkstatt dann noch geklappt. Sorry aber atu hat gute Preise aber manche sind leider unfähig.
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19 November 2017
Als Großkunde habe ich in der vergangenen Woche Sommer- auf Winterreifen wechseln lassen und das Überprüfen der Bremsen mit auf den Auftrag schreiben lassen, weil die Bremsleistung nachgelassen hatte. Rückmeldung nach dem Reifenwechsel und der Prüfung: "Mit den Bremsen ist alles in Ordnung. Es muss nichts gemacht werden".
Diese Woche war erneuter Termin bei ATU für die HU/TÜV fällig. Ergebnis: Bei der Prüfung durchgefallen und zwar wegen runtergefahrenen Bremsbelägen.
Leute, das darf doch wohl nicht wahr sein! Zu seiner Autowerkstatt muss man Vertrauen haben. Mit solchen Aktionen geht dieses aber völlig verloren.response / report this review -
26 October 2017
Ok
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16 September 2017
Freundliche Bedienung aber im Vergleich zu anderen ein sehr kleiner Laden
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11 April 2017
Nette Mitarbeiter, leider sehr enttäuscht über lange Wartezeit trotz Termin. Mitarbeiter sei ausgefallen und keiner hat vorher informierr. 2 Std Wartezeit für Reifenwechsel! Ich bin das von einer anderen ATU Filiale anders gewohnt.
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17 February 2017
Autoradio geht nicht mehr da keine Code mehr geht nachdem die das Auto hatten keiner will es gewesen sein zudem mussten sie unser Auto Fremdstarten dawar /ist was Faul
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18 January 2017
Super Arbeit, fairer Preis. Mit Termin keine Wartezeit!
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09 January 2017
Da ich A.T.U keinen arglistigen Betrug vorwerfen möchte bleibt nur noch Inkompetenz. Wobei hier der Einzelne selbst entscheiden möge.
(Freitag)
Meine Freundin ist mit dem Auto vor ATU liegen geblieben.
Die Werkstatt war ausgelastet also würde es etwas dauern. Sie bat "ausdrücklich" bei jeglichem Vorgehen am Wagen anwesend zu sein und den Fehlerspeicher gezeigt bzw. einen Ausdruck zu bekommen.
Auf wiederholtes anrufen (da bald Feierabend bei ATU wäre und) weil sie auf den Wagen angewiesen ist was sie betont hatte, wurde ihr gesagt dass die Fehlerdiagnose bereits im Gange wäre
-Schuld wären lockere Schellen an der Ansaugbrücke.
-Alle 8 müssen gewechselt werden.
-Ein Kostenvoranschlag konnte nicht gemacht werden frühstens Montag.
(Samstag)
Nun wollte ich mir den Laden vor allem aber den Wagen und den Fehlerspeicher ansehen.
-25€ fürs Auslesen bezahlt Rechnung und Schlüssel mitgenommen. Man habe die lose Brücke mit 2 neuen Schrauben befestigt und die alten Schellen wieder drauf getan. ->Vielleicht könnte man schon fahren aber die Schellen würden sich mit sicherheit wieder lösen. Leider konnte ATU von Stahlgruber und keinem Teilelieferranten eine Preisauskunft bekommen.
-Über einen uns bereits bekannten Lamdasondenfehler wurde kein Wort verloren.
Ab zum Meister
-Meister: Das ist doch der Fehlerspeicherzeigt auf die Rechnung. Ich bat um den Ausdruck.
Meister bleibt stur: Der Drucker ist kaputt. *Nur gut das man die Rechnung drucken konnte!* Ich: Es ist doch kein ding der Unmöglichkeit mir den Fehlerspeicher zu zeigen.
Meister: Doch das ist es. Und mit diesen Worten haut er ab.. Was für eine Frechheit!
Am selben Tag bin ich zum Wagen.
-Fehlerspeicher war gelöscht. (Motorkontrolleuchte aus)
-Motorhaube auf, die Motorabdeckung fehlt!
-Wo sind die neuen Schrauben von denen die Rede war?
-Überall ist noch gleichmäßig Staub/Fett dran keine Spur von genannter Arbeit. Absolut entteuschend bis dreist!
Meine Parkplatzdiagnose:
1.Benzingeruch im Öl, sprich unverbrannter Kraftstoff.
2.Stecker der Einspritzanlage überprüft, ein Stecker ist lose.
Reperaturaufwand:
1.Stecker einstecken und losfahren.
(Demnächst wechseln da Halterklemme gebrochen..)
Fazit:
Da ich A.T.U keinen arglistigen Betrug vorwerfen möchte bleibt nur noch Inkompetenz? Wobei hier der Einzelne selbst entscheiden möge.
+Der Wagen wurde auf Kulanz keine 50 Meter weit abgeschleppt.^^
-Wir waren trotz Vereinbarung bei der Überprüfung nicht dabei und erhielten keine Auskunft über den Fehlerspeicher. Stattdessen eine freche Abweisung und Fehldiagnose mit zu erahnenden Folgen€.response / report this review -
03 January 2017
In den letzten zwei Jahren ist die Leistung leider ganz stark zurückgegangen. Durch die Autovermietung Buchbinder ist der Parkplatz immer überfüllt. Nicht mehr zu empfehlen.
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