En opeens kreeg ik geen reactie meer op mijn e-mails terwijl ik serieuze interesse had in een auto. Het leek erop of de verkoper geen trek had om mij een bepaalde auto te verkopen.
Dit is een mooi bedrijf waar je op een eerlijke manier geholpen wordt.
Terugbellen of mail beantwoorden is niet echt een sterke kant maar verder een prima garage. Betaalbaar onderhoud,vriendelijke service.
Aardige gasten, goeie service
Op donderdag ,met de bedrijfsleider, overeenstemming bereikt over de aankoop van occasion ( meer dan 15.000 euro). Er zat nog 350 euro tussen. Dit zou hij oplossen als ik maandag naar de zaak zou komen. Kom ik op de zaak op maandag, wordt mij aangegeven dat de auto op zaterdag is verkocht. Men had mij een voicemail ingesproken was het verweer. Dit echter pas 10 minuten voordat ik na een reis van meer dan 200 kilometer had gemaakt bij hen binnen kwam en aangaf dat ik voor de afspraak van mijn occasion kwam. Ik moest er begrip voor hebben dat men 90 auto’s hebben staan en dit niet allemaal in de gaten kon houden. Bij verdere communicatie over vergoeding van kosten loopt het geheel vast en lijk ik gedwongen te worden om een rechtelijke procedure op te starten. Zeer triest op alle fronten. Dus ook daarom op alle fronten een cijfer 1.
Ik had wat onzekerheid over mijn Volvo. De heren hadden mn auto geanalyseerd en constateerde geen zorgwekkende zaken. Ook gaven ze nog advies mee. Omdat het onderzoek snel verliep was het geheel vrijblijvend. Fijn!