RADHaus Leipzig

Location :

Schiebestraße 20, 04129 Leipzig
Added by Jopie, at 18 June 2014

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• René K

  04 December 2017

  Sehr geehrter Herr Hörl, wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung machen mussten.
  Allerdings können wir diese nicht nachvollziehen. Die Teile wurden nach Absprache mit Ihnen gewechselt, da die original verbauten nicht mehr verfügbar waren, und die Verzögerung wurde Ihnen auch mitgeteilt.
  Leider haben Sie nicht auf unsere Versuche reagiert, Sie zu erreichen, um Ihr Problem zu verstehen.
  Die nach Ihrer Meinung "grottig" eingestellte Schaltung hat wahrscheinlich den Grund, dass sie das Fahrrad bereits am 11.11.2016 abgeholt haben, und die Bewertung erst ein Jahr später erfolgt. Es ist durchaus im normalen Rahmen, dass sich eine Schaltung mehrfach verstellt und einfach nachgestellt werden muss.
  Es ist für uns auch nicht ganz nachvollziehbar, warum Sie erst nach einem Jahr reagieren, und nicht gleich nach Abholung bei uns vorstellig geworden sind.
  Mit freundlichen Grüßen,
  R.Kayser

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• Sven Wittenbecher

  11 November 2017

  Sehr hohes Know-how. Paketservice inklusive.

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• Christoph Hörl

  18 September 2017

  Freundliches Personal was aber scheinbar wenig Ahnung hat..
  Bei meinem Rad wurde nach einem Unfall einiges gewechselt, so auch die Schaltung (Shimano 105), welche wirklich grottig eingestellt ist. Außerdem wurden teilweise andere Teile eingebaut als vereinbart und die Reparatur dauerte über eine Woche länger als ursprünglich angesetzt.

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• John Doe

  30 November 2016

  Super service, selbst nachdem klar war dass ich woanders kaufen werde, wurde mir immernoch geholfen.

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• Ilka Groterath

  07 May 2016

  Alle sind sehr freundlich und finden für jedes Problem eine Lösung. Es wird einem nichts unnötiges aufgeschwatzt und man wird verständlich beraten. Man merkt, dass die Jungs Spaß an ihrem Job haben. Selbst Garantieansprüche werden ohne Murren erledigt, sogar wenn man die Rechnung verbasselt hat. Der Radladen meines Vertrauens!!!

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• Markus Leupold

  28 April 2016

  Die Leute sind supernett und beraten gut. Sie haben mich sogar davon abgehalten, unnötig früh schon Geld für eine neue Kette auszugeben. Empfehle ich weiter!

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• Pia Marie

  01 September 2014

  Nette Leute, die Ahnung haben. Super Beratung. Mir wurde nichts aufgequatscht, was ich nicht haben wollte. Im Gegenteil es wurde versucht eine gute Lösung für mein Problem zu finden. Bei der Montage wurde meiner Ansicht nach alles richtig gemacht. Und als zusätzliche Service wurde sogar Luft auf meine Reifen gemacht und die Kette geölt.
  
  Komme echt gerne mal wieder.
  
  

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• SomeName SomeOtherName

  25 June 2014

  Unmoegliches Verhalten. Drei Leute im Laden, einer telefoniert, die anderen ignorieren mich obwohl der telefonierende Kollege sie auffordert, mich zu bedienen. Nach ca. 3 min. bin ich gegangen.

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