Radlager Fahrradladen GmbH

Location :

Sechzigstraße 6, 50733 Köln
Added by Jopie, at 09 January 2016

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• Anonymous

  12 December 2017

  Top Laden👍👍👍
  Mir leider zu hochpreisig.

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• Anonymous

  11 August 2017

  Für Neu-Nippeser, die einen wertigen Drahtesel suchen, genau das richtige. Für Normalbürger eher nicht. Ich wollte mal eine neue Ventilkappe kaufen, weil die alte verloren ging. Hat ewig lang gedauert, die Bedienung war immer auf der Flucht. Dabei hatten wir das Fahrrad dort gekauft.

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• Anonymous

  25 July 2017

  Nach jahrelanger Kundentreue werde ich von nun an einen kundenorientierten Fachhandel besuchen. Wir haben zahlreiche Räder und Roller für die Familie dort gekauft, aber nachdem ich mich immer wieder über teure Preise und unfreundliche Beratung geärgert habe, ist nun das Maß für mich persönlich voll. Schade.

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• Anonymous

  16 July 2017

  Eher hochpreisig, aber freundliches und kompetentes Personal. Für Radfahrer mit wenig Spass am Schrauben.

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• Anonymous

  11 July 2017

  Wollte mein Fahrrad dort zur Generalüberholung geben, man hat mich aber nicht ausreden lassen und so bin ich nur dazu gekommen, zu sagen, dass meine Schaltung nicht funktioniert. Danach wurde ich unfreundlich darauf hingewiesen, dass mein Schaltauge ausgetauscht werden müsse, dies sei sehr kostspielig, man würde aber trotzdem eine kleinere Reparatur vornehmen. Das hat nur wenige Minuten gedauert, aber wie ich nachher festgestellt habe, auch nichts bewirkt. Statt einer Generalüberholung für die ich bis zu 200 Euro zu zahlen bereit gewesen wäre, habe ich so im Endeffekt 8 Euro fürs Kette ölen gezahlt. Geht auch günstiger. Der Typ an der Kasse war nett und hat mir in einer anderen Situation auch schon mal weitergeholfen. Kamen mir allerdings ein bisschen Teuer vor, die Teile, die er mir damals verkauft hat.

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• Anonymous

  10 January 2017

  Halten sich nicht an ihre eigenen Kostenvoranschläge. Preise sind nach Reparaturen plötzlich deutlich höher als kurz zuvor besprochen.

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• Anonymous

  13 December 2016

  Ich habe in der letzten Woche über 60 Euro für die Reparatur einer Speiche bezahlt, was völlig überteuert ist. Besonders weil mir gesagt wurde, das es für die Reparatur notwendig sei das Ritzel auszubauen. Sonst kostet so etwas vielleicht 15 Euro.

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• Anonymous

  05 November 2016

  Der Herr von der Werkstatt ist ein Profitgeiles Stück. Würde jedem abraten dort sein Fahrrad reparieren zu lassen. Eher würde ich zu Fuß laufen.

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• Anonymous

  23 February 2016

  Sicher, ein riesiges Fahrradgeschäft mit einer Menge Auswahl und guter Qualität. Allerdings wird man hier nur glücklich so lange man für jeden Schlauchwechsel immer schön den Werkstattservice und die typischen Markenartikel nutzt. Wer selbst handwerkliches Geschick besitzt und sich nicht von viel Gesabbel übers Ohr hauen lässt ist hier ganz falsch aufgehoben. Musste notgedrungen schon öfter hier hin aber der Service beschränkt sich auf die Kunden, die das komplette Paket nutzen, bzw die das meiste Geld da lassen. Weiß man genau was man braucht und fragt danach, wird man entweder von oben herab oder mit gespielter Komplexität des Problems behandelt. Eine Freundin war mal dort um sich die Lichtanlage einstellen zu lassen: Ihr wurde gesagt sie müsse den Großteil der Teile neu kaufen, da es sonst nicht zusammen passen würde. Kosten um die 60€ + Einbau. Sie ging zur Konkurrenz, die nach einigen Tests herausfand, dass der Dynamo einfach nur defekt war. Es wurde dann ein alter, der aus ihrem Besitz war, verbaut und alles funktioniert seit dem einwandfrei. Kosten waren 6€. Es gibt für uns also mittlerweile in Köln auf jeden Fall bessere Adressen.

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• Anonymous

  16 January 2016

  Nach einem scheinbar etwas größeren Schaden an der Schaltung habe ich einen Termin zur Reparatur vereinbart.
  Mittwoch angerufen, Termin für den nächsten Dienstag bekommen zur Abholung, also sollte ich irgendwann vorher mein Rad hinbringen.
  Samstag hin, es war schon einiges los im Laden. Dennoch hat man mir gut zugehört was passiert ist, das Problem bedacht. Ich habe wirklich gute Tipps für die Wartung bekommen, man hat versucht das Rad direkt zu reparieren. Hat geklappt, ich bin nach 20 min mit meinem Fahrrad wieder raus. Es hat nur 14€ gekostet. Ich war bereit, das Rad direkt zur Inspektion dort zu lassen und ordentlich Geld zu bezahlen, aber man hat mir empfohlen was sinnvoll ist, und nicht nur dass was viel Geld kostet. Ich fand die Beratung kompetent und fair.
  Sehr zu empfehlen, werde mein Rad nächstes mal bestimmt hier wieder reparieren lassen.

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