Habe zwei Räder vorbeigebracht, die innerhalb von 24 Stunden wieder abholbereit waren. Ich bin bisher sehr zufrieden mit dem Material und der Montage!
Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service! Super nette Leute, die mitdenken.
Bei einem Rad mit einer Nuvinci-Schaltung wird man schon mal abgewiesen. Ansonsten ok. Die bauen auch Teile ein, die man selber mitbringt.
Leider kann man keine null Sterne vergeben.
Ich habe mein Fahrrad letzte Woche dort abgegeben um meine Gangschaltung einstellen zu lassen. Es war die Rede von ca. 10 Euro. Gestern wurde ich von einen der Mitarbeiter angerufen das mein Fahrrad fertig sei und müsste 45 Euro bezahlen. Er zählte mir einige Reparaturen auf die vorher nicht abgesprochen waren. Auf meine Nachfrage warum ich dafür nicht kontaktiert wurde hieß es nur "er könne ja nicht jeden anrufen". Heute war ich dort um das persönlich abzuklären und es wurde sehr unfreundlich reagiert. Mir wurde gesagt "ich soll die 10 Euro da lassen und nie wieder kommen". So kann man nicht mit Kunden umgehen. Man hat zusätzliche Reparaturen abzusprechen.
Hier wird sich Zeit genommen. Ist nicht nur eine Fahrradwerkstatt, sondern auch ein soziales Projekt. Günstig und sehr freundlich.
Supernette Leute, die gern helfen!!! :) Bin immer wieder da und kann mich auf die Jungs verlassen!!! Meine Werkstatt #1!!! :)
Ganz liebe Grüße!!!
Reparatur des Reifens ging extrem schnell - erste Aussage war knapp eine Woche, im Endeffekt konnte ich das Rad nach 3 Stunden wieder abholen.
Preis ist auch fair!
Freundlichkeit, naja.. Waren nicht sonderlich unfreundlich, aber freundlich ist etwas anderes.
Super Service.