body + soul

Location :

Johann-Auer-Straße 4, 85435 Erding
Added by Jopie, at 23 July 2016

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Moolycow Muhlikuh

  19 October 2017

  Super Fitness! Etwas teuer , aber dafür mit Top Schwimmbecken und Wellness. Die Qualität der Geräte braucht man nicht zu erwähnen.

  response / report this review
• Hans G

  22 July 2017

  Fünf Sterne waren mal, leider. 1 Stern weil viele Parkplätze vorhanden sind, 1 Stern für die relativ neuen Geräte und 1 Stern weil ich doch einige Jahre dabei war. Es wird mit einem 25m Pool geworben in dem man nun seit Monaten BBP oder sonstige Gruppen abhalten könnte. Informationen hierzu fließen eigentlich gar nicht, das Thekenteam kann halt auch nur sagen was ihnen seitens Centerleitung erzählt wird. Offizielle Anfragen beantworten Fehlanzeige, das ist eine Frechheit gegenüber zahlenden Mitgliedern. Die Sache mit dem Pool ist ja nicht plötzlich aufgetreten, die Eimer im Studio darunter, die danach zeitweise Sperrung des Pools und die abgesoffenen Läden unterm Studio ziehen sich nun schon Jahre hin. Wenn die Centerleitung schon früher richtig agiert und nicht alles abgetan hätte wäre es wohl nicht soweit gekommen. Hätte, hätte, Fahrradkette oder wie ging das gleich? Das ist ein Stern minus.
  Die Trainer sieht man meist nur noch hinter dem Tresen beim Plauschen. Auf der Fläche die Leute mal korrigieren oder fragen wie´s mit dem Training läuft Fehlanzeige bzw. Vergangenheit. Ich habe die letzten Wochen bewusst meinen Kardioplatz so gewählt dass ich die Trainingsflächen voll einsehen kann, bin dafür extra aufs Rad. 1 Stunde kein Trainer auf der Fläche. Was anderes erwarte ich bei 9,95 Euro Studio auch nicht, nur dummerweise zahle ich knapp 70 Euronen. Sicher gibt es die leuchtende Ausnahme bei den Trainern, nur der/die ist immer da wenn ich grade nicht trainiere. Das ist der zweite Stern minus. Die Kommunikationsschwäche gegenüber den Mitgliedern seitens der Centerleitung sollte eigentlich der dritte Minusstern sein, ich bin aber mal nicht so. Resultat daraus, auch ich habe gekündigt wie viele Andere auch. Es gibt da ein Sprichwort "Der Fisch fängt immer am Kopf zu stinken an", ich empfehle einen kommunikativen Geschäftsführer einzustellen der Ahnung davon hat ein Studio administrativ zu leiten.
  Aber die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt.

  response / report this review
• Philipp S.

  11 July 2017

  *Update 07.2017*
  
  Inzwischen habe ich gekündigt und mein Vertrag ist ausgelaufen. Nichts desto trotz noch ein Nachtrag - Wie in den anderen neueren Rezensionen schon angemerkt, ist der Pool endgültig gesperrt worden. Ich war zu 90% nur wegen dem Pool in dem Studio und konnte ihn aufgrund ständiger Sperrungen monatelang nicht nutzen. Ein Defekt kann immer auftreten, aber wie damit umgegangen wurde, ist schlicht und ergreifend eine Frechheit. Nachdem ich monatlich knapp 80€ gezahlt habe, habe ich mich doch glatt erdreistet in der Zentrale anzurufen und zu Fragen, wie sich die werten Damen und Herren das vorstellen. Dem Kunden wird eine Leistung verkauft (Pool, Wellness, Aqua Gymnastik etc.), die aber mangels eines funktionistüchtigen Pools nicht erbracht wird. Aussage der wenig freundlichen Dame, O-Ton: "Wir sind ein Fitnessstudio und kein Schwimmbad, es gibt keine Kompensation". Kassiert wird aber schon für ein Fitnessstudio MIT Schwimmbadalles klar. Es wurde weder ein Ausgleich (Verzehgutschein, Nachlass, Gratismonat etc.) noch eine Entschuldigung angeboten. Absolute Frechheit. Wenn dies kein Inselbetrieb wäre, wäre ein Laden mit so einem "Kundenservice" schon lange am Ende.
  
  Auch die Tatsache, dass auf meine ehemalige sehr detaillierte Rezension noch nicht einmal eingegangen wurde, lässt vermuten, dass das Management nicht an einer Besserung interessiert ist. Nur für die 1 Satz, 5 Sterne Bewertung gibt es "vielen Dank" vom Management. Kann sich jeder seinen Teil bei denken wie Aussagekräftig diese sind.
  
