Geweldige service en een snelle levering!
Goed advies en snelle levering!
Een zeer professioneel bedrijf in een uniek pand. Ben je op zoek naar een goed bed, matras of toebehoren, laat je dan inspireren en adviseren bij de Slaapfabriek in Heerhugowaard!
Geen enkele reactie meer op meerdere contactpogingen, nadat matras niet beviel.
Twaalf jaar ‘dobberen’, zes maal natte voeten. Verschoven compartimenten, te weinig water of juist teveel en luchtbellen, altijd weer die luchtbellen. Na elke plakbeurt ligt ons ooit zo fijne waterbed beroerder. Begin december, na opnieuw een lek, is het klaar. Eruit met die waterzakken, we kopen boxspring. Dat zo’n bed heerlijk ligt, ontdekken we een paar maanden eerder tijdens een korte vakantie in een luxe hotel.
‘Een boxspring kopen’ blijkt gemakkelijker gezegd dan gedaan. Tientallen bedden hebben we gezien en getest, maar van geen ging mijn hart sneller kloppen. Het ene model is alleen leverbaar in saaie kleuren, de ander lelijk afgewerkt en een derde onbetaalbaar. En dan de levertijd: 16 weken is niets. Gefrustreerd na een nutteloze middag woonboulevard, kruip ik ‘s avond achter mijn computer. Via Google kom ik in de virtuele showroom van de De-Slaapfabriek, een internetconcern met een ruim assortiment boxsprings van Nederlandse bodem. Een bedrijf dat hoofdzakelijk levert aan de zakelijke markt, maar ook aan particulieren. Zeven dagen per week op afspraak ‘proef liggen’ lees ik op de website en beter ‘levertijd slechts een tot vier weken.’
Liefde op het eerste gezicht. Dat kan ook met bedden, weet ik nu. Het moment dat ik Lofta Superieur in mijn vizier krijg, ben ik verkocht: stoere uitstraling, warme, zachte stof in precies de juiste kleur ‘Kiss Light grey.’ Ik neem een duik en wil niet meer opstaan. Minpuntje vind ik de ‘zilveren’ poten. Robuust is meer mijn ding. ‘Dan regelen we dat’, zegt eigenaar René Sluis en gaat ons voor naar de houtwerkplaats achter de showroom. Ter plekke zoeken we een paar geleefde balken uit, die ons toekomstige bed moeten gaan ondersteunen. Over de prijs hebben we het dan nog niet gehad. Een customized boxspring inclusief hoofdbord, twee matrassen van 100x220 meter, Nasa traagschuim topper, ik knijp ‘m een beetje. Terug ‘op kantoor’ krijgen we de grootste verrassing: een echte ‘De-Slaapfabriek’ blijkt serieus goedkoper dan alle boxsprings die we hebben gezien. Een nieuw bed verdient een frisse slaapkamer, diezelfde middag gaat het behang van de muur. De verf is amper droog als ons droombed op de dag voor kerst wordt geleverd. Sindsdien slapen we weer als roosjes. Eén nadeel, opstaan was nog nooit zo moeilijk.
Rick en Elvira – december 13, 2014:
We zijn heel goed geholpen door de slaapfabriek. Onze eerste voorkeur was al de Celeste maar na ons bezoek aan de showroom bij ZienXL was er geen twijfel meer. Onze wensen konden allemaal! Super flexibel en helemaal zoals wij het wilde hebben. Na de samenstelling van ons bed is er snel geleverd. Ook bij de levering zag alles er perfect uit. De goede kwaliteit en goede service is de vijf sterren helemaal waard. De ultieme test is dan het slapen zelf. We hebben allebei een eigen matras. De Soft en Medium. We zijn allebei unaniem; het ligt heerlijk en we slapen goed. Al met al: TOP!