Aardige mensen
Waardeloos bedrijf vorige week kreeg ik een melding koelvloeistofpeil te laag ja 150km van huis dichtstbijzijnde garage in den helder opgezocht en me netjes gemeld met mijn probleem
Eikel kon zo vanachter zijn buro zien dat Mn waterpomp kapot was en zei dat ie dat onderdeel moest bestellen
Zijn advies koop een paar liter koelvloeistof en zie weer thuis te komen nee ik kan u daar niet aan helpen wij hebben alleen bulkvoorraad
Nog niet eens meegedacht om een fles oid te zoeken en nog niet 1 van zn monteurs laten kijken wat er aan de hand was
Mijn advies mijden de garage een dikke 0 voor de hulp
Was bij de buren de Ford Dekker Autogroep ,zit in het zelfde pand met een gedeelde werkplaats.
Na bij 2 garages te zijn geweest voor een electronische storing in mijn vw passat (en daarbij dus ook een veel lichtere portemonnee) was de storing helaas nogsteeds niet gevonden en opgelost. Uiteindelijk bij Martin Schilder aangeklopt en wát ben ik daar blij om! Er werd goed naar mijn uitleg geluisterd, de chef werkplaats had meegereden in mn auto om het zelf te ervaren en waarbij ik het probleem goed kon doornemen met hem. Daarna de auto overgedragen aan Martin Schilder. Ik werd goed op de hoogte gehouden omtrent de diagnose en die was ook in 1 dag gevonden! Samen konden we het kostenplaatje doornemen en er werd ook gekeken naar wat écht moest gebeuren of dat iets nog even kon wachten. Er werd meegedacht. Na mijn toestemming zijn ze overgegaan op de reparatie en alles was daarbij duidelijk in gemaakte afspraken. Na 2 dagen mijn auto kwijt te zijn geweest heb ik mijn auto weer tiptop in orde in ontvangst mogen nemen! Hij reed weer als een zonnetje en ze hadden m zelfs even voor mij gewassen en stofgezuigd. Ik ben dus wél zeer te spreken over de geboden service en de kundigheid. Alle lof voor de medewerkers van Martin Schilder te Den Helder. Bedankt! Ik kan weer veilig en vol vertrouwen de weg op sinds lange tijd.
Nieuwe auto gekocht, ga er nooit meer heen , slechte service en duur !