The good, but expensive
Professional service
מוסך מקצועי ואמין, שירותי בצורה יוצאת דופן. מפנקים את הלקוחות שמחכים עד שהרכב יהיה מוכן או לחילופין, מסיעים אותם לאן שהם צריכים עד שהרכב יהיה מוכן קפה ועוגיות, טלויזיה ומחשבים. אנשים אדיבים ונחמדים.
Proffessional but definitely expensive
אין ספק, בסוכנות טויוטה חדרה יודעים לתת שרות, זמן זה זמן, תנאי המתנה נחמדים, יחס ישי ומכבד. לא זול אבל שווה כל אגןרה.
הגעתי לטיפול ברכבי, קבלת פנים יפה, עושים הכל לרצות את הלקוח, הקשבה והענות לרצונות הלקוח ומיידעים את הלקוח בזמן הטיפול על תקלות, לובי לנהגים בהמתנה עשרה כוכבים שירות מעולה בקיצור צוות לענין נהנתי לקבל שירות בכבוד אבישר לוי.
רוצה להעלות על נס גבוה את עובד מוסך טויוטה S.M.S . בחדרה אודי צרור שבסבלנות ראויה לציון
הסביר לי כיצד לפתור בעיית התנעה באוטו היברידי שלי כשהמצבר ההתנעה
קרס ונתן עצות מועילות איך לפעול ולהגיע בכוחות עצמי למוסך טויוטה תבורכו
סניף טויוטה S.O.S. בעובד כזה . רכשתם לקוח מרוצה .וכמובן לך אודי תודה רבה
איציק גולן מעיין צבי .
Best Toyota in town
Good but not cheap
שירות מזעזע!!!!
הגעתי לטיפול 60 אלף החליפו לי 4 צמיגים + כיוון פרונט ,ומאז הרכב מושך לצדדים.
נראה כאילו אף אחד לא בדק אפילו לאחר שהחליפו .באתי ללא שום בעיה ויצאתי עם בעיות.
החזירו לי את האוטו בסוף היום רק אחרי שכל העובדים הלכו.
באתי בלית ברירה ביום אחר לתיקון של הכיוון פרונט שלכאורה עשו.
קבעתי תור ל10:30 ,הכניסו ב-11:10
לאחר שאישתי בהריון מתקדם ,נאלצה לברר ולקדם את הטיפולנאמר לה שבתוך שעה זה ייפתר.לאחר שעה ,היא גילתה שכולם הלכו לאכול, ועוד לא התחילו לעבוד.
ב14:15 , יצאה מן המוסך ולצערה גילתה שהבעיה החמירה!
וזאת לאחר שבזבזה יום עבודה מלא! , היא צריכה שוב לחזור.
אחד העובדים, אמר שלא היה כרטיס עבודה על האוטו , ולא הבינו מדוע נמצא שם.
וכשאישתי התריע על כך מול איש השירות, נאמר לה ש"לא היה אמור לאמר זאת והוא יקבל על הראש."
יד ימין לא מודעת ליד שמאלאיש השירות בשם אבי ניהל את כל הפארסה הזו
ניסיתי לתפוס אותם בטלפון , אף אחד לא עונה למעט המוקד הארצי.
המוסך היקרן ביותר והגרוע גם בשירות וגם מכנית, זו דעתי תשפטו אתם
they are the only place to take your TOYOTA in Hadera, sometimes it cost you more than it should