Un weekend da paura
Da premettere che noi amiamo la Puglia e quando possiamo ci ritorniamo volentieri almeno 4/5 volte in un anno ma questo weekend e' stato da incubo .Siamo statti ospiti di questo Resort dal 15 al 17/09/17 la camera non era come l’ avevamo vista sul sito ne standard e nemmeno deluxe ma un semplice Bungalow per noi e’ 2 stelle pagata 85 euro a notte (una rapina) la camera ci e’ stata consegnata sporca con polvere dovunque insetti per tutta la camera anche schiacciati sul muro da qualche altro ospite . Bagno puzzolente causa scarico doccia mal funzionante, cassetta sciacquone mal funzionante , lavandino otturato non riuscivamo nemmeno a lavarci le mani , usciti dalla doccia dovevamo asciugarci in camera visto che il bagno era talmente piccolo che non potevi muoverti. La cena non ci ha entusiasmato pagato 30 euro a persona per 2 portate senza bevande ,la prima portata prevedeva tagliatelle con pesce (per farci capire che era fresco galleggiava ancora in acqua)abbiamo mangiato tagliatelle galleggianti) la seconda portata prevedeva polipo alla Luciana ma ci hanno portato tutto tranne alla Luciana (2 pezzetti di polipo e 4 di patate con sugo ) invito il direttore a fare un corso di aggiornamento al cuoco oppure stampare la ricetta su Giallo Zafferano e darla in cucina Il polipo alla Luciana si fa con olive , capperi origano e pomodoro ma non le patate , per non parlare del personale di sala in questi 3 giorni non ho visto mai cambiare le tovaglie al tavolo venivano spazzolare e ripreparate per altri ospiti , uno schifo dovevamo fare colazione e cena con le stesse tovaglie dove altri ospiti avevano gia’ cenato. Siamo stati in reception per lamentarci ma con modi gentili ci hanno risposto che potevano solo prendere nota dei disservizi e non sono state prese iniziative per risolvere il problema . Tutto questo corredato da foto.
Soggiorno molto tranquillo e rilassante. .ma da rivedere alcuni particolari essenziali della stanza.. ad esempio il letto matrimoniale composto da due materassi separati.. nn va assolutamente bene.. scomodissimo! Complimenti per l'area piscina confortevole e soprattutto la disponibilità per personale del salvataggio! grazie
Bellissima piscina verde tenuto bene. Tranquillità e relax a pochi passi da Ostuni. Unica pecca gli arredi delle stanze poste al di fuori dell'hotel. Vanno adeguati ad un hotel a 4 stelle.
Siamo stati in questa struttura per via di uno SmartBox, tre giorni ricchi di intensità , e devo dire che anche in questa circostanza la soluzione calza a pennello anche nei brevi periodi!
L' Hotel è veramente immerso in una distesa di ulivi, anzi , credo proprio che la struttura sia stata edificata in una area di ulivi e armoniosamente dedicata.
Il personale gentile, garbato e accogliente, come tutti i pugliesi.
Da consigliare e suggerire!
Tranquillo e armonioso
Ottima accoglienza. Hotel moderno ed immerso nel verde.
Mangiare sublime,staff cortese gentile e disponibile,contesto armonioso fuori e dentro,stanze confortevoli.
Soggiorno tramite smartbox in "country room".
Camera spoglia (mobili ikea, un pensile a terra, un unico comodino in matrimoniale), piccola, umida, maleodorante.
Consegnata sporca con polvere dovunque e sabbia e formiche in giro. Bagno puzzolente causa scarico doccia mal funzionante. Cassetta sciacquone mal funzionante.
Rinunciato a 2 notti aggiuntive pagando la penale per partenza anticipata.
Lo sconto offerto pur di farci restare è offensivo una volta che hai capito che non mi freghi !!
Già trovato di meglio a quasi metà del prezzo.
Per fortuna il personale è stato cordiale e gentile, la cucina nella media.
We were staying in the area. The restaurant was recommended to us by a number of people. We found the quality of food, the value for money and the service very poor. Not recommended.