Man man man Es tut mir so leid, der Geschäft
Ich hatte keine negativen Erfahrungen mit dem Personal und wurde immer gut und zügig beraten. Leider ist der Shop telefonisch wohl nicht erreichbar.
Worst customer service ever!
Leider war keinerlei Verkaufskultur zu finden, in diesem eigentlich "ersten Haus am Platz" am Leipziger Markt, wo auch Touristen inzwischen keine Seltenheit mehr sind Peinlich.
Unangenehme Verkaufsatmosphäre, eine Klimaanlage kann man sich offenbar auch nicht leisten
Die "Verkäuferin" am Freitag (08.07.16) erwies sich als unfreundlich, wenig gepflegt, anonym und darüber hinaus inkompetent und für eine Beratung absolut ungeeignet. Offenbar auch nicht gewillt, etwas zu verkaufen.
Zwei neue iPhones hätten wir gern erworben. Aber keine Chance.
Wir gingen nach Hause und haben kurzerhand online unser Problem gelöst. Und das als langjährige O2-Kunden.
Eine absolute Katastrophe dieser Laden. Arrogant und sicher nicht gut für ein Unternehmen wie O2. Ich bin sehr enttäuscht.
ich bin vor drei Tagen ziemlich unfreundlich, um nicht zu sagen, arrogant in diesem Laden bedient worden. Es hätte nicht viel gefehlt und ich hätte abgebrochen und wäre zu einem anderen Anbieter gegangen (ich glaube, das mach ich jetzt sowieso und werde alle vorhandenen Verträge schon mal sicherheitshalber kündigen) - Die Krönung kam allerdings, als ich mir den Vertrag zu Hause noch mal in Ruhe angeguckt habe. Alle möglichen Optionen hatte ich dabei abgeschlossen, die mit fast 20,-- € monatlich mehr zu Buche schlugen. Obwohl mir mehrfach persönlich der vereinbarte Tarif und der Preis bestätigt wurde, stand in meinem Vertrag doch was anderes. Ich konnte es noch über die Hotline zum nächsten Monat (!) kündigen, aber entweder ist das systematischer Betrug oder völlige Inkompetenz! Ich weiß nicht, was schlimmer ist. Auf jeden Fall hat o2 bei mir einen starken Imageverlust erlitten.