About
Location :
Added by Jopie, at 07 March 2013
Opening Hours
- Monday 7:15 AM – 6:00 PM
- Tuesday 7:15 AM – 6:00 PM
- Wednesday 7:15 AM – 6:00 PM
- Thursday 7:15 AM – 6:00 PM
- Friday 7:15 AM – 6:00 PM
- Saturday 9:00 AM – 12:00 PM
- Sunday Closed
Gallery
Add missing information
10 Reviews
-
06 November 2017
Egal wie lange man es läuten lässt es hebt keiner ab, wenn aber doch wird der Hörer gleich wieder niedergelassen!
response / report this review -
26 August 2017
Nette Mitarbeiter, toller Service. Bin jedes mal wieder sehr zufrieden!
response / report this review -
19 July 2017
Nie wieder Porsche Wien-Erdberg, viel zu teuren und falschen Kostenvoranschlag um ca. 3.000€ erstellt, tatsächliche Reparatur bei einer anderen VW-Niederlassung hat nur 250€ betragen, also statt Kupplungsschaden war nur ein Geber/Nehmer-Zylinder defekt. Entweder liegt hier keine fachliche Kompetenz vor oder jemand wollte hier zusätzlichen Umsatz auf Kosten der Kunden generieren. Nebenbei auch noch äußert unfreundlich :-(
response / report this review -
14 July 2017
15 Minuten in der Warteschleife - dann unfreundlicher und inkompetenter Wertstattmechaniker am Apparat, obwohl ich zur Probefahrt verbunden werden wollte. Nach 3 weiteren Versuchen - niemand hob ab - gebe ich auf und kaufe meine Auto woanders.
response / report this review -
08 May 2017
Habe die Werkstätte gewechselt nachdem eine Reparatur an der Diesel Abgasreiningung meines TDI mit SCR durchgeführt wurde Auf die Nachfrage nach Kulanz wurde nur der Kopf geschüttelt und mir alles mögliche verrechnet.. Sogar das Laden der Batterie schlug mit über 10€ zu Buche.
Danach habe ich im Internet recherchiert und gefunden, dass es sehr wohl bei diesem Schaden Kulanz von VW gibt - zumindest in Deutschland.
Weiters hat mich dann meine neue Werkstätte aufgegklärt, dass es sich dabei wohl um einen sehr häufigen Schaden handelt der wohl in der Verantwortung von VW zu suchen sei.
Ein ausführliches Schreiben an VW Erdberg wurde nicht beantwortet.
Alles in Allem kann ich von dieser Werkstätte nur abraten!response / report this review -
20 December 2016
Top 🔝 Werkstatt. Das Personal ist hilfsbereit.
response / report this review -
10 November 2016
War bereits mehrmals Kunde in dem Haus. Eher wegen Ersatzteilen (oder besser glücklicherweise nur wegen Ersatzteilen).
Bislang bin ich dort weder Freundlichkeit, noch Fachwissen bzw. Kundenorientierung begegnet.
Habe mich dort eher als "Störer" empfunden. War heute in der Nähe mit einer defekten Bremsanlage, habe mich telefonisch gemeldet, ob ich noch vorbeikommen kann, Antwort war ja - aufgelegt. Kaum dort, wurde mir erklärt, dass ab 16.30 keiner mehr da ist und ich heute nichts mehr bekomme. Wollte dabei gar keine Instant-Reparatur, sondern nur das Fzg. abgeben, damit es dann bei Gelegenheit in den nächsten Tagen repariert wird.
Schade - aber nun macht es eine andere Werkstatt. Bezweifle, dass ich überhaupt dort nochmal hinkomme, geschweige denn positiv weiterempfehle.response / report this review -
15 October 2016
Sehr kompetent, immer freundlich und bemängelt wirklich nur das was gemacht gehört. Einfach nur top
response / report this review -
21 July 2016
Ich habe mir einen Golf 7 Variant gekauft. Ich muss ehrlich sagen, ich hatte mit meinem Verkäufer, Hr. Mally einen Haupttreffer. Sehr kompetent und freundlich. Er ging auf alle Fragen ein und gab mir kein einziges Mal das Gefühl, lästig zu sein. Ich hatte vor einigen Jahren sehr schlechte Erfahrungen mit einem anderen VW Händler + Werkstatt gemacht und habe mir daraufhin die Jahre danach, keinen VW mehr genommen. Wenn ich subjektiv nicht dieses Vertrauen in den Verkäufer, welches mir dieser entgegenbrachte, gehabt hätte, hätte ich mich wahrscheinlich wieder gegen VW entschieden. Bin sehr froh, mich dafür entschieden zu haben. Bezüglich der Werkstatt kann ich noch nichts sagen, habe das Auto erst heute (20.07.2016) übernommen. Den genannten Verkäufer, kann ich auf jeden Fall empfehlen.
response / report this review -
14 March 2013
Went there to get first information, as we seriously considered buying a car. Firstly, we had to actively seek advice from one of the sales assistants; secondly, he would continue to give only information we specifically asked, was extremely non-helpful and treated us like unknowing little children. No word about technical details, no general information without asking very specific questions, no offer to lower prices from the advertised ones, no comparison between models. On top of that, a few smartass-Viennese replies/jokes, such as giving us lenghtly instructions on how to get to a second hand dealer when we asked if there was a possibility to get a specific 2012 model in 2013. If Sheldon Cooper was a car dealer, he could land a job there. We got proper information and decent service elsewhere and will not come back.
response / report this review
