Muy buen trato
Los mejores precios en coches de la marca Ford. Atención personalizada. Muy bien.
Dejé mi Ford Mondeo hace cinco días por un ruido en la dirección y aún no se nada de nada y tampoco hay coche de sustitución disponible. Cuesta mucho contactar con talleres, cuando te pasan se acaba cayendo la llamada. Cuando, por fin, hablo con alguien de taller me dice que en 5' me dice algo. Aún estamos esperando y necesitamos el vehículo para poder irnos de vacaciones.
En la web de Ford dejo mi teléfono varias veces, a más de dos horas del cierre, y me envían el SMS en el cual me comunican que se pondrán en contacto conmigo, con un número de Madrid, pero tampoco llaman ni comunican nada por mensaje.
La última vez que fuí a pintar el coche se perdió una goma aislante de la talonera y dejó de funcionar el sensor de lluvia y luces pero me dí cuenta tarde y, por tanto, no reclamé. El trabajo fué bueno y el trato también. Recomiendo revisar bien vuestro vehículo en las entregas para evitar la pérdida o desajuste de cualquier componente.
Con todo esto y debido al servicio "mejorable" de Ford me plantearé cambiar de marca tras varios Mondeo y Cmax muy a mi pesar.
Continuará .
El mejor concesionario donde encontrarás una atención de categoría por sus profesionales, estamos muy contentos de haber ido allí a adquirir nuestra pitufina
Siempre te darán las mejores soluciones para tus necesidades. Gracias equipo Ford Covesa Badalona!
Taller poco profesionales y muy poco cuidadosos con el trato de los coches y clientes, cobran por trabajo inacabado y no se hacen responsable de sus errores.
Misteriosamente dejaron de funcionar cosas que iban perfectamente en la estancia en este taller, resfregaron el coche mientras lo tenían ellos e intentaron ocultarlo. Vergonzosa imagen de lo que parece una gran empresa.
¡¡EL TALLER DE VERGÜENZA!! Incompetencia total, no me solucionaron el problema, pero sí que me lo cobraron, me cambiaron medio coche y a la semana siguiente el coche seguía sin reparar con el mismo problema y según ellos no me lo cubría la garantía y me querían cambiar medio coche más. Me lo llevé a otro taller y resulta que al coche no le pasaba nada simplemente se le había desprogramado la llave.
Entre y compre un coche, rápido sencillo y sin mentiras ni medias verdades.
Bona atenció.
Antes iba a otro concesionario de Barcelona, todo iba bien hasta que salio una avería, incluso se pelearon conmigo . Me hablaron bien de Covesa y la verdad es que mejor imposible. Muy buena gente en taller, recepción etc..
Pese a atender correctamente, después de dejar mi coche en una revisión han cometido tremendos errores (olvidarse de poner el tapón del aceite en una ocasión y la última no apretar las tuercas de una rueda).
Considero que son unos incompetentes y que habría que evitar este taller.