Bisogna essere professionali e non ingannare la gente. Weekend dell'immacolata prenotato in questo hotel per usufruire della spa all'interno, alla hall e non prima ci comunicano che la spa è in manutenzione tutto il weekend.
Colazione non eccelsa, rimaniamo inoltre 50 minuti trattenuti in hotel al check out a seguito del ritardo consegna auto, servizio pagato a parte 16 euro/giorno.
Anche se la struttura è discreta e in posizione centrale sconsiglio vivamente il soggiorno in questo hotel, se ne trovano di migliori nelle vicinanze ed a meno prezzo, soprattutto con più serietà e professionalità .
Esplendido hotel
Lonely hotel near the Politeama theatre, and also to a pedestrianised area with lots of choice of restaurant, cafes, shops etc. Pleasant helpful staff. However the aircon didn't cool the room enough, which is a must in the Sicilian summer. Breakfast ok though a little limited in choice. If you are there to watch TV (really?) only Italian language was available, not even BBC, CNN etc.
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Room didn't feel clean. Breakfast not very good and staff not very friendly. Don't recommend this place.
Sono stata al ristorante nella terrazza dell'ultimo piano. È molto bello e ho mangiato bene
Gerne wieder
Dopo aver scelto un hotel in stile barocco abbiamo trovato una camera ultra moderna con finestra su cortile pieno di sporcizia. Colazione pessima x hotel di questo livello.
Posizione ottima. Camere discrete. Ristorante scadente (pasta buona, merluzzo immangiabile ). Colazione discreta. Staff abbastanza gentile. Personalmente non ci tornerei.
L' albergo carino. Centrale. La stanza che mi hanno dato era rumorosa e il letto non comodo. Il bagno discreto. Il cuoco molto bravo nei suoi piatti. Il personale molto disponibile e gentile. Valentina che sta ricevimento clienti e molto efficiente e brava nel suo lavoro.. Direttore merita una promozione.