  *Auszug alte Rezension*
  
  - Die Betreuung ist eines Premiumstudios der 80€ Klasse nicht würdig. Die Trainer, sehr viele Studenten, schleichen gelangweilt durch den Raum, grüßen dabei ihre "Spezeln", interessieren sich aber NULL dafür wenn jemand, z.B. älteres Publikum, einfach nur schlecht/falsch trainiert und sich so ggf. über die Zeit sogar Schaden zufügt. Der Lieblingsaufenthaltsplatz der Trainer ist die Rezeption, wo dann gewitzelt und gequatscht wird. Meiner Meinung nach sollte ein Trainer auf der Trainingsfläche sein und sich mit den Kunden beschäftigen. Das ist ein generelles Problem vieler Studios, aber wenn so etwas bei einem 20 Euro/ Monat Discouter passiert, ist dass zu erwarten, bei einem Premiumstudio der 80-100€ Klasse, das mit Betreuung wirbt ist das nicht akzeptabel. Es gibt 1-2 Lobenswerte Ausnahmen, das wars dann aber auch. Ich bin jetzt seit gut 2 Jahren in dem Studio und wurde nicht ein einziges mal (!) angesprochen ob ich nicht mal eine Fortschrittskontrolle möchte oder ähnliches. Ferner wurde ich auch nur auf mein Drängen hin auf die Maschinen eingeführt. Ich kenne es eigentlich so, dass wenn man in einem neuen Studio anfängt, man zumindest am Anfang mal begleitet wird und einem die Maschinen eingestellt und erklärt werden. Gut ich bin halt kein hübsches Mädel
  
  - Wie in einer anderen Rezension bereits erwähnt ist es absoluter Wahnsinn wie lange die Reparaturen dauern. Beispiele: Der Seifenspender in den Herrenumkleiden war mindestens (!) 1 Jahr lang defekt. Es wurde dann einfach ein Seifenspender vom DM hingestellt. Es kann nicht so schwer sein ein neuen Seifenspender für 100 Euro zu bestellen und ihn an die Wand zu machen.
  Der Pool war letztens Wochenlang (!) wegen eines Filterwechsels defekt! Da ich zu 90% wegen dem Pool in diesem Studio trainiere für mich besonders ärgerlich. Kompensation dafür = 0.
  Dann hat es MONATE gedauert, die Fernseher an den Cardio geräten zum laufen zu bringen, und auch jetzt ist die Auflösung ein schlechter Witz und man fühlt sich an die gute alte Röhre erinnert.
  Im Wellnessbereich ist auch ständig etwas defekt, aktuell seit Ewigkeiten das Tauchbecken. Teils liegt es an Modernisierungen etc. Aber dann müssen eben diese so geplant werden, dass nicht Wochenlang der Betrieb beeinträchtigt wird.

  response / report this review
• Gabriel Potpot

  10 May 2017

  Super tolles großes Center mit coolem Pool. Mein Lieblingscenter. Leider bisschen weit um unter der Woche aus München zu kommen. Kann ich trotzdem nur empfehlen.

  response / report this review
• Philipp S.

  09 March 2017

  Generell ein gutes, großzügig gestaltetes Studio. Die Geräte sind auf einem aktuellen Stand. Großer Cardio Park, die relevanten Geräte sind auch alle mehrmals vorhanden, so dass man selten warten muss. es gibt auch ein großes Kursangebot, zu dem ich aber mangels Teilnahme meiner seits keine Aussage treffen kann.
  Der Chef ist bemüht den Laden am laufen zu halten. Man sieht ihn doch regelmäßig über die Trainingsfläche rennen wie er die "Kleinigkeiten", die seine Mitarbeiter gerne übersehen, wie z.B. leere Papierspender, falsch oder gar nicht aufgeräumte Gewichte, im Raum verteiltes Equipment etc. behebt. Ein Stern, dass er sich dafür nicht zu schade ist.
  
  Warum keine 5 Sterne?:
  
  - Die Betreuung ist eines Premiumstudios der 80€ Klasse nicht würdig. Die Trainer, sehr viele Studenten, schleichen gelangweilt durch den Raum, grüßen dabei ihre "Spezeln", interessieren sich aber NULL dafür wenn jemand, z.B. älteres Publikum, einfach nur schlecht/falsch trainiert und sich so ggf. über die Zeit sogar Schaden zufügt. Der Lieblingsaufenthaltsplatz der Trainer ist die Rezeption, wo dann gewitzelt und gequatscht wird. Meiner Meinung nach sollte ein Trainer auf der Trainingsfläche sein und sich mit den Kunden beschäftigen. Gut, dass ist jetzt ein generelles Problem vieler Studios, aber wenn so etwas bei einem 20 Euro/ Monat Discouter passiert, ist dass zu erwarten, bei einem Premiumstudio der 100€ Klasse, das mit Betreuung wirbt finde ich das nicht akzeptabel. Es gibt 1-2 Lobenswerte Ausnahmen, z.B. der Personal Trainer der öfters da ist. Der versucht zumindest gelgentlich mal den Leuten einen Tipp zu geben, bzw. korrigiert auch mal jemanden. Das wars dann aber auch. Ich bin jetzt seit gut 2 Jahren in dem Studio und wurde nicht ein einziges mal (!) angesprochen ob ich nicht mal eine Fortschrittskontrolle möchte oder ähnliches. Ferner wurde ich auch nur auf mein Drängen hin auf die Maschinen eingeführt. Ich kenne es eigentlich so, dass wenn man in einem neuen Studio anfängt, man zumindest am Anfang mal begleitet wird und einem die Maschinen eingestellt und erklärt werden. Gut ich bin halt kein hübsches Mädel
  
