Uitstekend bedrijf
Leverd goed werk af.
snel en goed
Goede service en netjes de schade hersteld
Vandaag een reparatie laten uitvoeren.
Wat een geweldig personeel.
Alles is gewoon goed geregeld.
De schade die hersteld is zag er weer perfect uit.👍
Je krijgt je auto weer spike en span terug.
Zowel van binnen en buiten wordt je auto schoon gemaakt.
Auto was bekrast. Hier laten herstellen. Prima service. Direct een leen voertuig en mijn eigen voertuig netjes gespoten.
Mijn wagen een Audi A4 Avant 2005 heb ik op advies van mijn verzekering Kroller Den Haag bij ABS een afspraak op 4/2 jl gemaakt voor een reparatie van een deuk(geen schuld) en werd toegezegd dat dit 3 dagen later gereed zou zijn. Verder werd er afgesproken buiten de verzekering(a €250,--) 2 deukjes verwijderd zouden worden, aan de linkerachterdeur en een aan de rechterachterdeur omdat er toch verf was aangemaakt kon dit wel voor een "vriendenprijsje" gedaan worden.
De eerste ergenis de wagen was nog niet gereed en mij werd gevraagd of ik telefonisch wel benaderd ben wat niet het geval was en wat ook niet was afgesproken. De dag erna(donderdag) toen ik de wagen ging halen bleek aan de rechterachterwielkast een stuk van 10cm de verf eraf te zijn. Vlgs de persoon van ABS kwam dit door roest en is na het wassen van de auto tevoorschijn gekomen en niet de schuld van ABS.
Mijn tweede ergenis is nu waarom ABS mij niet gebeld heb om te vragen of dit ook meegenomen moest worden, hierop kwam een slap verhaal over, of ik wel wist dat er wel 40 wagens per week gebracht worden en hier geen tijd voor was om al die klanten te benaderen.
Mijn derde ergenis was wat nu de oplossing is en/of we een compromis was maar de betreffende persoon denderde er weer overeen dat dit een geval van roest was en niet de schuld was van ABS.
Ten eerste was voor mij geen probleem als ABS gebeld heb en voorstelde tegen een redelijk bedrag dit mee te nemen in het spuitwerk en ten tweede gaf hij mij het gevoel dat hierover niet te praten viel. Mijn conclusie is nu om nooit met dit bedrijf in zee te gaan en zal mijn verzekering inlichten wat de houding van dit bedrijf is, zeer zeker niet klantvriendelijk.