PET DOG CITY HOSPITAL
Calle Lago Ginebra 145, Pensil Sur, 11490 Ciudad de México, CDMXAbout
Location :
Added by Jopie, at 16 December 2016
Opening Hours
- Monday 12:00 AM – 11:59 PM
- Tuesday 12:00 AM – 11:59 PM
- Wednesday 12:00 AM – 11:59 PM
- Thursday 12:00 AM – 11:59 PM
- Friday 12:00 AM – 11:59 PM
- Saturday 12:01 AM – 11:56 PM
- Sunday 12:01 AM – 11:56 PM
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17 Reviews
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18 April 2018
Abierto las 24 horas y una gran atención
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18 April 2018
Es atendido por médicos veterinarios titulados los precios son módicos excelente lugar para llevar a nuestros perrihijos a atender, también tienen, aparte de hospital, pensión. Excelente atención a cada pacientito.
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02 April 2018
No dejen a sus perros en Dog City.
A continuación lo que pasó:
Llamamos a Dog City para que vinieran por nuestro perro el miércoles por la tarde, ese mismo día se lo llevaron.
El jueves (nosotros ya estábamos fuera de mex) nos enviaron un vídeo donde se veía nuestro perro con al rededor de 20 perros más en una azotea pequeña. Les estaban echando agua. En este momento me dio mala espina por que pensé que eran demasiados perros para el espacio, y además no se veían en las mejores condiciones. (No me considero sobreprotector)
El viernes no hubo comunicación por parte de Dog City, aunque se habían comprometido a enviar vídeos y o fotos, pero pensamos que era normal por ser Semana Santa (mucho trabajo)
El sabado les envíe un mensaje para saber como estaba nuestro perro, me comentaron que muy bien, pero que lo habían tenido que dormir aparte por que es muy juguetón. Lo cual considere normal, nuestro perro es muy juguetón.
El domingo hablé al rededor de las 9 para avisar que pasaba por el a las 10. Me contesto un individuo, y me dijo que estaba bien. Mi novia y yo lo notamos nervioso.
Cuando llegamos, nos recibió una chava y nos dijo que nuestro perro se había peleado el sábado por la mañana y le habían lastimado una pata. La chava (al parecer solo ayudante) trato de explicar lo que había pasado y se encontraba realmente apenada (ella es la única que se comportó como se debe de comportar alguien en este tipo de eventos). El encargado un chavo alto y con las uñas pintadas (no pregunté nombres, estaba muy molesto) estuvo evadiendo y no quería salir a dar la cara. El chavo explicó de mala gana y sin interés de arreglar las cosas. Según esto el era el responsable del lugar en ese momento.
Entiendo que en una guardería los perros pueden llegar a pelearse, creo que hasta cierto punto no se puede controlar, aunque esperaría que un lugar que se dedica a eso debería saber manejar bien a los perros. Nuestro perro nunca se había peleado es tremendamente social, y está acostumbrado a quedarse en pensiones con otros perros.
Lo que inadmisible es la negligencia. No nos avisaron cuando pasó el evento, y lo trataron de ocultar. Y alegaban que le habían hecho curaciones como para deslindarse del tema.
A mi juicio este lugar tiene esa forma de operar, son negligentes y no tienen la capacidad de responsabilizarse por su trabajo.
No lleven a sus perros ahí.
El tema se pudo haber manejado muy distinto. Nos debieron de haber llamado para enterarnos del suceso y de los procedimientos a seguir
Obviamente al momento de recibir a mi perro no quería pagar (No se estaban haciendo responsables ni buscaban dar una solución o disculpa, a excepción de la ayudante), y pedí que se contactara el dueño conmigo para hablar y hacerle el pago. Al momento de escribir esta reseña nadie se ha contactado conmigo. Esto pasó en la mañana y ahora son cerca de las 8pm.
Llevamos al veterinario a nuestro perro, le limpiaron las heridas y al parecer estará bien en unas dos semanas. Está cojeando mucho.
Da mucho coraje.
Insisto no lleven a su perro a este lugar.response / report this review -
02 April 2018
Muy mal servicio! Poco profesionales. Dejé a mi perro 4 noches y hoy que fuimos por él estaba cojeando. Nunca nos avisaron del incidente, a pesar de prometernos enviar fotos y vídeos de sus actividades. Durante el tiempo que estuvo ahí solo nos enviaron un vídeo y después nada, ahora entiendo porque. Enviamos varios mensajes preguntando como iba todo, y tampoco respondieron.
Entiendo que puede haber accidentes pero es su deber informarlo y tomar acciones para remediarlo.
Lo llevamos al veterinario inmediatamente, y tiene heridas que debieron ser atendidas desde un inicio. No les recomiendo para nada dejar a us mascotas en éste lugar.response / report this review -
01 April 2018
Se ha vuelto mi veterinaria favorira. Veterinarios super profesionales y atienden muy bien a laa mascotas. Se nota que aman de verdad a los animales.
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04 November 2017
Muy buen servicio, excelente que este disponible las 24 horas.
Las instalaciones están limpias y son amplias.
Muy recomendable para llevar a esos seres queridos por la familia a su pronta recuperación.response / report this review -
01 October 2017
De lo mejor en hospitales
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26 August 2017
Muy buen servicio
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30 July 2017
Es seguro y confiable tu mascota puede ir sin problema
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06 May 2017
Excelente servicio
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23 April 2017
Muy buena atención
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09 April 2017
A pesar de que fui con mi cachorro muy enfermo y la solución fue la eutanasia, estoy conforme con el diagnóstico del hospital y me dio gusto que no quisieran alargar el sufrimiento de mi perro con tal de sacar dinero. Me dio la impresión de que son personas profesionales y capacitadas.
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15 February 2017
Excelente servicio. El Dr. es muy amable.
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08 February 2017
Es un hospital con todas las especialidades de un excelente lugar, además de contar con medicina complementaria como acupuntura y homeopatía veterinaria
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31 January 2017
Mi Totta se sintió muy cómoda durante su embarazo y después de el!!
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31 January 2017
Hace poco mi perrita enfermó y el trato fué muy bueno, quedamos satisfechas con el trato y el medicamento, mi cachorra ya no se ha vuelto a enfermar.
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23 December 2016
Excelente trato. Solo que al momento de cortarles el cabello a los animales les cortan muchísimo la piel.
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