Audi Center Albrechtstraße / Audi München GmbH

Location :

Albrechtstraße 16, 80636 München
Added by Jopie, at 26 June 2016

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• G C

  17 November 2017

  Very nice and competent

  response / report this review
• Robert Cuturic

  16 November 2017

  Top

  response / report this review
• Adam Johnson

  28 August 2017

  Very satisfied with the service

  response / report this review
• James Dantzler

  16 May 2017

  The service I received was impeccable, the only reason
  they did not receive five stars was,
  the caviar & champagne was missing.
  I would recommend them without reservations.
  
  combined with their technical know how & customer service I am convinced they are the real deal.

  response / report this review
• Britta Beck

  04 April 2017

  Unglaublich was hier für ein schlechter Service angeboten wird!!!
  
  Ich hatte 2 völlig simple Anliegen: Termin für Reifenwechsel und Frage zum Preis. Ich habe einen Audi A3 und wollte ganz normal Winterreifen wechseln, wie sicherlich hunderte andere Leute.
  Gestern angerufen - an zwar freundliche aber völlig inkompetente Mitarbeiter geraten. Erst brauchte man das Kfz Kennzeichen, konnte mich in keiner Datenbank finden (nicht bei Ihnen gekauft), Rücksprache mit Kollegen ("bitte kurz warten"), erneute Rücksprache. Wusste nicht was der Wechsel und Service kostet, erneute Rückfrage. Ich soll doch bitte eine Email senden.
  Als ob zum allerersten Mal jemand anruft und Reifen wechseln lassen will
  Ob und wann ein Termin frei ist wusste er auch nicht. Nach über 5 Minuten Telefonat wegen einer ganz simplen Standardanfrage wurde dann doch angeboten mich zurück zurufen. Hat auch wunderbar geklappt - konnte mir aber immernoch weder Termin noch Preis nennen. Wollte die Fahrzeugnummer. Versprach sich per Email bei mir zu melden.
  In der Email war schlussendlich zwar der Preis - aber wieder der Rückverweis, wegen Termin bei der Hotline anzurufen!
  Heute rufe ich erneut im Service an - erneut kann die Dame mir keinen Termin geben sondern braucht erstmal meinen Fahrzeugschein per Mail gescannt. Wann überhaupt der nächste Termin frei wäre wusste sie auch nicht.
  Wie kann es sein, dass wegen 2 völlig simpler Anliegen ein derartiger Aufwand nötig ist? Das ist doch Ihr Standard Tagesgeschäft - da wird ja so getan, als wollte man etwas völlig verrücktes und unübliches.
  AUDI - MÜNCHEN - NIE WIEDER!

  response / report this review
• James Dantzler

  26 November 2016

  The service I received was impeccable, the only reason
  they did not receive five stars was,
  the caviar & champagne was missing.
  I would recommend them without reservations.

  response / report this review
• Günter Ditschkowski

  20 November 2016

  Ich wollte mich informieren, über das neue Modell Audi Q 2 ,der Verkäufer der nicht einmal von seinem Schreibtisch aufstand (die Arroganz in Person) und mir den Tipp sagte: Ich solle die Erfahrung erstmal machen, wenn ich ein EU Modell zwischen 20.000 bis 25.000 € kaufe.
  Nur weil ich ihn nach einer preiswerten Altantive gefragt habe.
  Er zeigte mir dann nur an seinem Monitor, die Audi Konfiguration, mit dem Hinweis: Hier kann man sich informieren ! Kein Prospekt oder irgendwas anderes wie Preisliste ,Unterlagen .
  Mein Fazit und Empfehlung: Um dieses Autohaus einen riesigen großen Bogen machen ( auch in meinem Fall, obwohl ich nur 450 Meter weit weg wohne. )
  Hier werde ich sicherlich kein Kunde werden ,und kaufe meinen Q 2 bei einem kompetenten und kundenfreundlichem Händler.
  So etwas ist mir auch noch nicht passiert.

  response / report this review
• Stefan Farkas

  25 September 2016

  👍

  response / report this review
• Michael Eder

  03 July 2016

  Top Service

  response / report this review