Nette Beratung, höfliches Personal. Guter Service
Meiner Meinung nach keine besonderen Autos zu überhöhten Preisen .VW Gruppe eben
Wer ein Auto kaufen möchte ist hier richtig. Kompetente Beratung und schnelle Abwicklung des Kaufes.
Problematisch wird es allerdings wenn sich beim Kauf einige Schwierigkeiten zeigen. So wie in meinem Fall.
Nach dem Kauf und der Bezahlung des Autos würde festgestellt, dass die Papiere nicht ganz vollständig waren. Die Dame im Büro welche den Vorfall übernommen hat war leider alles andere als kompetent. Nach ca 4 Wochen, in denen ich mich fast täglich gemeldet hatte um Neuigkeiten zu erfahren, stellte man fest, dass die Dame nichts getan hat um die benötigten Dokumente zu besorgen. Von Seiten des Autohauses wurde leider sich nicht auf meine Rüchkufbitte reagiert, weder der Chef noch der Verkäufer hat je zurückgerufen.
Als letztendlich aufgefallen ist, dass die Dame im Büro scheinbar nur fürs schlafen bezahlt wurde, hat sich der Chef persönlich um die Angelegenheit gekümmert und das Dokument nach einem Tag besorgen können.
Leider 4 Wochen zu spät.
Kaufen würde ich hier dennoch wieder. Das Auto gefällt und würde genau so ausgeliefert wie besprochen.
Wer ein Auto kaufen möchte kann hier richtig sein, jedoch darf man keinen Service erwarten! Versprochene Leistungen bedeuteten dem Autohaus Baumer nichts.
In dem der Bewertung zu Grunde liegendem Fall geht es darum, dass nach Auto Kauf: "FIAT PUNTO - grün", das Auto nicht wie versprochen aufbereitet wurde. Außer Auto Baumer versteht unter "Aufbereiten" lediglich in die Waschanlage zu fahren. Andere Autohäuser prüfen vor allem wichtige Dinge wie Öl-Stand, Reifdruck, Bremsfunktion und einiges mehr. Hier wurde sogar auf Nachfrage nicht mehr gehandelt. Dass eine solche Bewertung folgt, wurde mit einem Lacher abgetan - scheinbar setzt das Autohaus nicht auf Stammkunden.
Ich bin sehr zufrieden 😁. Sehr kompetente Mitarbeiter. Wir wurden freundlich begrüßt und uns wurde alles sehr sehr gut erklärt. Super Beratung. Ich werde mein nächstes Auto wieder dort kaufen 😊
Uns wurde beim Autokauf durch Falschberatung und weil meine E-Mails anscheinend nie gelesen wurden eine Versicherung verkauft, die jetzt viel teurer wird als vereinbart und die wir nicht mehr widerrufen können. Seit Wochen versuche ich jetzt schon eine Lösung zu finden. Ich werde aber immer abgewimmelt mit dem Hinweis, dass man noch Rücksprache halten muss und es doch so viel zu tun gibt. Unfreundlich und unprofessionell. Um möglichst viel zu verkaufen, wird dem Kunden alles erzählt. Danach kein Servicedenken mehr.
Wir waren uns mit dem Verkäufer einig, dass wir den Jahreswagen, den Sie von Seat noch erhalten sollten kaufen. Nachdem Sich das Autohaus zwei Wochen nicht bei uns gemeldet hat habe ich soeben angerufen. Beim Rückruf wurde mir durch dem Empfang lapidar mitgeteilt - das Auto sei schon verkauft - sonst nichts.
So nicht wieder!
Alles Tipp Topp. Freundlicher Chef, freundliches Personal, kompetente Auskünfte. Hier gebe ich guten Gewissens fünf Sterne