Pelayanan sangat payah.. 👎👎👎
Tingkat profesional yang rendah.. 👎👎👎
Tidak bergerak cepat.. 👎👎👎
Semua di kuasai oleh security, emangnya mereka siapa? Yang punya rumah sakit? Security nya pada nyolotin semua, songong, ga makan bangku sekolahan? 👎👎👎👎
Ditanyain apa, malah jawab nya apa.. Pelayanan macam apa ini?
Terlebih bagian farmasi, nunggu obat 1 butir aja sampai 2 jam.. Mau nanyain obat, ga boleh.. Belum juga nanya, baru sapa "permisi" udah di usir dari counter farmasi..
Kalau saya ga terpaksa juga saya ga akan pernah kesini untuk rawat inap..
Di bagian specialis juga para suster nya seperti yang ga pernah sekolah.. Ga ada bahasa yang baik.. Ditanyain apa, malah jawabnya ga ngenakin..
Ini rumah sakit atau rumah penampungan sih?
Saya pasien yang butuh perawatan dan saya bayar, bukan gratisan.. Sekalipun BPJS juga mereka bayar setiap bulannya kan? Jangan beda"in pasien pribadi, asuransi ataupun BPJS lah kalo mau di bilang bagus ni RS..
Buat kalian yang sakit dan butuh perawatan, tolong jangan kesini.. Bikin cape hati..
Lebih baik, cari rumah sakit lain, yang pelayanannya udah memenuhi SOP..
Kalo kita tidak banyak mengeluh dan menjalani prosedur rs, pelayanan bpjs di rs ini cukup memuaskan, tidak membeda bedakan pasien pribadi ataupun bpjs. Alhamdulillah kakek saya telah di operasi oleh dr.Seto H beberapa minggu lalu, memang proses dan SOP yg sangat panjang,dan rumit, namun overall Keren dan salutt buat dr. seto dan rs sentra medika cisalak, tetapp kesehatan anda menjadi prioritas yaaa!!
Pelayanan buruk, bagian pendaftaran bpjs mukanya udah kaya sempak kering ngga ada senyum2nya, satpamnya songong2, jutek, ngga ada senyum2nya, di kandang mah jadi singa, di luar jadi ayam kate, baru jadi satpam aja udah songong, apalagi jadi aparat pemerintah.. Rata rata pegawainya ngga nanemin salam, sapa, senyum. Mendingan sentra cibinong dah, gua saranin mendingan ke sentra cibinong..
Ok
dokter dan perawat nya overall oke tapi bagian farmasi nya lama.. butuh improvement di bagian farmasi jangan biarkan pasien menunggu 1 jam lebih hanya untuk menebus obat.
Kalo kita tidak banyak mengeluh dan menjalani prosedur rs, pelayanan bpjs di rs ini cukup memuaskan, tidak membeda bedakan pasien pribadi ataupun bpjs. Alhamdulillah kakek saya telah di operasi oleh dr.Seto H beberapa minggu lalu, memang proses dan SOP yg sangat panjang,dan rumit, namun all out Keren dan salutt buat dr. seto dan rs sentra medika cisalak, tetapp kesehatan anda menjadi prioritas yaaa!!
Untuk Dokter 2x kasih jempol satu,tapi mohon maaf untuk susternya perlu perubahan atau tambahan training "customer care/Service" ,khususnya di poli..
Thanks so much untuk semua dokter spesialis dan suster jg konfirmasi bpjs atas service yg memuaskan tmp membedakan pasien bpjs dgn swasta atau pribadi, bravo,bravo,bravo
Great hospital that really contributes in serving better health and medical facilities to those in the needs through the government program of BPJS Kesehatan. We were one of the witness that used the facilities. Clean environment, supportive yet friendly staffs that are willingly helping you. Just follow all procedures well, then you will be getting your right to be treated well.Thanks RS Sentra Medika Cisalak!!!
First experience in this hospital