Siebel Juweliers

Location :

Bakkerstaat 27-29, 3511 JV Utrecht
Added by Jopie, at 22 July 2015

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Anonymous

  03 October 2017

  Ben er nu 3x geweest, 3x voor de aankoop en reparatie van eenzelfde ring en 3x schandalig bot behandeld. Klantvriendelijkheid komt blijkbaar niet voor het vocabulaire van het personeel.
  
  Aan de mensen die ik dit verteld heb vandaag herkennen zich volledig in dit verhaal. Dus iets gaat er goed mis in de winkel zou je denken?
  
  Ik koop hier in ieder geval nóóit meer wat.

  response / report this review
• Anonymous

  17 September 2017

  een uur geleden even langs geweest bij Siebel in Utrecht om een horloge dat we in het vliegtuig hadden gekocht vanuit New York kleiner te laten maken. Zeer vriendelijk geholpen door een van de dames kon direct gebeuren en toen ik vroeg wat de kosten waren gaf ze aan dat dit service van de zaak was!!! Dat noem ik nog eens klantvriendelijk!!!! in een tijd dat voor alles betaald moet worden zijn dit de pareltjes waar een bedrijf zich onderscheid van de andere.Topper!!!!!!! Ze gaf ook nog aan dat het leer nog kon uitzetten en dat we dan gewoon nog een schakeltje konden laten verwijderen!! Dus zoek je een klantvriendelijke juwelier die de service nog als gewoon beschouwd ga alle naar Siebel juweliers in Utrecht Hulde.

  response / report this review
• Anonymous

  07 August 2017

  Prima juwelier maar niets bijzonder, had er meer van verwacht.

  response / report this review
• Anonymous

  07 July 2017

  Most customer unfriendly jewelry store I have ever been to. Apparently 'service' is not a concept they understand.

  response / report this review
• Anonymous

  26 April 2017

  2 horloges weggebracht voor een nieuw batterijtje, de aanbetaling is per horloge 15 euro, een nieuw batterijtje vervangen kost 62,50. Totaal 155 euro. Belachelijk duur natuurlijk. Wat nog erger is, is dat je hier ook nog eens 12 weken (3 maanden!!!!) op moet wachten. Super slecht!

  response / report this review
• Anonymous

  19 February 2017

  Dure zaak (zie locatie), niet heel klantgericht (voor het uithalen van een tussenstukje in mijn horloge moest ik een uurloon aftikken, na een rekening van 50e te hebben betaald), maar doen wat ze moeten doen (repareren van horloge)

  response / report this review
• Anonymous

  31 July 2016

  Heb hier al een paar horloges gekocht omdat ik door tijd tekort vaak vlug een nieuw horloge nodig had maar de service is ver te zoeken een pen van de band vervangen kost ook 6 tot 8 weken en niemand anders kan aan die pennen komen. Ondertussen loop je wel rond heel de dag met dat je wat aan je arm mist. Mijn eerste horloge kwam van den juwelier en als daar iets niet op vooraad was moest ik een week wachten en dan was het gemaakt dat is service. Siebel is een gebed zonder eind ze zijn duur slechte service en de service die er geboden wordt duurt ook nog eens heel lang en kost een hoop geld want een pen van de horloge band hoort geen 40 euro te kosten als je een horloge van bijna 1000 euro koopt lijkt mij en je zou er dan al helemaal geen 6 weken op horen te wachten lijkt mij. Groet een zeer ontevreden klant

  response / report this review
• Anonymous

  29 July 2015

  Een nieuw horlogebandje is voor deze winkel kennelijk erg moeilijk. Ik moest de verkoopmedewerkster zelf op ideeën brengen en opties wijzen voor mogelijkheden want zelf kon ze niets bedenken en alleen maar nee verkopen. Je wordt behandeld alsof je achterlijk bent. Pas als je dreigt de winkel uit te lopen kan ineens van alles. Too little too late. Incapabel, incompetent en zeer klant onvriendelijk.

  response / report this review