Very helpful
15 min aan kassa alvorens er iemand komt. Als men komt en iemand helpt die je zelf zag binnenkomen spreekt de dame die eindelijk in beweging kwam heel moe uit: iiiiich kennnn miiiiiiiiiiich neet innnn tweeeeeeen deleeeeeen heeeee
Dat was zat on alles te laten liggen voor ons.
Wil je geen geld dan krijg je t niet. Ik snap internetshoppers telkens beter.
Ik ben zeer tevreden.Ik ben goed geholpen.
5 sterren voor een medewerker wat mij vandaag geholpen heeft met het inruilen van een fiets. Een medewerker had toen der tijd gezegt dat ik m gewoon kon inruilen. Volgens itek een waarde van €50 tot €100 euro. Maar deze medewerker stak daar een stokje voor en zag in dat de fiets eigenlijk nog in nieuwstaat was. Deze heer heeft mij uiteindelijk met een nieuwe fiets naar mijn wensen naar huis gestuurt met natuurlijk €100 bijbetaling wat na deze service geen probleem meer was! Top gast 5 sterren voor jou.
Laten je betalen voor reparatie maar maken het zo dat je er een uur mee kan fietsen en dat blijven ze doen verzinnen allerlij smoesjes enzovoort ALSTUBLIEFT LET OP WAT U KOOPT! ze lichten je op waar je bij staat
Let op! Het woord garantie is hier niet veel waard. Onze dochter heeft een defect aan haar balanceboard (heeft ze gekocht van haar eigen communiecenten). We zijn er al een aantal keer voor daar geweest, en is al eens opgestuurd maar het zelfde euvel blijft. Je wordt er letterlijk van het kastje naar de muur gestuurd. Maar waar het nu op neer komt ,dat haar balanceboard nu al +/- 8 weken daar ligt. En nu weten ze ineens dat het moederbord kapot is, nu kan hij weer opgestuurd worden of we konden 6 weken wachten want dan kwamen er waarschijnlijk weer nieuwe binnen. Geld terug krijg je er niet! Het vertrouwen in iTEK is wel weg. iTEK u krijgt een 10 voor WAARDELOZE SERVICE, top!
Rommelig en vaak lang wachten bij de kassa.
Alles wat met wielersport te maken heeft kun je hier scoren voor een goede prijs. Wees er wel zeker van wat je koopt, want geld terug krijg je niet. Ruilen kan wel. Gelukkig had ik mazzel en waren ze naar mij toe coulant bij het ruilen van iets buiten de 7 dagen termijn.