Cold rooms, bad food, poorly thought out spa.
ATM не работел от месеци само зелено приемали
Климатика не бил точно климатик ( не работи )
Водата в басейна минерална Студена - точно за пиене, а не за къпане
great pools
We are more than disappointed we thought we are going to relax but all pools were so small and dirty. There were some white pieces in the water and dead spiders. The sauna was very small and not hot at all, the warm chairs were cold.The worst was that I cut my foot in the pool because the first step wasn't secured. The woman there knew about it and laughed at me.
Mnogo dobre iskarahme tam nashata pochivka vsichko beshe perfektno personala e super staite sa mnogo dobre podurjani preporuchvam na vsichki
За втора поредна година посещавам хотела. Обслужването е на ниво, персонала е винаги любезен и отзивчив. Много вкусно готвят като започнем от закуската и стигнем до вечерята. Също СПА центъра е добре поддържан. И на последно място стаите са много хубави и чисти, персонала минава всеки ден да почиства.
Планувам следващата ми почивка отново да е там. Препоръчвам го!
4 звезди . малко множко ми се струват. Обикновени стаи със захабени мебели, за два дена престой не сметнаха за необходимо да почистят или да сменят кърпите, малък басейн, а в детския на дъното имаше някаква утайка. Вечерята, ако сте с вечеря, е на варианти 1-4, които разбира се бяха едни и същи и двете вечери, а закуската
Близо до езеро Клептуза, приятно за разходка.
За хотела- стаите са топли и приятни, хегиената е добра. Мебели тип "ИКЕЯ". Нищо луксозно, но все пак уютно. Закуските се състояха предимно от яйца, нискокачествени колбаси, сладка и др. стандартни за този тип клас хотели. Все пак няма да останете гладни, особено ако не сте много взискателни !
Персоналът е очтив и приятен.
Ако търсите СПА и обичате да плувате, може би трябва да изберете друго място през зимния сезон, защото басейните са малки.
Всичко друго е ОК.
4 звезди са мираж! Лоша и еднобразна храна ! Не го препоръчвам на никой !
Добра база за отдих,прилични стай,закуската също я биванищо особенно.
Две неща ме впечатлиха- страхотна кухня и любезен персонал. Особено персоналът- то е малко като в цирка, трябва много да си обичаш работата, за да я работиш. Може би и моите очаквания бяха в повече, но това не прави истината по- малко истинска. Факт е, че стаите са стари и отчаяно се нуждаят от ремонт, чаршафите и хавлиите са захабени и за тридневният ми престой нито веднъж не ги смениха, външният басейн е със студена вода, вътрешният е малък и на мен водата ми беше студена. Хареса ми стаята за релакс- тихо, романтично, топлоАз обичам Велинград, ако няма къде да отседна, сигурно пак бих се спряла на този хотелО, и още нещо се сетих- всяка нощ теснолинейката минаваше през мен- може пък и да не отседна.
Но това е красива част на Родопите- ако не сте ходили, почнете от там и надграждайте:)