Nach Anforderung eines Kostevoranschlages für die Reparatur meiner Bremsen wollte ich gerne telefonisch Rücksprache halten um u.a. die Materialkosten zu besprechen. Auf meine Rückfragen wurde ungehalten, unfreundlich und wenig kundenorientiert reagiert. Ich werde sowohl in diesem Fall als zukünftig von Reparaturen in dieser Werkstatt Abstand nehmen.
Ich kam im Zuge der Revision meines Elektrorollers zur Kfz-Werkstatt Hauser. Nachdem ein Problem beim ersten Mal nicht ganz behoben werden konnte, wurde noch einmal Zeit investiert um dem auf den Grund zu gehen. Es ist nun behoben und die letzte Arbeit wurde mir freundlicherweise nicht in Rechnung gestellt. Bin angenehm überrascht. Die Kommunikation war über die gesamte Zeit hinweg sehr freundlich, ich kann die Kfz-Werkstatt Hauser also nur weiterempfehlen. Beste Grüße
Nachdem mein Auto überraschender Weise einfach ausgegangen ist und der ADAC auch keine Ahnung hatte, war guter Rat teuer. Nachdem ich bei Herrn Hauser vorgesprochen hatte, wurde mir zu 100% versichert, dass der Fehler gefunden wird und das Auto wieder läuft. Heutzutage eine Aussage die fast niemand mehr trifft weil man meistens auf Leute trifft die nur in die Arbeit gehen um arbeiten zu gehen. Nicht so in dieser Werkstatt, hier gibt man sich Mühe, analysiert die Fehler und spricht mit dem Kunden die Vorgehensweise ab. Alles sehr professionell und zielgerichtet und zugleich freundlich. Ab sofort kommt mein Auto nur noch hierher denn der Fehler wurde gefunden und das Auto läuft.
Ich war mit fiat ducato transporter dort weil der motor schlecht an springt getriebe öl zum erneuern klima anlage prüfen lassen kennzeichenleuchte fehler und paar kleinichkeiten Mir würde der herr Hauser gesagt ein preis schätzung von ungefähr 600 euro nach eine woche war das auto fertig rechnung 1100,- und motor springt immer noch schlecht an problem würde nicht behoben aber das geld wollten die haben, sehr teures werkstatt leider!
Messed my appointment
I fully trust the team of Herr Hauser, they are trust worthy and don't charge money unnecessarily. They have repaired my diesel Opel Zafira car many times at minimum of the cost. I fully recommend for diesel work without any hesitation.
Diese Werkstatt kann ich nur wärmstens empfehlen. Ich habe mich bei allen Besuchen zu jeder Zeit bestens betreut gefühlt. Sie wirken auf mich offen und ehrlich und machen einen guten Job (soweit ich das beurteilen kann).
Ich komme in jedem Fall wieder. Danke an Euch!
Der Freilauf der Lichtmaschine meines Golf 4 machte schon länger erbärmliche Geräusche, sodaß ich mich spontan entschied, diesen wechseln zu lassen. Der freundliche Angestellte am Telefon meinte, daß Termine zwar erst im Oktober verfügbar seien, man aber versuchen würde, die Reparatur einzuschieben, wenn ich auf das Auto einen Tag verzichten könnte. Gesagt, getan - am nächsten Tag morgens hingefahren, am frühen Nachmittag fertig. Absolut akzeptabler Preis, der Golf klingt endlich wieder "gesund" - *thumbsup*. Vielen Dank für den tollen Service.