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Added by Jopie, at 08 February 2016
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- Monday 7:30 AM – 6:00 PM
- Tuesday 7:30 AM – 6:00 PM
- Wednesday 7:30 AM – 6:00 PM
- Thursday 7:30 AM – 6:00 PM
- Friday 7:30 AM – 6:00 PM
- Saturday 9:00 AM – 2:00 PM
- Sunday Closed
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9 Reviews
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25 October 2017
Freundlich und kompetent vom Azubi bis zum leitenden Angestellten. Hier wird man nicht im automobilen Regen stehen gelassen. Danke!
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13 October 2017
Ich habe den Wagen von meiner Frau dort gekauft. Wir wurden sehr gut Beraten, haben ein gutes Angebot erhalten und auch die Abwicklung nach dem Kauf war hervorragend. Sehr zu empfehlen.
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18 September 2017
Sehr freundliches und kompetenten Personal. Habe dort ein Auto gekauft. Bis soweit zufrieden und solange das so bleibt, bin ich auch mit dem Autohaus zufrieden.
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05 May 2017
Leider wird man als Kunde nicht ernst genommen und es werden Sachen behauptet, welche nicht stimmen, sodass man sich über den Tisch gezogen fühlt. Wir mussten wegen dem gleichen Defekt (nach nur ca. 200 Kilometer) am Auto wiederholt in diese Werkstatt, dort hat der Berater behauptet, meinen Freund auf den Fehler am Auto bei der ersten Reparatur hingewiesen zu haben, was definitiv nicht sein kann, da wir beide diesen Berater zum ersten Mal gesehen haben und ich das Auto bei der ersten Reparatur ohne meinen Freund abgeholt habe und von einer Dame bedient wurde. Nachdem wir eine zweite Fachmeinung eingeholt haben, kann ein Fehler der Werkstatt nicht ausgeschlossen werden, was passieren kann, keine Frage, aber wenn man mit dem Kunden so umgeht, wie mit uns, ist das nicht vertrauenswürdig. Ich werde diese Werkstatt in Zukunft definitiv meiden.
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13 February 2017
Der kompetent. Und haben sich Zeitgenossen für meine Fragen
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31 January 2017
extremely nice and helpful; family business; very well organized; take good care of your car but do not overcharge; we leased a car from them and they spent literally hours trying to get us the best deal
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31 August 2016
Erst mal vorweg: Das Autohaus Fröhlich ist für MICH ein Autohaus wo ich mich Wohlfühlen kann.
Habe hier gestern meinen dritten Peugeot gekauft und kann diesen mit freut, aber auch ein wenig mit Wehmut, morgen abholen.
Mit ein wenig Wehmut aus dem Grund das ich mich deswegen von meinem geliebten 308cc verabschieden muss, dieser hatte mich die letzten 3 ¼ Jahren zuverlässig und ohne Probleme von A nach B, aber auch von A bis Z gebracht hat!!! Der Grund warum ich mich von Ihm trenne, liegt darin begründet das der Platz auf meinen Urlaubsfahrten im Cabrio leider nicht mehr ausreicht. Extrem große Fotoausrüstung und ein wenig Gepäck ;-).
Aber nun zu „mit Freude“! Der Grund, ich kann morgen meinen 308 SW GT in empfang nehmen.
Nun aber zu meiner Erfahrung mit dem Autohaus.
Bin hier immer sehr Freundlich und Kompetent beraten worden, dabei musste ich noch nie mit Abweisung oder dem Gefühl „lästig“ zu sein (was ich in anderen Häusern, insbesondere AUDI, schon sehr extrem erleben musste), empfangen worden.
Wenn es mal Probleme, bisher eigentlich immer nur Kleinigkeiten bis auf defektes Sitzpolster, mit einem meiner Peugeots gegangen ist, konnte ich diesen gelassen entgegen sehen. Denn das Komplette Team des Autohauses, einschließlich der Senioren des Familienbetriebs, die im übrigen sehr liebenswert und freundlich mir gegenüber immer Zeit finden, sich mit mir zu Unterhalten, versuchen alles um mich wieder schnell und zuverlässig auf die "Piste" zu bringen.
Nun, ich bin sicherlich kein "einfacher Kunde" und mit meinen Wünschen und zum teil auch etwas festen Vorgaben bringe ich das Team, wenn auch ungewollt, schon mal an Ihre Grenzen des machbaren. Diese lassen sich das aber überhaupt nicht anmerken, keine Spur davon genervt zu sein. Sachlich argumentierend aber stehst Fair gingen Sie, wie in diesem Fall, auch am dritten Tag in das Verkaufsgespräch und erklärten mir genau wo hier meine wünsche nicht Erfüllung gehen können.
Hinweis: Das lange Verkaufsgespräch lag einzig und alleine an meiner Person, zum einen wegen meinen Wünschen und die Tatsache das ich mir selbst nicht sicher war ob ich mich von meinem „alten“ trennen wollte!
Aber jetzt zum Schluss: Hier gibt es für mich NUR eine möglich Bewertung! Volle Punktzahl und noch einen zusätzlich oben drauf!!! Dieses betrifft nicht nur den Verkauf, auch der Service und die Werkstatt ist hier zu erwähnen und zu Loben!
PS: Bin weder ein Angestellter, persönlicher Freund noch wurde hier etwas verschönt. Die Bewertung entspricht meinen persönlichen Erfahrungen und ich wurde hier zu einen Kunde gemacht, der sich zu 100% Wohl fühlt.response / report this review -
18 August 2016
Super Service und kompetente, faire Beratung. Bin sehr zufrieden und kann das Autohaus nur weiterempfehlen.
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15 February 2016
Reinkommen und drankommen ist das Motto der Servicemitarbeiter im Autohaus Fröhlich in der Ostendstrasse. Ich kam wegen einem Geräusch mit meinem Fahrzeug ins Autohaus. Der Mitarbeiter im Service nahm sich sofort die Zeit für eine Probefahrt und konnte mir nach wenigen Minuten den Defekt mitteilen und die Kosten. Das Auto wurde noch am selben Tag fertiggestellt. Schneller und kompetenter kann es nicht gehen. Klasse Team und super Autohaus!
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