Die behaupten Diesel sauber und gut zu sein :)
Tolle Autos..ein bißchen teuer!
Warte seit 3 Wochen auf Rückmeldung bzgl. Probefahrt des neuen Insignia.
Vorführwagen ist seit dem unterwegs.
So verkauft man keine Autos! Ist kein Wunder das Opel pleite geht!
Bei anderen Automarken geht man in das Geschäft, der Verkäufer fragt, ob er behilflich sein kann und drückt dir nach 5min. die Schlüssel für den Wagen in die Hand und man kann fahren!
Ist schon das 2te mal in diesem Autohaus, wo man einfach abgespeist wird! Das erste Mal haben wir dann eine Peugeot 307CC gekauft und diesmal wird das wohl ein KIA Sportage werden!
Schade und viel Erfolg beim verkaufen!
Absolute Servicewüste, Ersatzteile werden von uns mittlerweile über Menden oder Balve gekaufttraurig.
Keine Verkäufer!!
Die empfangsdamen sind zwar sehr freundlich. Aber man wird von den anderen Mitarbeitern abgefertigt wie am Fließband. Dort werde ich kein Auto mehr kaufen oder zur Reparatur bringen.
Wir hatten uns für ein Auto aus Soest interessiert wurde nicht Nach Arnsberg geholt. Das Auto ist reserviert wurde uns gesagt und das zwei mal. Wir haben in Soest angerufen und gefragt.LÜGE da kaufen wir kein Auto mehr
Servicewüste Deutschland
Ich bin ja nun mit meinen 57 Jahren ein „Alter Hase“ wenn es darum geht, ein Auto zu kaufen.
So fragte mich mein Bekannter, Herr Torsten Rätzel, ob ich ihm beratend zur Seite stehen könnte beim Autokauf.
Nachdem die Bedürfnisse bezüglich des „ Neuen“ abgesprochen waren, machten wir uns auf die Reise, die Arnsberger Autohäuser zu durchforsten.
Das Ergebnis war ernüchternd. Wir als interessierte Kunden wurden entweder nicht angesprochen, nicht begrüßt, ja teilweise nicht einmal beachtet.
Wenn wir dann einmal die Initiative ergriffen haben und direkt nach einem Verkäufer / Berater gefragt haben, wurde nach einem Termin gefragt!!??
Bitte!! Einen Termin abstimmen, zum Geldausgeben - war mir bis hierhin Neu.
Mit Widerwillen ging es ins Autohaus Rosenthal & Rustemeyer.
Schlechte Erfahrungen mit dem Produkt Opel und deren Service, ließen mich seinerzeit schwören:
Nie wieder einen Opel!
Doch schon mit betreten des Autohauses wurden wir von einem, sich im Beratungsgespräch befindlichen Herrn, freundlichst begrüßt.
Nach einigen Minuten sprach uns dieser nun freie Berater an und fragte, ob er behilflich sein könnte.
Ab da war Wohlfühlatmosphäre mit Kaffee im Autohaus Rosenthal & Rustemeyer angesagt.
Ich möchte mich kurzfassen:
Freundlichkeit: Top
Beratung: Top
Kompetenz: Top
Von A - wie kennen lernen
Bis Z - wie Fahrzeugübergabe mit Einweisung
Mein Kollege war und ist sehr zufrieden.
Meine Person überlegt sich, nach einer angebotenen und stattgefundenen Probefahrt im neuen Astra, auch mal wieder Tuchfühlung mit Opel zu aufzunehmen.
Fest steht: Wenn, - dann ganz sicher bei Herrn Dörr.
Vielen Dank für diese Erfahrung.
Danke für die Zeit des lesens, Herr Dörr hätte sich die Zeit auch genommen.
Ralf Andres
Weberstrasse 1a
59757 Arnsberg / Herdringen
Super Werkstatt. Fehler wurde sofort gefunden und beseitigt. Danke an Herrn Queseleit!