RKG Rheinische cars mbH & Co. KG

Location :

Friedenstraße 53, 53229 Bonn
Added by Jopie, at 30 August 2016

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• Thomas Lange

  23 November 2017

  Bin selten so unfreundlich und inkompetent beraten worden. Ich musste dem Mitarbeiter erklären, was er zu tun hat und wo er zu suchen hat. Wurde als Dank dann noch sehr unflätig behandelt. Leider nicht das erste Erlebnis dieser Art in dieser Niederlassung. Hier steht der Kunde garantiert nicht im Mittelpunkt

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• Marco Sunderbrink

  24 October 2017

  Vergessen 50% der Sonderausstattung bei einer Bestellung von einem Neufahrzeug und man soll trotzdem froh sein, dass mein ein Mercedes fahren darf.
  Unglaublich schlechter Service.

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• Aa5flyer

  11 October 2017

  Seit einigen Jahren in dieser Niederlassung mit einer G-Klasse. Erfahrungen Typ-bedingt aber auch Service bedingt gemischt. Viele Probleme mit Rechnungsstellung. Seitdem der bei Mitarbeitern und Kunden sehr beliebte Herr Brücken weg ist, ist das ein unpersönliches und offensichtlich auch überfordertes Haus geworden. Mein Kundenberater war über mehrere Stunden nicht in der Lage zurückzurufen. Er sei angeblich im Kundengespräch. Ich werde dieser RKG nicht mehr wegen eines Werkstatt-Termines hinterherlaufen.
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  Nachtrag: inzwischen scheint durch Personalneubesetzung in der Friedenstrasse eine neue Situation zu sein. Ich werde das am 21.11. testen.

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• Cristofer MC

  27 September 2017

  Good Service

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• Lukas Schmidt

  22 February 2017

  Vielen Dank für den hervorragenden Service!

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• Brixtonpeter

  22 February 2017

  Regular MB dealership. Went here for parts, found what I needed.

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• Silke Lehmacher

  06 September 2016

  Hilfsbereit, nett, super Kaffee 😉

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