TOP Service und in Notfällen immer mit einer helfenden Hand, einem Rat oder einem kurzfristigen Termin zur Stelle. Meine Fahrzeuge fühlten sich bisher immer wohl und damit es so bleibt, ist Kundenorientierung die gelebte Firmenphilosophie. Die teilweise gemachten Äußerungen hier, sind aus meiner Sicht nicht nachvollziehbar und vielleicht damit erklärbar, dass Neid die größte Form der Anerkennung ist.
Eher nicht zu empfehlen.
Als ich mich beim Wekstattmeister in der Werkstatt melden wollte hat man mich dort einfach mal 20min ignoriert.
Beim Kauf 2er neuer Reifen wurden die neuen/guten reifen nicht wie üblich und entsprechend der herrschenden Meinung der Reifenspezialisten auf die Hinter- sondern
auf die Vorderachse gezogen. Dies kann im Zweifel zu einem wesentlich schlechteren Handling des kfz führen.
Fazit :
Reifen Thiebus sollte sich in Sachen Reifen dringend nachschulen
Zwei Termine abgesagt, offenbar bin ich als Kunde dort unerwünscht. Aber es gibt ja noch eine Menge mehr Reifendienste.
Der Reifenhändler unseres Vertrauens
Bin immer mit der Werkstatt zufrieden.
Seit 7 Jahren fülle ich mich in guten Händen bei der Firma.Team ist zügig,freundlich und beratungsfähig.
Ach ja,die Verkaufen nicht nur Reifen,auch Service rund ums Auto ist da.
KANN NUR EMPFEHLEN. T*O*P
WARNUNG - Felgen wurden während der Einlagerung über den Winter beschädigt, im Anschluss dann jegliche Verwantwortung abgestritten! Anwalt wird eingeschaltet.
Hiermit möchte ich jedem davon abraten, die Reifen in diesem Laden einlagern zu lassen:
Ich habe einen Satz Sommerreifen im Herbst abgegeben, mit dem Auftrag, EINE beschädigte Felge zu reparieren (die restlichen drei waren in tadellosem Zustand).
Als ich die Reifen wieder abgeholt habe, stellte ich fest, dass wie besprochen eine Felge ausgebessert war (zwar in miserabler Qualität, aber immerhin), dafür waren zwei andere Felgen jedoch deutlich sichtbar beschädigt. Auf meinen Hinweis, dass diese Beschädigungen vor der Abgabe nicht vorhanden waren, wurde ich auch noch für dumm verkauft. Denn die plumpe Antwort war "Das waren wir nicht, der Schaden war schon vorher vorhanden. Bei der Einlagerung hat der Kollege wohl nicht genau hingeschaut und die Beschädigung nicht gesehen."
Aber stellt sich für mich die relativ simple Frage: Warum sollte ich den Auftrag erteilen, EINE Felge auszubessern, wenn angeblich DREI Felgen beschädigt sind?!
Von Kulanz kann an dieser Stelle auch keine Rede sein, da ich eine gütliche Einigung gesucht habe, aber auch nur plump abgewiesen wurde.
Wie auch immer, dieser Sachverhalt wird nun einem Anwalt übergeben.
Gute Beratung und super schnelle Lieferung der Winterkompletträder.
Der Werksatt Termin für die Ummontage erfolgte relativ Zeitnahe zu meiner Bestellung der Aluwinterräder. Freue mich auf den ersten Einsatz der neuen Gummis im Schnee.
Meinen Radsatz konnte ich dort ebenfalls Einlagern und habe dadurch etwas mehr Platz in der Garage. Die Sommerreifen sind auch fällig und müssen rundum neu, das ich den Radsatz ebenfalls dort bestelle ist für mich klar.
Rundum ein guter Service zu einem absolut fairen Preis auch.