Marco Polo Saint-Petersburg hotel

Location :

12 линия, дом 27, G.K. Zhukov, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Sankt-Peterburg, 199178
Added by Jopie, at 09 December 2015

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Viktoriya Korchevska

  06 October 2017

  Масса неприятных сюрпризов. Заселения ждали 2 часа, никак не могли убрать номер. Открываешь окно и потолок начинает потрескивать, люстра качается, отстаёт от потолка, а потом назад возвращается. В душе горячая
  вода создаёт ужасный гул. Номера убираются плохо, в ванной комнате на плитке масса потёков . Полотенца старые. Вода с перебоями. На рецепции все мило улыбаются, обещают решить проблему, но на этом всё и заканчивается . Завтраки не плохие, но выбор не большой. За зонт нужно оставлять 1000 рублей в залог.

  response / report this review
• Somali K Chakrabarti

  29 August 2017

  Good hotel though a little old. 15 min drive from the Hermitage Museum. Helpful concierge but the hotel does not have an elevator.

  response / report this review
• Михаил Ганюков

  27 August 2017

  В ресторане праздновали день рождения. Уютный небольшой зал человек на 40. Интерьер приятный. Старый камин, рояль, фигуры на морскую тематику создают атмосферу. В ресторане мы были одни, поэтому было очень странно, что готовили все очень долго. От еды не в восторге. Пересолена, переперченая. Столик заказывали заранее, поэтому нерасторопность персонала начинала раздражать. Ценник средний. Меню разнообразное, есть детское. Детское меню рассчитано на детей от 7 лет и выше. По атмосфере отлично, по еде на слабую тройку

  response / report this review
• Ghj Fg

  03 July 2017

  Тянет на 3 !О 4-х звёздах и речи быть не может. О минусах. 1.На завтраках в ресторане обслуживание ужасное. Грязную посуду не убирают вовремя, соответственно чистых тарелок не хватает, приходится ждать,когда их принесут.о том ,что закончилось блюдо тоже надо напоминать.Еда однообразная. Персонал надо вежливости учить. 2.Попросили девушку с ресепшна узнать информацию по экскурсии для нас,но ответа на нашу просьбу вдальнейшем не последовало. 3. Уборка номеров: плесень в душевой кабине видимо не замечается убощицами; три дня не ставили средства личной гигиены (наверное себе домой уносят:))).

  response / report this review
• Виталий Д

  10 April 2017

  Тихое уютное место. В ресторане вкусно.

  response / report this review
• Владимир Губин

  21 February 2017

  Быстро, удобно и качественно. Спасибо за теплый прием!!!

  response / report this review
• Polina Papadimou

  28 December 2016

  Маленький тесный отель. Внизу бар, наверху ресторан. Достаточно уютно.

  response / report this review
• Pegah Eslami

  23 September 2016

  Saint petersburg was a beautiful and awesome city with kind,beautiful people.
  But marco polo hotel was awful except breakfast and kind, professional staff every thing was bad,the hotel had not just a safe elevator and we had to go to our room which was in the last floor, by stairs. The housekeeping service was so bad, when we arrive to the hotel and go our room there was hair strands on the bed and it wasn't cleaned good. Also there was not a tissue paper in every room and this was a big deal for me. Before saint petersburg, I went to Moscow, and I was in Rooms boutique hotel, it was really awesome and great in comparison to marcopolo hotel in saint petersburg, however the prices of these hotels were same! Interesting !
  Plus these bad features about marcopolo hotel in saint petersburg, they took us 200 rubles for each person when we wanted to leave the hotel, and the reception staff said this is for your safety in Russia and it is mandatory to pay! I didn't know why this was not mandatory in Moscow and no one requested from me for paying this money!

  response / report this review
• Vladimir Bulkin

  16 December 2015

  Отель хороший. Обслуживающий персонал вежлив и предупредителен.
  Завтрак сытный и вкусный ( включён в проживание)
  
  Большой минус-- это душевая кабина в номере бизнес класса очень мала и тесна на столько, что человек средней комплекции наврятли сможет помыть все места своего тела))))
  А утренний душ, когда спешишь может просто не состоятся по причине отсутствия горячей воды.она конечно появится, но нужно подождать, открыв кран и сбрасывая воду почти 10 минут,--для сильных духом или просто " моржей" можно это делать в душегарантия быстрого перехода из сонного состояния к сильно бодроствующему)))
  
  

  response / report this review