  - Wie in einer anderen Rezension bereits erwähnt ist es absoluter Wahnsinn wie lange die Reparaturen dauern. Beispiele: Der Seifenspender in den Herrenumkleiden war mindestens (!) 1 Jahr lang defekt. Es wurde dann einfach ein Seifenspender vom DM hingestellt. Es kann nicht so schwer sein ein neuen Seifenspender für 100 Euro zu bestellen und ihn an die Wand zu machen.
  Der Pool war letztens mehrere Wochen (!) wegen eines Filterwechsels defekt! Da ich zu 90% wegen dem Pool in diesem Studio trainiere für mich besonders ärgerlich. Kompensation dafür = 0.
  Dann hat es MONATE gedauert, die Fernseher an den Cardio geräten zum laufen zu bringen, und auch jetzt ist die Auflösung ein schlechter Witz und man fühlt sich an die gute alte Röhre erinnert. Gut das ist vermutlich eher die Schuld von Matrixtrotzdem schlecht gelöst.
  Im Wellnessbereich ist auch öfters etwas defekt. Gut teils liegt es an Modernisierungen etc. Aber dann müssen eben diese so geplant werden, dass nicht Wochenlang der Betrieb beeinträchtigt wird.
  
  - Teile des Personals sind unfreundlich. Ein Punkt den ich nie verstehen werde. In einem Fitnessstudio, ein reiner Dienstleistungsbetrieb, darf so etwas einfach nicht passieren. Vor allem die blonde Dame mittleren Alters an der Rezeption ist der Wahnsinnda komme ich mir jedes mal vor als würde ich sie auf tiefste belästigen und beleidigen, wenn sie mich einchecken muss. Natürlich sind nicht alle so, die meisten sind durchaus freundlich, aber solche Ausreißer gehen einfach gar nicht.
  
  - Die Hygiene ist zwar oberflächlich gut, aber, wie auch in einer anderen Rezension schon erwähnt, verbesserungsfähig wenn man mal etwas genauer hinsieht. Schimmel in den Fugen an den Wänden der Duschen und der Pool, bzw. vermutlich eher die Filter am Rand, stinken teils doch sehr unangenehm nach diversen Ausscheidungen.
  
  Alles in allem ein Studio mit Potential, wenn man die o.g. Punkte abstellen würde.

  response / report this review
• Chiara Tiedemann

  04 January 2017

  In Erding das beste Studio. Riesiger Wellnessbereich, großes Schwimmbad, Kletterwand, immer die neuesten Geräte, Groupfitness Stunden und nette Kinderbetreuung. Da bleiben keine Wünsche offen. Selbst jetzt zum Jahresbeginn weitläufig genug um trotz großem Andrang allen Sportlern Platz zu bieten. Fühle mich sehr wohl. Danke

  response / report this review
• Thomas Müller

  31 December 2016

  Erstklassige Ausstattung, immer freie Geräte, sowie freundliches Personal und gute / aktuelle Musik.
  Auch die Saunen und das Schwimmbad ist wunderbar.

  response / report this review
• Tom Timer

  20 December 2016

  War mal ein Highlight am Fitness Himmel. Leider verfällt die Bude langsam. Schimmel, Ausfall vom Pool, Ausfall vom Abkühlpool, ständig ist etwas defekt. Die Reperatur dauert oft Wochen bis Monate. Das TV Programm haben sie jetzt in den Griff bekommen. Die Trainer sind extrem schlecht ausgebildet. Bin mir nicht mal sicher ob das Trainer sind die die Pläne ausarbeiten. Ein Trainer hat einen Kunden äußerst aggressiv geboxt. hmm was stellen die ein. Positiv ist, dass die Geräte neu und gut sind. Das Publikum ist gemixt und eher gehoben.

  response / report this review
• Felix Germann

  30 July 2016

  Brand new machines and cardiovascular equipment. Fantastic staff!

  response / report this review